يُصادف يوم الجمعة السوداء أول جمعة بعد عيد الشكر كل عام، وهو مناسبة تسوقية نشطة قبل عيد الميلاد. يصادف هذا العام يوم 29 نوفمبر، إلا أن العديد من الشركات بدأت برامجها الترويجية قبل ذلك.
استغلّ العديد من المحتالين هذه الفرصة، فسارعوا إلى إطلاق سلسلة من السيناريوهات للاستفادة من الضحايا السذّج الطامحين إلى عروض ترويجية ضخمة. يمكنهم نشر إعلانات زائفة على منصات التواصل الاجتماعي، أو إطلاق حوافز "خيالية"، أو توزيع هدايا مجانية...
هناك بعض السيناريوهات الشائعة التي يجب على المستخدمين أن يكونوا على دراية بها لتجنب الوقوع ضحية للاحتيال خلال الجمعة السوداء (وكذلك المناسبات الكبرى للتسوق الأخرى) كما هو موضح أدناه.
هدية مجانية بمناسبة الجمعة السوداء، فقط ادفع رسوم الشحن
هذه عملية احتيال شائعة يستخدمها المحتالون على منصات التواصل الاجتماعي. غالبًا ما ينشئون حسابات وهمية لنشر إعلانات بمحتوى "تقديم هدايا امتنان مجانية تمامًا" للداعمين. ولزيادة جاذبية هذه الهدايا، يُعلن المحتالون عن هدايا بقيمة كبيرة جدًا، وكل ما على المستلم فعله هو دفع رسوم الشحن أو تقديم معلومات التسليم.
ولكن في الواقع، ما يتعين على الضحية دفعه هو رسوم الشحن التي يمكن أن تصل إلى مئات الآلاف من الدونغ، والأهم من ذلك، المعلومات الشخصية بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والعنوان، وأحيانا حتى البريد الإلكتروني وتاريخ الميلاد...
يجب على المستخدمين زيارة المواقع الإلكترونية الموثوقة والموثوقة للتحقق من المعلومات وتجنب التعرض للاحتيال أثناء التسوق في الجمعة السوداء.
عند إرسال الهدايا للمستخدمين، لن تتطلب المؤسسات والأفراد والشركات الكبيرة الدفع أو الإعلان عن أي معلومات حساسة بخلاف التفاصيل اللازمة للتسليم.
إنشاء حسابات وهمية على مواقع التواصل الاجتماعي لبيع "صفقات جيدة"
من السهل إنشاء حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي، لذا غالبًا ما ينتحل المحتالون حسابات علامات تجارية ومتاجر مرموقة. ثم يقدمون عروضًا ترويجية مغرية للغاية يصعب رفضها، مثل خصومات "ضخمة" على سلع باهظة الثمن بأسعار زهيدة للغاية. وبفضل مكانة العلامة التجارية، يمكن للمستخدمين الدفع مقدمًا بسهولة لاغتنام الفرصة دون أن يدركوا أنهم وقعوا في فخ المحتالين، وأن السلعة المعروضة لا تصل أبدًا.
هناك العديد من سيناريوهات الاحتيال المشابهة خلال الجمعة السوداء، إذ تشهد هذه الفترة عروضًا ترويجية مكثفة على العديد من المنتجات، وخاصةً المنتجات التقنية. يجب على المستخدمين توخي الحذر الشديد عند رؤية عروض مغرية على منصات التواصل الاجتماعي، حتى من الحسابات التي تحمل علامة صح زرقاء موثقة (لأنها قد تكون مزيفة). إذا لاحظت أن هذا الحساب يحتوي على معلومات قليلة جدًا، ومتابعين قليلين، ومنشورات ذات تفاعل ضعيف، مع زيادة مفاجئة في إعلانات العروض الترويجية، فكن متيقظًا واقرأ التعليقات وتحقق من المزيد من المعلومات.
إرفاق الروابط المختصرة في التعليقات أو الرسائل الخاصة
يستغل المحتالون الجمعة السوداء لنشر معلومات جذابة وإرفاق روابط للضحايا "للاطلاع على مزيد من التفاصيل" في المنشورات أو التعليقات أو الرسائل الخاصة. ولكن عند النقر، قد يُعاد توجيه المستخدمين إلى مواقع ويب مزيفة أو ضارة، أو حتى يُصابون ببرامج ضارة تُثبّت وتُنفّذ أوامر تلقائيًا لسرقة المعلومات ونسخ عمليات لوحة المفاتيح إلى الجهاز دون علمهم.
