استطاع الملياردير أن يكسب قلب مضيفة الطيران بصبره وحرصه على حجز رحلات على الخطوط التي كانت تعمل بها، أملاً في لقاءها. وفي عام ١٩٩٥، تزوجا، لكن ثوي تيان لم تكتفِ بكونها زوجة الملياردير، بل اتجهت إلى عالم الأعمال.
بعد عملية صعبة لإثبات قدراتها، تم تكليفها من قبل زوجها ومجلس الإدارة بمنصب الرئيس التنفيذي للمجموعة في عام 2004. وقد قامت سيدة الأعمال ببناء مجموعة IPPG لتصبح مجموعة رائدة في مجال البيع بالتجزئة في فيتنام، حيث استحوذت على ما يقرب من 70٪ من السوق المحلية للسلع الفاخرة العالمية مع أكثر من 1200 متجر على مستوى البلاد، وتعاونت مع 138 علامة تجارية عالمية مشهورة، ووفرت فرص عمل لأكثر من 25000 موظف.
استطاع الملياردير جوناثان هان نغوين كسب ودّ ثوي تيان من خلال حجز تذاكر الطيران لها بصبر على الرحلات التي كانت تعمل بها.
أولاً وقبل كل شيء، شكراً لك على تخصيص وقتك لمشاركة تجربتك مع صحيفة ثانه نين . كيف كانت بداياتك عندما خضت غمار العمل التجاري؟
مرحباً بقرّاء صحيفة ثانه نين . في بدايات عملي، شعرتُ وكأنني أدخل عالماً جديداً، بلا سيناريو مُعدّ مسبقاً كما في الأفلام، ولا خارطة طريق واضحة كما في رحلات الطيران التي كنتُ أعمل بها سابقاً. كان كل شيء جديداً، مليئاً بالتحديات، ولكنه أيضاً مليء بفرص التعلّم.
في البداية، واجهتُ شكوكًا كبيرة من نفسي ومن المحيطين بي. لم أعتبر ذلك عائقًا، بل دافعًا لإثبات جدارتي. انغمستُ في العمل بروح التعلّم المستمر، مُستفيدًا من إخفاقاتي، ومُستعدًا للبدء بأبسط الأمور لاكتساب فهم أعمق لقطاع تجارة التجزئة والأزياء .
كانت الممثلة ثوي تيان تُعتبر ذات يوم واحدة من "الجميلات الأربع العظيمات" في السينما الفيتنامية.
عالم الأعمال ليس سهلاً، وسرعان ما أدركت أن الشفافية والالتزام بالقانون والرؤية طويلة الأمد هي مفاتيح النجاح المستدام. كل قرار، كبيرًا كان أم صغيرًا، هو لبنة أساسية تُرسي دعائم النمو المستقبلي. والأهم من ذلك، أنني لست وحدي، فقد كوّنت فريق إدارة يعمل جنبًا إلى جنب معي، يشاركني الرؤية نفسها، ويحقق إنجازات جديدة معًا.
كيف تغلبت على تلك البدايات الصعبة؟
في ذلك الوقت، كانت الشركة في مراحلها الأولى، وتفتقر إلى الأساس المتين الذي تتمتع به اليوم. كان عليّ أن أجد طرقًا مختلفة لبناء الشركة والحفاظ عليها من الصفر.
في عام ١٩٩٥، وبعد دورة تدريبية قصيرة في الإدارة، عيّنني السيد هان مديرًا عامًا لسوبر ماركت مين دونغ، الذي امتد على مساحة تزيد عن ١٠٠٠٠ متر مربع. كان هذا نموذجًا حديثًا لتجارة التجزئة على نطاق غير مسبوق، وكان عليّ توفير البضائع للسوبر ماركت. وبفضل العديد من المنتجات المستوردة الفريدة وعالية الجودة، اكتسب سوبر ماركت مين دونغ شهرة واسعة.
أيقظت هذه التجارب الجديدة روحي المثابرة. كنت أدرك تمامًا أن لا أحد يولد بموهبة فطرية في مجال الأعمال. فبينما كان لدى زملائي أساس متين، اخترت العمل بلا كلل، والتعمق في الكتب، واستشارة الخبراء، والتعلم من السيد هانه ومن سبقوني. أحاطت بي الضغوط، لكنها كانت أيضًا فرصة ذهبية لصقل مهاراتي القيادية.
كان التحدي التالي هو بناء الثقة مع الشركاء. أدرك أن الكثيرين متشككون، ويعتقدون أن منصبي يعود فقط إلى سمعة السيد هانه. بدلاً من الشعور بعدم الأمان، بذلت قصارى جهدي لإثبات قدراتي الحقيقية. لم أتهرب من المهام الصغيرة، وكنت على استعداد لخوض أصعب المفاوضات.
