إن عطلتي 30 أبريل و1 مايو 2025 لا تمثلان معلمًا مهمًا للشعب الفيتنامي فحسب، بل تمثلان أيضًا مناسبة خاصة للاحتفال بالذكرى الخمسين لإعادة التوحيد الوطني (30 أبريل 1975 - 30 أبريل 2025).
يعتبر هذا عيدًا كبيرًا يتضمن سلسلة من الأحداث الخاصة التي تقام في جميع أنحاء البلاد. إلى جانب ذلك، يتزايد الطلب على اتصالات الاتصالات من قبل ملايين الأشخاص والسياح بشكل حاد، مما يتطلب من مشغلي الشبكات نشر تدابير تقنية قوية وإدارة البنية التحتية لضمان جودة الخدمة.
حتى الآن، قال ممثلو شركات تشغيل الشبكات الرئيسية مثل Viettel و MobiFone وVNPT إنهم أعدوا بعناية حلولاً لضمان تشغيل الشبكة بشكل مستقر، وتخدم احتياجات الاتصالات للناس على أفضل وجه خلال هذه العطلة المهمة.
تنشر شركة فيتيل آلاف الحلول التقنية
بمناسبة الذكرى الخمسين لإعادة توحيد البلاد، أطلقت شركة فيتيل حملة واسعة النطاق في المنطقة الجنوبية، حيث تقام احتفالات ومهرجانات كبرى، وخاصة في مدينة هوشي منه .
مع أكثر من 1800 حل تقني، بما في ذلك 945 حلاً مخصصًا لمدينة هوشي منه، تمكنت شركة فيتيل من إكمال عبء عمل أعلى بسبع مرات من عطلة العام الماضي.
وتضع الأحداث الخاصة مثل العرض العسكري الطويل، وعرض 10500 طائرة بدون طيار في نفق ثو ثيم، والألعاب النارية في 28 موقعًا في مدينة هوشي منه والمقاطعات المجاورة ليلة 30 أبريل، أو احتفال الأمم المتحدة العشرين فيساك الذي سيقام في 27 أبريل 2025، والذي من المتوقع أن يستقبل من 100 ألف إلى 300 ألف شخص كل يوم، ضغوطًا كبيرة على البنية التحتية للاتصالات.
ولضمان الخدمة، قامت شركة فيتيل بنشر محطات BTS المتنقلة ومركبات kutkit في المناطق الرئيسية، وخاصة في مواقع العرض، ونفق Thu Thiem، والطرق المهمة.
يتم استخدام التقنيات المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي وأنظمة المراقبة الآلية للتنبؤ بحالات ازدحام الشبكة في وقت مبكر، وإعادة توجيه أحمال البيانات وموازنتها تلقائيًا في الوقت الفعلي.
بالإضافة إلى ذلك، قامت شركة فيتيل أيضًا بنشر نموذج استجابة ثلاثي المستويات، بما في ذلك فرق في الموقع، ومراقبة على مستوى الشبكة، ووحدات الاستجابة السريعة في مكان الحادث. في المناطق ذات حركة المعدات المحدودة مثل مناطق العرض، تكون فرق الخدمة الثابتة مجهزة بالكامل بالإمدادات والأفراد، وجاهزة للتعامل مع الحوادث على الفور. إن كثافة الحدث على المدى الطويل، والكثافة العالية للمستخدمين، والمواقع المتغيرة باستمرار، تتطلب من الفريق الفني لشركة فيتيل أن يكون مرنًا أكثر من أي وقت مضى.
تتميز شركة MobiFone بالاستباقية في استخدام التكنولوجيا الحديثة وترقيات الشبكة.
ولم تكن شركة MobiFone أقل نشاطا، حيث نفذت أيضا خطة شاملة لحماية الشبكة لضمان استمرار الخدمة دون انقطاع خلال الذكرى الخمسين لإعادة التوحيد الوطني. ركزت شركة MobiFone على التدابير التقنية، وخاصة تعزيز سعة الشبكة على مستوى البلاد لتلبية احتياجات الاتصال لملايين الأشخاص خلال العطلة الطويلة.
قامت شركة MobiFone بتفعيل خطة حماية شبكتها منذ منتصف أبريل 2025، مع التركيز بشكل خاص على المنطقة الجنوبية، حيث تقام العديد من الأحداث المهمة. وخاصة في مدينة هوشي منه، قامت هذه الشبكة بنشر البث المتنقل في جميع المناطق الرئيسية مثل المسيرات والاستعراضات وعروض الألعاب النارية والمهرجانات. كما قامت شركة MobiFone بتطوير محطات 5G في هذه المواقع لتوفير تجربة اتصال عالية السرعة للمستخدمين، مع تجنب ازدحام الشبكة والمشاكل الفنية.