ينصح خبراء الأمن المستخدمين باستمرار بتجنب النقر على الروابط الغريبة لتجنب خطر الهجمات الإلكترونية. تجدر الإشارة إلى أن العلامات التجارية والشركات لا ترسل برامج ترويجية عبر رسائل خاصة للمستخدمين، وغالبًا لا تستخدم روابط مختصرة لإخفاء الاسم الحقيقي للموقع.
إنشاء رمز الاستجابة السريعة الذي يؤدي إلى موقع ويب ضار
تزداد شعبية رموز الاستجابة السريعة (QR codes) بين المحتالين نظرًا لسهولة استخدامها وقدرتها على إخفاء العلامات المشبوهة التي يمكن رؤيتها بالعين المجردة. قد يؤدي مسح رموز الاستجابة السريعة المنتشرة على الإنترنت إلى توجيه المستخدمين إلى مواقع ويب مزيفة تحتوي على برمجيات خبيثة لسرقة هوياتهم أو معلومات تسجيل الدخول أو حساباتهم المصرفية.
لا تقم بمسح رموز الاستجابة السريعة QR المنتشرة على نطاق واسع على شبكات التواصل الاجتماعي للمشاركة في العروض الترويجية المشبوهة.
تُتيح العلامات التجارية دائمًا للمستخدمين طرقًا متعددة للوصول إلى المعلومات الترويجية، بدلًا من إجبارهم على مسح رمز الاستجابة السريعة فقط. إذا ظهر موقع البائع الإلكتروني بعد مسح الرمز، فأوقف العملية وافتح متصفحًا آخر للوصول مباشرةً إلى الموقع الرسمي للعلامة التجارية للتحقق من المعلومات الترويجية.
الاحتيال من خلال موقع وهمي
الجمعة السوداء موسم تخفيضات كبير، لذا لا يحتاج المحتالون أحيانًا إلى انتحال صفة الموقع الرسمي، بل إنشاء موقع جديد والادعاء بأنه صفحة خاصة بهذه الفترة. لا يزال الموقع المزيف يحتفظ ببعض التشابه مع الموقع الأصلي، ويستخدم العلامة التجارية، ويعرض العديد من المنتجات المشابهة للموقع الأصلي، ولكنه يقدم خصومات هائلة، ما يُبهر المشترين بسهولة.
عند إجراء المعاملات على هذه العناوين، سيتم حفظ معلومات الدفع الخاصة بالمستخدمين، مما يؤدي إلى خسارة الأموال وعدم استلام البضائع كما هو متوقع.
لتجنب الأخطاء المذكورة أعلاه، انتبه دائمًا للمنتجات المخفضة، وتحقق من المعلومات من خلال البحث عن اسم العلامة التجارية وموقعها الإلكتروني على جوجل (إذا كنت لا تتذكر عنوان الموقع الرسمي). عند الوصول إلى رابط مشترك على الإنترنت، انتبه لكل تفصيل فيه، مثل الأخطاء الإملائية، وإضافات الروابط المشبوهة... وبشكل خاص، لا تنقر على الإعلانات التي تظهر في هذه الصفحة.
انتحال شخصية خدمة العملاء
غالبًا ما يُنشئ المحتالون حسابات على مواقع التواصل الاجتماعي باسم "خدمة العملاء" في يوم الجمعة السوداء للرد على استفسارات المستخدمين. في الواقع، يطلبون الكثير من المعلومات الشخصية للتحقق من هوية المستخدم، ويقترحون الاتصال بالإنترنت للعمل على جهازه عبر برنامج إدارة عن بُعد. هذه كلها حيل لسرقة المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع الخاصة بالضحية.
يجب على المستخدمين عدم منح أي شخص آخر حق الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر أو الهواتف الشخصية. تأكد دائمًا مما إذا كان الشخص الذي تتحدث معه وتطلب المساعدة موظفًا في الشركة أم لا.
بريد إلكتروني لتحديث حالة الطلب المزيف
خلال موسم التسوق في الجمعة السوداء، تكثر الطلبات عبر الإنترنت، ما يُمكّن المحتالين من إنشاء رسائل بريد إلكتروني مزيفة لشركات شحن لإرسال تحديثات عن حالة الطلبات. غالبًا ما يستخدمون اسم شركة موثوقة، ويُبلغون المستخدمين دائمًا بوجود مشاكل في الطلب، ويطلبون منهم النقر على الرابط المرفق في البريد الإلكتروني لإصلاح المشكلة والتحقق من المعلومات. في الواقع، ينقل هذا الرابط الضحية إلى موقع إلكتروني مزيف لسرقة المعلومات.
[إعلان 2]
المصدر: https://thanhnien.vn/nhung-tro-lua-dao-tren-mang-an-theo-dip-black-friday-185241126114551212.htm
تعليق (0)