يمكن تلخيص رحلتي في التغلب على الصعوبات بكلمتين: "لا تستسلم أبدًا". فمع كل انتكاسة، كنتُ أُعزم على المضي قدمًا بعزيمة أقوى ومهارات أكثر صقلًا. في عام ٢٠٠٥، افتتحنا سلسلة من المتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية في العديد من المطارات، وقمنا بتوزيع سلع أزياء مستوردة فاخرة.
أثبتت سيدة الأعمال بلا كلل قدراتها، وبنت شركتها لتصبح إمبراطورية علامات تجارية فاخرة.
حتى الآن، تُعرف شركة IPPG بأنها شركة تتمتع بخبرة تزيد عن 39 عامًا في مجال الاستثمار والتطوير في فيتنام، باستثمار إجمالي يزيد عن 650 مليون دولار في مشاريع مختلفة.
تعمل شركتنا في قطاعات متعددة: الاستثمار في وتشغيل صالات المطارات الدولية، والمتاجر المعفاة من الرسوم الجمركية، وخدمات الإعلان، وخدمات الأطعمة والمشروبات، والاستيراد والتصدير، والاستثمار في مراكز التسوق وإدارتها وتشغيلها، وهي الموزع الحصري في فيتنام لأكثر من 138 علامة تجارية عالمية فاخرة تتراوح من العلامات التجارية الراقية مثل رولكس، وبربري، وفيرساتشي، ودولتشي آند غابانا، وسلفاتوري فيراغامو... إلى العلامات التجارية المتوسطة مثل نايكي، وليفايز، وتومي هيلفيغر، وكالفن كلاين... لقد استثمرنا في سلسلة تضم أكثر من 1200 متجر بيع بالتجزئة تبيع الأزياء ومستحضرات التجميل والوجبات السريعة، وما إلى ذلك، عبر المطارات الرئيسية على الصعيد الوطني وفي فيتنام.
في عام 2004، تنحى السيد هان جانباً ليُفسح المجال لزوجته للتألق. هل شعرت بأي ضغط في ذلك الوقت؟
لم تكن هذه مجرد لحظة تألق عابرة، بل كانت تحديًا محوريًا في مسيرتي المهنية. فالمجد يأتي مصحوبًا بالمسؤولية، وأدرك أنني لا أتولى إدارة شركة ضخمة فحسب، بل أواصل أيضًا رؤية وإرثًا بناه أخي بجهدٍ مضنٍ.
لا ينبع الضغط من المقارنات أو توقعات الآخرين، بل من نفسي – فأنا لا أريد أن أكون مجرد خليفة، بل شخصًا قادرًا على ابتكار وتطوير العمل. كل قرار أتخذه لا يؤثر عليّ وحدي، بل على آلاف الموظفين والشركاء، وعلى تطور النظام البيئي بأكمله الذي بنته شركة IPPG.
لتحقيق ما وصلت إليه اليوم، خضعت سيدة الأعمال ثوي تيان لتدريب مكثف من قبل مرشدها وشريك حياتها.
لا أخشى الضغط، لأن التحديات الكبيرة تأتي دائمًا بفرص عظيمة. لست وحدي في هذه الرحلة، فلدي فريق إدارة قوي وذو خبرة، وقيم أساسية تُشكّل مبادئي التوجيهية، والأهم من ذلك كله، أنني أحظى بثقة مُرشدي المطلقة.
بصفتكِ امرأة تديرين شركة كبيرة كهذه، هل تجدين أن هناك مزايا أكثر أم عيوب أكثر؟
أن تكوني مديرة يشبه أحياناً المشي بثقة وثبات بكعب عالٍ مع حمل مروحة حريرية ترمز إلى "القوة الناعمة". هكذا نستخدم نحن النساء الرقة واللباقة والتعاطف لقيادة الشركة، مع تحقيق التوازن بين الحزم واللطف، وإلهام كل فرد من أفراد الفريق.
ألاحظ أن الصور النمطية للجنسين لا تزال قائمة، مما يدفع البعض إلى الحكم على المديرات بمعيارين مختلفين: فإذا كنّ حازمات للغاية، يقولون: "أي نوع من النساء بهذه القسوة؟"، بينما إذا كنّ لطيفات للغاية، يُتَّهمن بأنهن "يفتقرن إلى الحزم". ولا تزال معظم المديرات في شرق آسيا يتحملن مسؤوليات الزوجة والأم، ويوازنّ باستمرار بين العمل في الشركة وإيجاد وقت لعائلاتهن.
شوهدت ثوي تيان وابنتها ثاو تيان معاً في العديد من المناسبات.
