مهنة إنفاذ القانون المدني: حيث يلتقي العدل بالقلوب الإنسانية

(Chinhphu.vn) - قليل من الناس يعرفون أن وراء كل قضية إنفاذ مدني ناجحة ليس فقط قرارات قسرية أو لوائح قانونية جافة ظاهريًا، ولكن أيضًا رحلة مرهقة ومليئة بالتحديات لموظفي الإنفاذ في الموازنة بين "العقل" و"التعاطف".

السيدة لي ثي هوونغ، نائبة رئيس القسم الأول في وكالة إنفاذ القانون المدني بمدينة هو تشي منه. الصورة: VGP/Dieu Anh

الدرس الأول: عندما يقود القلب الطريق نحو العدالة

من النزاعات التي استمرت لعقود، والمنازل المهددة بالهدم، إلى الحالات التي تتفاعل فيها الأطراف بشراسة وعدوانية، لا يقتصر دور ضباط إنفاذ القانون على تطبيق القانون فحسب، بل يسعون جاهدين لإقناع الأطراف وحل النزاعات حتى يتمكنوا من إيجاد أرضية مشتركة. فسعادتهم الحقيقية لا تكمن في نجاح قرار الإنفاذ، بل في إغلاق القضية باتفاق ودي ومصافحة مصالحة بين من كانوا خصوماً.

وسط عدد لا يحصى من الأحكام القضائية الجافة، والنزاعات الحادة، وقضايا التنفيذ المتوترة، تبرز السيدة لي ثي هوونغ (نائبة رئيس القسم 1، وكالة الإنفاذ المدني لمدينة هو تشي منه) كـ "وسيطة" صامتة. بالنسبة لها، فإن التنفيذ في تنفيذ الأحكام هو دائمًا الملاذ الأخير، ولكنه ليس أبدًا الشيء الذي ترغب فيه أكثر من غيره.

حادثة "النار والدخان" وكيفية حل الصراع بين "العقل" و"العاطفة"

أوضحت السيدة لي ثي هوونغ، في حديثٍ لها معنا، أنها كُلِّفت بالإشراف على تنفيذ عمليات الاستيلاء على الأراضي التي تتطلب حشد القوات. ومنذ عام ٢٠٢٢ وحتى الآن، قدمت المشورة في نحو ٣٠٠ قضية استيلاء على الأراضي تضمنت حشد القوات. وقد شاركت بشكل مباشر في بعض هذه القضايا، بينما تم حل معظمها عن طريق التفاوض والوساطة.

"بالنسبة لي، الإكراه هو دائماً الملاذ الأخير عندما لا يمتثل الشخص المعني طواعيةً للحكم. ولكي يكون إجراء الإنفاذ ناجحاً وقانونياً ويحافظ على الأمن والنظام، يجب على مسؤول الإنفاذ أن يوازن بين "العقل" و"الرحمة"،" هذا ما قالته السيدة هوونغ.

استذكرت السيدة هوونغ تجاربها المهنية، وخفّ صوتها وهي تروي الانفجار المروع الذي وقع في مدينة هو تشي منه عام 2013، والذي يشار إليه غالبًا باسم "حادثة الألعاب النارية فونغ" - المرتبطة بالسيد لي مينه فونغ، الذي عمل لسنوات عديدة في ابتكار مؤثرات النار والانفجار للأفلام.

في صناعة السينما، اشتهر السيد فونغ بمؤثراته الخاصة في إنشاء مشاهد الألعاب النارية، حيث شارك في العديد من الأفلام مثل: "فستان حرير هانوي"، و"السباق"، و"أبطال تاي سون"، وغيرها. ومع ذلك، فإن الانفجار المشؤوم الذي وقع في منزله أودى بحياته وحياة عائلته، وتسبب في أضرار جسيمة للعديد من المنازل المجاورة.

"لقد طاردتني هذه الحادثة لفترة طويلة، لأن وراء تنفيذ الحكم الكثير من الخسائر والألم والدموع"، هكذا شاركت السيدة هوونغ بقلب مثقل.

أوضحت السيدة هوونغ أنه وفقًا لقرارات محكمة الشعب بمدينة هو تشي منه التي أقرت تسوية الأطراف، فقد رفعت العديد من العائلات التي تكبدت خسائر في الأرواح والممتلكات دعاوى قضائية للمطالبة بالتعويضات عقب الانفجار. ويتحمل ورثة السيد فونغ مسؤولية تنفيذ الأحكام القضائية في حدود التركة الموروثة.

إلا أن القضية ازدادت تعقيداً بعد وفاة الجاني، وتسجيل أصول قيّمة باسم مدبرة المنزل وطفلها دون أي وثائق تثبت ذلك. قانونياً، كان بإمكانها رفض القضية باعتبارها "حكماً نهائياً"، لكن ضميرها لم يسمح لها بذلك. تساءلت السيدة هوانغ: "إذا توقفت، فمن سيسعى لتحقيق العدالة لمن فقدوا أرواحهم؟"، وقررت متابعة القضية وفقاً لضميرها.

قالت السيدة هوونغ إن الشخص الذي ورد اسمه في سند ملكية عقار عائلة السيد فونغ هو عاملة منزلية تقيم في لونغ زوين، ولكن عندما ذهبت لمقابلتها، أنكرت هذه العاملة كونها المالك المسجل. ولإقناعها، ذهبت السيدة هوونغ إلى لونغ زوين عدة مرات. وفي إحدى المرات، انتظرت من الصباح حتى المساء لأن الشخص الذي كانت بحاجة لمقابلته تعمّد التهرب منها.

