يجب على الأشخاص الإبلاغ عن الشرطة فورًا عند تلقي هذه الرسالة.

لا يزال الكثيرون يقعون ضحية خدعة حجز السفر عبر الإنترنت بأسعار زهيدة للغاية. رسالة نصية واحدة قد تُفقدك كل أموالك في حسابك.

مصفوفة الاحتيال الإلكتروني

حذّرت شرطة مدينة هانوي مؤخرًا من عمليات الاحتيال في حجز السفر عبر الإنترنت. ومع ذلك، لا يزال العديد من الضحايا يقعون ضحية هذه الخدع.

تعتمد طريقة هؤلاء الأشخاص على إنشاء مواقع إلكترونية وصفحات فيسبوك بواجهات مشابهة للصفحات الرسمية للمنتجعات والفنادق وشركات السفر. ثم ينشرون مقالاتٍ تعرض غرفًا وبرامج سفر بأسعارٍ مغرية مع تعليقاتٍ "وهمية" لكسب الشهرة والوصول إلى المستخدمين.

بعد أن يقوم شخص ما بإيداع ودفع الوديعة، يقدم الأشخاص أسبابًا مثل: إشعار بمحتوى تحويل غير صحيح؛ تجميد الأموال على النظام... مطالبة الضحية بتحويل الأموال عدة مرات وفقًا للتعليمات لحجز غرفة، والحصول على تذاكر، واستعادة مبلغ المال الذي تم تحويله بشكل غير صحيح.

صورة توضيحية

السيدة ن. ت. (28 عامًا، مقيمة في هانوي ). في أغسطس الماضي، بحثت السيدة هـ. عبر الإنترنت عن باقة سفر إلى فو كوك، فوجدت صفحة معجبين تحمل اسمًا مشابهًا لمنتجع شهير، وواجهة مستخدم احترافية، وسعرًا أقل بنصف سعر السوق. وثقت بها، حوّلت 8 ملايين دونج كدفعة أولى. بعد ذلك، أبلغتها الصفحة بأنها كتبت محتوى تحويل خاطئًا، وطلبت منها إعادته لاسترداد المبلغ. حوّلت السيدة هـ. مرتين أخريين، بإجمالي 16 مليون دونج، قبل أن يُحظر حسابها وتخسر ​​جميع أموالها.

ضحية أخرى هي السيد TVP (34 عامًا، مقيم في مدينة هو تشي منه ). بحث السيد P. عن رحلة إلى دا لات على فيسبوك، وتلقى نصيحة من حساب يدّعي أنه موظف في شركة السفر "Uy Tin Travel". أرسل الشخص المعني عقدًا وختمًا مزورًا، وطلب إيداع 5 ملايين دونج لـ"حجز مكان مبكر". بعد أن حوّل المبلغ، استمر هذا "الموظف" في تقديم عذر مفاده أن "المال عالق في النظام المصرفي"، طالبًا منه تحويل المزيد "لإتمام المعاملة". شكّ السيد P. في الأمر، فبحث مجددًا واكتشف أن الشركة الأصلية لا يوجد بها موظف بهذا الاسم. وعندما عاد للتحقق، كان الحساب قد اختفى.

التعريف والوقاية

ولمنع الاحتيال، تنصح شرطة مدينة هانوي الأشخاص بما يلي:

- احذر من إعلانات حجز الغرف بأسعار رخيصة جدًا مقارنة بالسوق، وقارن الأسعار على منصات مختلفة للتأكد من المعقولية، واحجز الغرف فقط من خلال منصات ذات سمعة طيبة (مثل: Booking، Agoda، Traveloka...).

- تحقق بعناية من معلومات وشفافية صفحات المعجبين التي تنشر حجوزات السفر. غالبًا ما تكون صفحات المعجبين الاحتيالية حديثة الإنشاء أو مُغيّرة أسماؤها عدة مرات.

- لا تتبع الطلبات أو التعليمات لتحويل الأموال إلى أشخاص لأسباب مثل بناء جملة رسالة نصية غير صحيحة أو تجميد الأموال في النظام.

- عند اكتشاف حالات بها دلائل احتيال واستيلاء على الممتلكات، يتوجب على الأشخاص التوجه إلى أقرب مركز شرطة للإبلاغ عن الحادثة.

وقال السيد فو نغوك سون، رئيس قسم التكنولوجيا بالجمعية الوطنية للأمن السيبراني، إن النقطة المشتركة في عمليات الاحتيال المتعلقة بحجز الجولات وتذاكر الطيران الرخيصة هي أن الأشرار يستغلون نفسية المستخدمين الذين يريدون الحصول على خصومات.

لا يحتاج الأشخاص إلى استخدام أساليب هجوم معقدة، بل يحتاجون فقط إلى استغلال علم النفس: فالجميع يريد تذاكر رخيصة، وغرف فنادق فاخرة، وخدمة جيدة خلال موسم الذروة. ومن ثم، يبتكرون سيناريوهات جذابة باستخدام صفحات المعجبين والمواقع الإلكترونية المزيفة، مما يدفع المستخدمين إلى الوقوع في الفخ طواعيةً، كما حلل السيد سون.