لكنني أقول لنفسي دائمًا إنه في العصر الرقمي ، يعتمد توفر الوقت على كيفية إدارته بفعالية ومنهجية، وتفويض الصلاحيات للإدارة بشكل مناسب. مهما بلغت مشاغلك، لا تنسي وضع بعض المكياج والابتسامة المشرقة. فنشر الطاقة الإيجابية هو مفتاح استمراري واستمرار الشركة في التقدم.
بصفتكم الوكالة التي تقرب العلامات التجارية الفاخرة الرائدة في العالم من المستهلكين الفيتناميين، ما الذي تفعلونه للحفاظ على قوتكم في ظل المناخ الاقتصادي المتزايد الصعوبة؟
يمثل المشهد الاقتصادي المتقلب، لا سيما بعد جائحة كوفيد-19، تحدياً غير مسبوق لجميع الشركات، وشركة IPPG ليست استثناءً. في أوقات الأزمات، ستكون الشركات المرنة والتي تمتلك استراتيجيات واضحة هي التي ستصمد.
أولاً وقبل كل شيء، قمنا بإعادة هيكلة الأعمال بشكل استباقي، ورقمنة إدارة المجموعة، وتحسين تكاليف التشغيل، وتحسين كفاءة العمل.
وقّعت الرئيسة التنفيذية لي هونغ ثوي تيان، ممثلةً شركة IPPG، اتفاقية تعاون مع ACV، مما يجعلهما المضيفين المشاركين لمنتدى ترينيتي 2024.
أولي اهتماماً بالغاً بالابتكار، بدءاً من استراتيجية الأعمال ونماذج البيع بالتجزئة وصولاً إلى التعامل مع العملاء. ومع تغير سلوك المستهلك، لا يمكننا الاستمرار في الأساليب القديمة؛ بل يجب علينا رقمنة نهجنا وتفاعلنا مع العملاء، وتوسيع منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا، وتطوير نموذج أعمال متعدد القنوات للتكيف مع العصر الجديد.
خلال الفترة الأكثر تحديًا، بدلاً من مجرد التفكير في التخفيضات، ركزنا على تدريب وإعادة هيكلة القوى العاملة لدينا بطريقة مبسطة وفعالة لتعزيز قدراتنا وضمان التميز المستمر في جميع المجالات التي تعمل فيها الشركة.
بصفتكِ امرأة، أنتِ ناجحة في مجال الأعمال، لكنكِ مررتِ أيضاً بمراحل الولادة وتربية الأطفال... كيف أثرت هذه التجارب عليكِ في تحقيق التوازن بين حياتكِ المهنية ومسؤولياتكِ المنزلية؟
أنجبت ثاو تيان، المعروفة باسم تيان نغوين، في عام 1997 وويليام هيو نغوين في عام 1999. إن إدارة الأعمال بحد ذاتها اختبار صعب، لكن كونك أماً ورئيسة تنفيذية يشبه التنافس في تعدد المهام على مستوى "المرأة الحديدية".
لم يؤثر إنجاب الأطفال وتربيتهم على عملي فحسب، بل ساهم أيضاً في تطوير مهاراتي القيادية بطرق لا يمكن لأي مدرسة أن تعلمها.
على سبيل المثال، في المفاوضات: حاولي إقناع طفلكِ بتناول المزيد من الخضراوات وتقليل الأطعمة المقلية؛ سيصبح التفاوض مع شريك العمل أسهل بكثير. في إدارة الأزمات: عندما تستطيعين التعامل مع نوبات غضب طفليكِ في منتصف الليل دون أن تفقدي أعصابكِ، حتى الاجتماعات المجهدة ستبدو وكأنها محادثة هادئة. وفي إدارة الوقت: الأم المشغولة التي تستطيع إدارة الاجتماعات الاستراتيجية، ومراجعة التقارير المالية، ولا تنسَ تذكير أطفالها بتناول أدويتهم في الوقت المحدد أو تجهيز ملابس أنيقة لحفلة، لن تجد أي موعد نهائي للعمل صعبًا عليها بالتأكيد!
لقد ساعدت الأمومة ثوي تيان على رؤية الأعمال من منظور مختلف.
لذلك، كانت رحلة الأمومة تجربة قيّمة ساعدتني على أن أصبح قائدة أكثر حدة وصبرًا وتوازنًا، بقلب كبير بما يكفي لأحب عائلتي وأغزو عالم الأعمال بكل شغفي.
ما يميز الأمر هو أن الأمومة ساعدتني على رؤية الأعمال من منظور مختلف. فأنا لا أفكر فقط في الربح أو نمو الأعمال، بل أفكر أيضاً على المدى الطويل، في القيم المستدامة التي أرغب في ترسيخها وأخلاقيات العمل التي أريد غرسها في الجيل الشاب.
