تم التحقق من المعلومات حول منتجع Novotel Phu Quoc Resort على صفحة التجارب والمراجعات في صحيفة Tuoi Tre.
إنشاء قناة مراجعة رسمية مع القراء
وقال ممثل فندق نوفوتيل فو كوك إن الوحدة تقدر بشدة مبادرة صحيفة توي تري في بناء صفحة صحفية رسمية متخصصة، مما يسمح للمستهلكين بإعطاء تقييمات حقيقية مباشرة حول تجارب المنتجع وخدمات الفندق دون الحاجة إلى المرور عبر قنوات وكالات السفر عبر الإنترنت (منصات وكالات السفر عبر الإنترنت مثل حجز الغرف، وحجز الفنادق ...)، وبالتالي مساعدة المجتمع على الحصول على منظور أكثر صدقًا وموضوعية.
أكدت السيدة في أن نوفوتيل يحرص على تلقي تقييمات جيدة من قرائه، ويرى في ذلك فرصةً لتحسين جودة الخدمة. وقالت: "نؤمن بأن الصدق والشفافية سيساهمان في رفع معايير سوق خدمات الإقامة، ويساهمان في بناء ثقة مستدامة من السياح".
السيدة ترونغ نغوك ماي لينه - رئيسة الاتصالات والتسويق، منتجع نوفوتيل فو كوك
إن قيام صحيفة Tuoi Tre - وهي وكالة إعلامية كبيرة ومرموقة - بإنشاء قناة مراجعة موثوقة هي خطوة إيجابية في السياق الحالي، عندما تستغل العديد من المواقع الإلكترونية المزيفة والمراجعات الكاذبة أسماء الشركات للاستفادة من المستهلكين.
نحو معايير الشفافية في صناعة السياحة
السيدة ترونغ نغوك ماي لينه - رئيسة قسم الاتصالات والتسويق في منتجع نوفوتيل فو كوك (على اليمين) - وقعت على وثيقة توافق فيها على المشاركة في قسم "الخبرة والمراجعة" في صحيفة توي تري - الصورة: ثانه هييب
إن حقيقة أن علامة تجارية كبرى مثل منتجع نوفوتيل فو كوك تقبل بشكل استباقي التقييمات العامة من المستهلكين تُظهر روح التعلم والهدف هو الشفافية في أعمال السياحة - وهو الأمر الذي تسعى إليه الصناعة بأكملها وسط تدفق التعافي بعد كوفيد-19.
ويأمل منتجع نوفوتيل فو كوك أيضًا أن يستمر الموقع الإلكتروني لصحيفة Tuoi Tre في الاكتمال والتحسين من حيث الواجهة ليكون أكثر سهولة في الاستخدام، بالإضافة إلى وجود العديد من الطرق لمشاركة تجارب العملاء ومراجعاتهم من خلال منصات مثل البث الصوتي والفيديو ...
صفحة "الخبرة والمراجعة" في Tuoi Tre Online هي مكان لجمع المقالات والمشاركات والتعليقات من القراء الذين استخدموا الخدمات في الفنادق والمنتجعات والوجهات السياحية البارزة في جميع أنحاء البلاد.
سيتم التحقق من جميع المراجعات قبل نشرها، لضمان الموضوعية والمسؤولية تجاه القراء والوحدة التي تمت مراجعتها.
يمكن للعملاء الذين يحتاجون إلى تلقي معلومات أو استخدام خدمات أو حجز غرف في منتجع نوفوتيل فو كوك ولكنهم يريدون تجنب مواقع الويب الاحتيالية ومواقع التواصل الاجتماعي الرجوع إلى هذا الرابط.
المصدر: https://tuoitre.vn/novotel-phu-quoc-tham-gia-chuyen-trang-trai-nghiem-va-danh-gia-cua-bao-tuoi-tre-20250801141048883.htm
تعليق (0)