مشغلو الشبكات يزيدون من حركة الاتصالات لضمان الخدمة للمواطنين خلال عطلة اليوم الوطني

هذا العام، سيحصل العمال في جميع أنحاء البلاد على عطلة العيد الوطني لمدة أربعة أيام من 31 أغسطس إلى 3 سبتمبر. لذلك، أعد مشغلو الشبكات خططًا مبكرة لخدمة احتياجات مستخدمي الهاتف المحمول على أفضل وجه خلال عطلة العيد الوطني في 2 سبتمبر.

Nhà mạng tăng cường lưu lượng, đảm bảo phục vụ người dân dịp lễ Quốc khánh. (Nguồn ảnh minh hoạ: Vietnamplus)

وضعت شركات تشغيل الشبكات خططًا لتلبية احتياجات مستخدمي الهاتف المحمول على أفضل وجه خلال عطلة اليوم الوطني في الثاني من سبتمبر. (مصدر الصورة: Vietnamplus)

من أجل ضمان أمن الاتصالات وجودة الخدمة للعملاء خلال عطلة الثاني من سبتمبر، قامت مجموعة VNPT بمراجعة نظام الاتصالات بالكامل وهي مستعدة لتوسيع وزيادة سعة الأنظمة لتلبية احتياجات الخدمة للعملاء خلال العطلة.

وفيما يتعلق بسعة الشبكة، قامت VNPT بمراجعة وتحسين جودة الشبكة في المناطق التي من المتوقع أن يكون بها تركيزات عالية من الناس مثل محطات الحافلات والمنتجعات ومراكز التسوق وما إلى ذلك، ونشرت حلولاً تقنية إضافية لترقية تكوين 37 محطة موجودة، ونفذت البث المتنقل في 23 موقعًا.

وعلى وجه الخصوص، منذ بداية هذا العام، قامت شركة السكك الحديدية الفنلندية بنشر 4000 محطة BTS إضافية لتحسين جودة الخدمة، استعدادًا لتلبية الطلب المتزايد من العملاء خلال العطلات.

تم بناء جميع أنظمة الاتصالات الخاصة بـ VNPT، مما يضمن خطط احتياطية وجاهزة بحيث يمكن التعامل مع المشاكل بسرعة عند ظهورها. كما نشرت VNPT خطة لموظفي الاستدعاء ليكونوا على أهبة الاستعداد للتعامل مع المواقف التي تنشأ قبل وأثناء وبعد العطلات.

وقال ممثل شركة فيتيل إنه استعدادًا لعطلة اليوم الوطني في الثاني من سبتمبر، أضافت شركة فيتيل نتووركس 1000 حل لتعزيز القدرة، بما في ذلك 50 محطة BTS جديدة، و20 مركبة بث متنقلة، و60 "خلية صغيرة" إضافية، و870 "خلية" جديدة (خلايا الشبكة).

أكملت شركة Viettel Networks مراجعة وتحديث وتحسين وضمان الأدوات والبرامج اللازمة لمراقبة وإدارة عمليات الشبكة واستغلالها، مما يضمن أن يلبي حمل النظام خلال العطلات ضعف الطلب مقارنة بالأيام العادية.

وبناءً على ذلك، تم تحديث نظام إدارة أداء الشبكة (NPMS) لتقليل وقت الاستجابة للحوادث إلى 15-30 دقيقة (كان الوقت الأمثل سابقًا 45 دقيقة - ساعة واحدة).

لقد أكملت أنظمة إدارة الشبكات ومراقبتها مثل GEO وZDT وEBS وDatamon وCsmon اختبار وتحسين البنية التحتية للبيانات الضخمة، مما يضمن استخدام أقل من 90% فقط من سعة الحوسبة والتخزين، مما يساعد الشبكة على العمل بكفاءة واستقرار أكبر.

كما قامت شركة فيتيل بشكل استباقي بتعديل المعايير الفنية لشبكة 2G/3G وإعادة توزيع حركة البيانات في شبكة 4G لمنع التحميل الزائد، والحفاظ على تشغيل شبكة 4G بشكل مستقر. وبالمقارنة بالسنوات السابقة، قامت شركة Viettel بنشر أداة تحسين التغطية بالذكاء الاصطناعي (XO) بشكل نشط للمساعدة في تحسين التغطية بنسبة 10% والسرعة بنسبة 5% وتحسين حوالي 10% من مؤشرات الأداء الرئيسية الشاملة.

كما قامت شركة موبي فون للاتصالات بإعداد الحلول التقنية وتعزيز جودة الشبكة لضمان شبكة مستقرة وسلسة خلال عطلة اليوم الوطني في الثاني من سبتمبر هذا العام.

وفي المناطق الرئيسية التي تقام فيها المهرجانات والحشود الكبيرة، أجرت شركة MobiFone مسوحات، وأكملت القياسات والاختبارات، وقيمت جودة التغطية، وقامت بتثبيت محطات جوالة إضافية، وزادت التغطية، ووسعت الموارد لمحطات 4G لضمان احتياجات العملاء.

تم اختبار جميع الأجهزة على شبكة MobiFone لضمان تكوين نسخ احتياطي عالي لتجنب أعطال الشبكة، وسعة الشبكة واتجاهات الإرسال المحلية والدولية، جاهزة للطلب المتزايد من العملاء مقارنة بالأيام العادية.

قامت شركة MobiFone بتحسين وتشغيل عمليات الشبكة تلقائيًا باستخدام تقنية التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، يقوم مشغل الشبكة أيضًا بالتخطيط بالتفصيل، واستكمال جدول العمليات، والاستجابة للمعلومات، واستقبال الحوادث ومعالجتها.

[إعلان 2]
المصدر: https://baoquocte.vn/nha-mang-tang-cuong-luu-luong-dam-bao-phuc-vu-nguoi-dan-dip-le-quoc-khanh-284590.html