يعلم الجميع أن جوناثان هان نغوين كان شريكاً داعماً لها في العمل، حيث كان يرشدها في بداياتها، ولكن ماذا عن الآن؟ من يتخذ القرارات المتعلقة بشؤون الأسرة الأخرى؟
في الشركة، السيد هانه هو رئيس مجلس الإدارة، وهو صاحب القرار المطلق، بلا شك. أما في المنزل، فالأمر كأي زوجين آخرين؛ عادةً ما يتخذ السيد هانه القرارات الكبرى، بينما تتولى زوجته القرارات الأصغر.
لكن كما تعلم، في المنزل عادةً ما تكون الأمور الصغيرة أكثر من الأمور الكبيرة (يضحك). أمزح فقط، في الحقيقة لا أعتقد أنه في العائلة، يجب على شخص واحد أن يقرر كل شيء؛ المهم هو التفاهم والثقة والمشاركة.
أبهرت سيدة الأعمال بمظهرها الشاب واللطيف.
على مواقع التواصل الاجتماعي، أينما ظهرت، تكاد لا تخلو من التعليقات: إنها جميلة، ذات هالة آسرة. في شبابها، عُرفت بأنها إحدى "الجميلات الأربع" في السينما الفيتنامية، إلى جانب فييت ترينه، وديم هوونغ، وديم ماي 6X. أما الآن، فيتذكرها الناس لإطلالتها العصرية الرقيقة. لذا، برأيك، إلى جانب براعتها في جني المال، هل من المهم للمرأة أن تعتني بأسرتها ونفسها؟
أوه، تيان ممتن للغاية لكلمات الجميع اللطيفة وإطراءاتهم، لكنني أعتقد أن "الكاريزما" لا تتعلق بالمظهر فقط، بل هي مزيج من الشخصية والخبرة والجهود اليومية للعناية بالصحة العقلية والجسدية.
من الجيد أن تجيد المرأة كسب المال، ولكن إذا ركزت فقط على العمل وأهملت نفسها، فكأنها شركة تحقق أرباحًا لكنها تنسى إعادة استثمارها. الرئيس التنفيذي الناجح لا يدير الشركة فحسب، بل يهتم أيضًا بمظهره وصحته وسلامته النفسية، لأن ذاته هي أثمن ما يملك.
تربط الرئيسة التنفيذية ثوي تيان وشركة IPPG بين تطوير الشركة والأنشطة المجتمعية.
بالنسبة لي، سيدة الأعمال متعددة المواهب في عالم مسطح ليست شخصًا مشغولًا لدرجة أنه ليس لديه وقت لعائلته، بل هي شخص يعرف كيف يدير عمله بفعالية، ويحافظ على حياة منزلية دافئة ومتناغمة، ويشع ثقة بالنفس.
لذا، أحرص دائمًا على إتقان فن كسب المال، وأن أحب نفسي أيضًا. فالمرأة التي تعرف كيف تعتني بنفسها ليست أجمل فحسب، بل أقوى وأسعد أيضًا. وعندما تكون المرأة سعيدة وتشع طاقة إيجابية، يصبح العالم من حولها أكثر سعادة.
يعرفها الشباب المولودون في الثمانينيات والتسعينيات أيضاً في دور آخر: دور حماة الممثلة الجميلة تانغ ثانه ها. هل يمكنكِ التحدث قليلاً عن علاقة الحماة والكنة، خاصةً وأنكما تبدوان متقاربتين في العمر؟
لطالما آمنتُ بأن التفاهم والاحترام المتبادلين أساسيان في أي علاقة. ها ليست مجرد فرد من عائلتي الكبيرة، بل هي زميلة عمل أيضاً. إنها مجتهدة للغاية وشغوفة بعملها. لا توجد بيننا حدود صارمة، فنحن نتعامل دائماً بصدق وانفتاح.
كما أن الرئيسة التنفيذية معروفة لدى جيل الثمانينيات والتسعينيات بأنها حماة تانغ ثانه ها.
أقدر استقلالية ها، وقوة شخصيتها، والطريقة التي ترعى بها عائلتها، فضلاً عن كيفية حفاظها على القيم التقليدية في الحياة الحديثة.
أنا ممتنة للغاية ومُقدّرة لثناء الناس اللطيف عليّ وعلى ها، مع ملاحظة تقارب السن بيننا. والأهم من ذلك، أعتقد أن المرأة عندما تعيش بإيجابية، وتحب نفسها، وتُقدّر الحياة، فإنها ستشع دائمًا بطاقة إيجابية. وهذا لا ينبع من العمر، بل من الروح.
Thahnien.vn
المصدر: https://thanhnien.vn/nguoi-phu-nu-quyen-luc-cua-de-che-hang-hieu-ti-usd-185250307131458907.htm
تعليق (0)