تحسين جودة الخدمة
لأكثر من عام، يتلقى السيد بلوب فو (46 عامًا، من بلدة بن هين) علاجًا منتظمًا لمرض الكلى في مستشفى شمال كوانغ نام الإقليمي العام، مرتين أسبوعيًا. يروي السيد بلوب فو أنه بسبب وضعه المالي ، يضطر إلى قيادة دراجته النارية لأكثر من ساعتين من منزله إلى المستشفى. ونظرًا لمعرفتهم بأنه غالبًا ما يسافر بمفرده، فإن الأطباء والممرضات دائمًا ما يولونه اهتمامًا وعناية فائقة. يقول السيد فو: "أشعر براحة كبيرة عندما أخضع للفحص هنا. لولا هذا المكان، لكنت سأضطر إلى السفر مسافة طويلة إلى مركز المدينة. في السنوات الماضية، عندما كنا مرضى، كنا أنا وأقاربي نذهب إلى هناك كثيرًا، أما الآن فنحصل على فحوصاتنا الطبية وعلاجنا هنا في أغلب الأحيان".
وبحسب قادة مستشفى كوانغ نام الإقليمي العام الشمالي، فإن عدداً كبيراً من المرضى هم من سكان مناطق دونغ جيانغ وتاي جيانغ ونام جيانغ السابقة، بالإضافة إلى عدد قليل من الأشخاص من لاوس (المتاخمة لتاي جيانغ)، والذين يتم نقلهم لتلقي العلاج عندما يمرضون أو يصابون.
تماشياً مع القرار رقم 72-NQ/TW الصادر بتاريخ 9 سبتمبر 2025 عن المكتب السياسي بشأن رعاية صحة الشعب وتحسينها، صرّح الدكتور نغوين ثونغ نهات، مدير مستشفى شمال كوانغ نام الإقليمي العام، بأن المستشفى يعمل باستمرار على تطوير المهارات المهنية لكوادره الطبية. ويضم المستشفى حالياً 250 طبيباً وأكثر من 600 ممرض وممرضة، كما يُرسل كوادر طبية للتدريب بعد التخرج، والتدريب التخصصي (المستويين الأول والثاني)، والتدريب على مستوى الدكتوراه.
حتى الآن، أنشأ المستشفى فرق تدريب متخصصة للأطباء والممرضين لتقديم الخدمات الفنية وفقًا للتصنيف الأول وغيره من التصنيفات المتخصصة التي تحددها وزارة الصحة . ونتيجة لذلك، تحسنت خدمات الفحص والعلاج الطبي، مما عزز سمعة المستشفى. إضافة إلى ذلك، في أوائل شهر مايو، افتتح المستشفى قسم الأمراض المعدية والسل، والمشرحة، وغيرها من المرافق المجهزة بأحدث المعدات، مما يساهم في تخفيف عبء العمل على المستشفى، وتحسين جودة الخدمات، وتحقيق رضا المرضى.
في مركز سون ترا الطبي الإقليمي، تم تطبيق العديد من الخدمات عالية التقنية على مستوى القاعدة الشعبية، مثل أنواع مختلفة من جراحة تثبيت العظام؛ وجراحة الغدة الدرقية؛ وجراحة الجهاز الهضمي بالمنظار... بالإضافة إلى ذلك، يوفر المركز أجهزة التصوير المقطعي المحوسب؛ والتصوير بالموجات فوق الصوتية دوبلر للقلب والأوعية الدموية؛ وغيرها من الفحوصات شبه السريرية للكشف عن السرطان...
قال الدكتور نجو فان دين هواي، مدير المركز الطبي الإقليمي في سون ترا، إن تطبيق العديد من الخدمات عالية التقنية على مستوى القاعدة الشعبية يساهم في تخفيف الضغط على المرافق الصحية ذات المستوى الأعلى، ويساعد الناس على الاستفادة من الخدمات الطبية عالية التقنية على مستوى القاعدة الشعبية، بما يتماشى مع روح القرار 72. وأضاف الدكتور هواي: "هدفنا الأسمى هو مساعدة السياسات الممتازة للحزب والدولة الواردة في القرار 72-NQ/TW على أن تُفعّل فعلياً، حتى يشعر كل مواطن بالأمان ويتلقى أفضل رعاية ممكنة عند طلب العلاج الطبي".
الاستثمار في نظام رعاية صحية شامل.
بحسب الدكتورة تران ثانه ثوي، مديرة إدارة الصحة، فقد تسارعت وتيرة إنجاز العديد من المشاريع الطبية بعد عملية الدمج. وفي شهري أبريل ومايو، تم تسليم مشروعين طبيين نموذجيين: منطقة العلاج عالية التقنية في مستشفى كوانغ نام العام، وقسم الأمراض المعدية - السل، والمشرحة، والمبنى الرابط، والمرافق المساعدة في مستشفى منطقة جبال كوانغ نام الشمالية العام. ونتيجةً لذلك، ستتمتع المستشفيات ببنية تحتية أفضل، فضلاً عن تحسين توزيع الكوادر الطبية، مما يعزز القدرة العلاجية وجودة الرعاية الصحية المقدمة للمواطنين.
"لا يساهم هذان المشروعان في استكمال البنية التحتية وضمان تشغيل المستشفيات بما يتماشى مع التوجه التنموي وتلبية احتياجات الرعاية الصحية للسكان فحسب، بل يساعدان أيضًا في استكمال شبكة المرافق الطبية في مدينة دا نانغ المدمجة حديثًا. والأهم من ذلك، أنهما يحققان تدريجيًا القرار رقم 72، بتوفير رعاية صحية عالية الجودة للسكان على مستوى القاعدة الشعبية، مما يساعدهم على الوصول إلى أقرب الخدمات الطبية وأكثرها فعالية"، هذا ما صرحت به الدكتورة تران ثانه ثوي.
أضاف مدير إدارة الصحة أن القطاع الصحي يقدم المشورة بشأن سياسات تنمية الموارد البشرية. ويركز القطاع مبدئياً على وضع خطة لتنمية الموارد البشرية في مجال الرعاية الصحية حتى عام 2030، بالإضافة إلى سياسات تنمية الموارد البشرية، مع إيلاء الأولوية للرعاية الصحية الأولية والرعاية الصحية في المناطق الجبلية لتلبية احتياجات سكان هذه المناطق.
بالإضافة إلى ذلك، ينبغي التركيز على تحسين المهارات والخبرات المهنية للأطباء والممرضين والعاملين في المجال الطبي من خلال التدريب المستمر، ونقل التكنولوجيا من المستشفيات المركزية، وإيفادهم للتدريب في المراكز الطبية الكبرى محلياً ودولياً. وفي الوقت نفسه، يجب تطبيق سياسات لجذب الخبراء المهرة والأطباء ذوي الكفاءات العالية للعمل في المدينة ومكافأتهم بشكل مناسب؛ مع إعطاء الأولوية للتوزيع الأمثل للموارد البشرية، لا سيما المستشفيات المحلية والمراكز الطبية الإقليمية.
المصدر: https://baodanang.vn/nganh-y-te-dot-pha-trong-kham-chua-benh-3337713.html
تعليق (0)