في الواقع، كثير من الناس الذين سافروا مرات عديدة ولديهم الخبرة ما زالوا ينخدعون بالعروض الترويجية المذهلة.

حتى الصفحات التي تحمل علامة الصح الزرقاء، وهي علامة على الأصالة، قد تكون مزيفة. إذ يمكن للشخص شراء صفحة معجبين حقيقية تحمل علامة الصح الزرقاء، ثم تغيير اسمها إلى اسم شركة سياحية. وهذه ثغرة في إدارة شبكات التواصل الاجتماعي نادرًا ما يلاحظها المستخدمون، كما حذّر السيد سون.

بالإضافة إلى صفحات المعجبين، أصبحت مواقع الاحتيال أكثر تعقيدًا. في دقائق معدودة، يستطيع المحتال إنشاء موقع إلكتروني بواجهة مشابهة لواجهات وكالات السفر الكبرى. ويستخدمون أسماء نطاقات سهلة الخلط مثل .com.vn و.net و... لخداع المستخدمين.

يُوصي السيد سون المستخدمين بالتحقق بعناية من عنوان الموقع الإلكتروني، وعدم الاكتفاء بالثقة بالواجهة. وفي الوقت نفسه، يُمكنكم زيارة صفحة tinnhiemmang.vn التابعة لوزارة الأمن العام للتحقق من صحة الموقع الإلكتروني من قِبل السلطات.

إذا رأيت عرضًا ترويجيًا جذابًا للغاية، خاصةً خلال موسم الذروة، فعليك طرح الأسئلة. تحقق من المعلومات من مصادر متعددة، ولا تُحوّل الأموال عبر حساباتك الشخصية، ولا تنقر على روابط غريبة، وتحقق جيدًا من سجلّ صفحات المعجبين، وتحقق من اسم نطاق الموقع الإلكتروني، كما قال السيد سون.

للتحقق من موثوقية صفحة فيسبوك، يُمكن للمستخدمين الاطلاع على معلومات حول شفافيتها. للقيام بذلك، انتقل إلى صفحة فيسبوك التي ترغب في التحقق من معلوماتها، وانقر على "حول". في الواجهة التي تظهر، انقر على "شفافية الصفحة" ثم اضغط على زر "عرض الكل".

في مربع الحوار الذي يظهر، سترى معلومات مفصلة حول صفحة Facebook، بما في ذلك تاريخ إنشاء الصفحة، وأي تغييرات في الاسم، وقائمة بمسؤولي صفحة Facebook.

إذا تم إنشاء صفحة Facebook حديثًا أو تغيير اسمها بشكل متكرر، بأسماء غير ذات صلة، فمن المحتمل أن تكون صفحة Facebook تم إنشاؤها لأغراض الاحتيال.

هذا لأن المتسللين يستطيعون مهاجمة صفحة فيسبوك ذات عدد كبير من المتابعين والاستيلاء عليها، ثم تغيير اسمها وإضافة علامة صح زرقاء لتنفيذ عمليات احتيالية. بالإضافة إلى ذلك، بناءً على معلومات مدير صفحة فيسبوك، يمكنك أيضًا تخمين ما إذا كانت صفحة مزيفة أم لا.

إذا كانت صفحة Facebook تقدم عادةً معلومات عن فيتنام أو سميت على اسم شخصية مشهورة في فيتنام، ولكن لديها قائمة من المسؤولين الموجودين في الخارج، فمن المؤكد تقريبًا أن هذه ستكون أيضًا صفحة Facebook مزيفة تخدع المستخدمين للوصول إلى مواقع الويب التي تحتوي على تعليمات برمجية ضارة.

من الأمور التي يجب على المستخدمين التحقق منها بدقة عدد التفاعلات مع منشورات صفحات فيسبوك. فكثيرون غالبًا ما يكونون موضوعيين عند رؤية منشورات تُعرّف بمنتجات أو تُقدّم خدمات، مع تفاعلات عالية أو تعليقات كثيرة تُشيد بها أو تُستجيب لها، لذا فهم يُؤمنون بمحتوى المنشور.

ومع ذلك، غالبًا ما تستخدم صفحات الفيسبوك المزيفة أدوات لزيادة التفاعل بشكل مصطنع، بما في ذلك عدد الأشخاص الذين ينقرون على "أعجبني" أو يعلقون على المنشورات.

للتحقق من صحة التفاعلات على صفحتك على فيسبوك، افتح قائمة الحسابات التي تفاعلت مع منشوراتك، ثم ادخل إلى صفحاتها الشخصية. ستجد بسهولة أن معظم هذه الحسابات مزيف، أو حديث الإنشاء، أو شبه خامل.

بوابة المعلومات الإلكترونية لشرطة مقاطعة نغي آن

المصدر: https://khoahocdoisong.vn/nguoi-dan-phai-bao-ngay-cho-cong-an-khi-nhan-duoc-tin-nhan-nay-post2149063027.html