لم تثنها هذه العقبة، فتواصلت مع شخصيات نافذة في المجتمع المحلي، طالبةً منهم أن يربطوها بالضحايا. لم تستخدم نفوذها لتهديدهم، بل استغلت ألم الضحايا وفقدانهم لإيقاظ ضمائرهم.

بعد ما يقارب عامًا من المساعي الحثيثة، اتفقت الأطراف المعنية، من مالكي العقار والورثة الملزمين بتنفيذ الحكم إلى المستحقين له، أخيرًا على الجلوس معًا. وقامت الأطراف طواعيةً بصياغة اتفاقية مكتوبة وتوثيق بيع العقار للحصول على تعويضات للضحايا.

"لم يحصل الأشخاص الذين وردت أسماؤهم في سندات الملكية أو الورثة الحقيقيون على أي منفعة اقتصادية بعد بيع العقار لسداد الدين، لكنهم وافقوا مع ذلك. لقد كان ذلك أنجح جهد إقناع وضغط لن أنساه أبدًا"، قالت السيدة هوونغ.

تم حل نزاع عقاري استمر 15 عاماً بعد الطلاق في غضون 3 أشهر فقط.

إلى جانب التعامل مع القضايا المدنية المعقدة، تولت ضابطة الإنفاذ لي ثي هوونغ أيضاً بشكل مباشر النزاع الشهير الذي استمر 15 عاماً حول الممتلكات بعد الطلاق بين رجل الأعمال ن.د.أ وعارضة الأزياء السابقة ب.ت.ن.ت.

بحسب السيدة هوونغ، كانت هذه قضية وصل فيها التوتر بين الطرفين إلى درجة أنهما "فضّلا التخلي عن جميع ممتلكاتهما على أن يقدما أي شيء لبعضهما البعض". عند استلامها القضية، لم تكتفِ بالحديث عن اللوائح القانونية، بل أولت الأولوية للاستماع إلى مشاعر وأفكار كل شخص.

"لا أستطيع الخوض كثيراً في القانون لأن الأطراف المعنية قد تشعر أحياناً بالضغط. المهم هو فهم ما يفكرون فيه من أجل إيجاد طريقة لحل المشكلة"، هذا ما قالته السيدة هوونغ.

بدلاً من الاستعانة بمحامٍ، بادرت السيدة هوونغ بالاجتماع مباشرةً مع كل طرف لمناقشة الأمر. وبعد جهودٍ حثيثة ومحاولات إقناعٍ عديدة، مع مراعاة التوازن بين العقل والعاطفة، تمّ حلّ القضية، التي استمرت لأكثر من عقد، في غضون ثلاثة أشهر فقط.

بحسب السيدة هوونغ، فإن أهم شيء هو مساعدة كل شخص على رؤية فوائد حل النزاعات طويلة الأمد.

طوال مسيرتها المهنية، وعلى الرغم من توليها مناصب قيادية، لطالما اختارت السيدة هوونغ نهجاً حضارياً يتسم بالتواضع. وهي تسعى باستمرار إلى التقريب بين الأطراف. وأكدت السيدة هوونغ قائلة: "تبقى رغبتي الأكبر هي استخدام مهاراتي وإخلاصي وأخلاقيات المهنة للإقناع والوساطة. والإكراه هو الملاذ الأخير دائماً".

وشاركت السيدة هوونغ قائلة: إن ما يسعدها أكثر ليس عدد القضايا التي تم حلها، بل اللحظة التي يستطيع فيها الأشخاص الذين كانوا خصوماً في السابق الجلوس والتحدث بهدوء وإنهاء نزاعهم، ثم يتصافحون بسعادة.

"بعد كل حادثة، أكثر ما أتمناه هو أن يتمكن الناس من التخلص من أعبائهم وبدء حياتهم من جديد بأسهل طريقة ممكنة"، قالت السيدة هوونغ بسعادة.

من الواضح أن وراء قرارات الإنفاذ الصارمة أو الإجراءات القسرية الظاهرية ضغوطًا هائلة وقلقًا ومسؤوليات جسيمة تقع على عاتق موظف الإنفاذ. بالنسبة للسيدة لي ثي هوونغ، لا يقتصر الأمر على إصدار حكم وفقًا للقانون فحسب، بل يتعداه إلى إيجاد حل مقبول ومتفق عليه من جميع الأطراف، بما يقلل من الضرر الناجم عن النزاع.

قبل كل شيء، فإن القضايا التي يتم حلها من خلال المناصرة المستمرة والتفهم والإنسانية تجلب دائماً شعوراً خاصاً بالسعادة لأولئك الذين يعملون في هذه المهنة، حيث لا يتم تطبيق القانون بشكل صارم فحسب، بل يتردد صداه حقاً لدى الناس.

ديو آنه
(يتبع )

الجزء الثاني: قصة "الجني" الذي ينتقل من منزله: السعادة المهنية وراء حكم صعب

المصدر: https://baochinhphu.vn/nghe-thi-hanh-an-dan-su-noi-cong-ly-gap-long-nguoi-102260525215332771.htm