وفي الوقت نفسه، تم أيضًا حشد الاتصالات الفنية من الشركاء الاستراتيجيين للتنسيق وإنشاء قنوات اتصال عن بعد لتوفير الدعم السريع عند الحاجة. خلال العطلات، ستقوم شركة MobiFone بتجهيز طاقم كامل من الموظفين للتعامل مع العملاء ودعمهم. خط MobiFone الساخن 18001090 جاهز دائمًا للرد على العملاء ودعمهم على الفور في أي وقت وفي أي مكان.
كما قام مشغل الشبكة هذا بتعزيز قوة مراقبة أمن المعلومات لديه ومراجعة جميع المعدات وأنظمة النقل وخطوط الألياف الضوئية. وتضمن خطط الاستجابة والتعامل مع الحوادث الموحدة أن تكون نقاط الاتصال جاهزة للتنسيق بشكل وثيق.
في المنطقة الرئيسية في الجنوب حيث جرت العديد من الأحداث المهمة في هذه المناسبة، قامت شركة MobiFone بنشر نظام مضاد للازدحام في جميع أنحاء مدينة هوشي منه. وعلى وجه الخصوص، سيتم إجراء البث المحمول في جميع المواقع الرئيسية والمناطق المهمة مثل المسيرات والاستعراضات وعروض الألعاب النارية ومناطق المهرجانات وما إلى ذلك. وفي الوقت نفسه، ستضيف منظمة البث المزيد من محطات الجيل الخامس لتقديم أفضل تجربة للعملاء، وضمان عدم وقوع أي حوادث. وفي المحافظات المجاورة، يجري أيضًا تعزيز أعمال مكافحة الازدحام بشكل نشط، ومن المتوقع الانتهاء منها بنسبة 100% بحلول 25 أبريل.
بالإضافة إلى ذلك، قامت MobiFone بتطبيق الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التعلم الآلي لمراقبة الشبكة وتحسينها. تساعد هذه التقنيات على التنبؤ بالمشكلات وحلها مبكرًا، مع تحسين مرونة الشبكة في حالة حدوث فشل.
VNPT تنشر آلاف الموظفين الفنيين الإضافيين
كما أن مجموعة VNPT ليست بعيدة عن الصورة في ضمان جودة خدمات الاتصالات خلال هذه العطلة المهمة. قامت VNPT بنشر حلول شاملة لحماية الشبكة، بما في ذلك إضافة محطات البث الميدانية ومركبات البث المتنقلة في أماكن الفعاليات. تولي شركة تشغيل الشبكة هذه اهتمامًا خاصًا بتحسين قدرة البث عبر الهاتف المحمول في مدينة هوشي منه، حيث تقام الأحداث الكبرى.
حتى الآن، أصبحت شبكة VNPT جاهزة لتلبية احتياجات العملاء في 57 موقعًا للفعاليات والمناطق السياحية التي من المتوقع أن تجذب حشودًا كبيرة.
وفي مدينة هو تشي منه وحدها، قامت مجموعة VNPT بتحسين قدرة البث المحمول في 18 موقعًا لضمان تلبية احتياجات العملاء، وفي الوقت نفسه أنشأت خط نقل لـ VTV لبث الأحداث المباشرة في إطار سلسلة من الأحداث للاحتفال بالذكرى الخمسين لتحرير الجنوب وإعادة التوحيد الوطني.
خلال هذه الأيام، يقوم الفريق الفني التابع لـ VNPT بشكل عاجل ببناء كابلات الألياف الضوئية، وتثبيت وتكوين المعدات في نقاط جسر التلفزيون لخدمة برامج التلفزيون المباشر لـ VTV ودعم خطوط النقل، وتثبيت الإنترنت والواي فاي في المركز الصحفي في مدينة هوشي منه لمساعدة وكالات الأنباء في جلب صور بروفة العرض العسكري التي أقيمت في 27 أبريل والعرض الوطني للاحتفال بالذكرى الخمسين لتحرير الجنوب ويوم إعادة التوحيد الوطني الذي أقيم في 30 أبريل إلى شعب البلاد بأكملها.
إن ضمان أمن الاتصالات وأمن الشبكات هو المهمة الأساسية لـ VNPT. ولهذا السبب، تم بناء جميع أنظمة الاتصالات الخاصة بـ VNPT لضمان الحلول الاحتياطية والجاهزة في حالة وقوع الحوادث. قامت شركة VNPT بتجهيز عدد كافٍ من الموظفين للتعامل مع العملاء ودعمهم خلال العطلات، كما أن 3000 موظف فني عبر الإنترنت على استعداد للتعامل مع أي مواقف طارئة بالإضافة إلى الموظفين الفنيين المتواجدين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ولا تظهر هذه التدابير التزام مشغلي الشبكات بحماية الخدمات فحسب، بل تساهم أيضًا في بناء بيئة اتصالات حديثة، جاهزة لتلبية احتياجات الاتصال المتزايدة في المستقبل.
المصدر: https://www.vietnamplus.vn/nha-mang-tang-cuong-ha-tang-dam-bao-dich-vu-toi-uu-dip-nghi-le-304-post1035332.vnp
تعليق (0)