راكبة تشتم وتصرخ على مضيفة الطيران بسبب تأخر الرحلة لمدة 5 ساعات تقريبًا.

(دان تري) - فجأةً، أصبحت رحلة جوية في الولايات المتحدة محور الاهتمام بعد أن غضبت إحدى المسافرات بسبب طول الانتظار. وواصلت شتم المضيفة، مما أجبر الطائرة على العودة إلى البوابة.

وذكرت مجلة بيبول في 30 نوفمبر/تشرين الثاني أن رحلة جوية من مطار نيوارك ليبرتي (نيوجيرسي، الولايات المتحدة) إلى تشارلستون (كارولاينا الجنوبية، الولايات المتحدة) في 9 نوفمبر/تشرين الثاني كانت فوضوية عندما صرخت إحدى الركاب بصوت عالٍ على مضيفة الطيران بسبب التأخير الطويل.

أفاد ركابٌ أن الرحلة تأخرت قرابة ثلاث ساعات قبل الإقلاع. وبعد صعود جميع الركاب، استمروا في الانتظار على المدرج لأكثر من ساعة ونصف.

ثم أعلن طاقم الطائرة أن الطائرة رقم 30 في قائمة الإقلاع، وأنها ستنتظر 90 دقيقة أخرى. عند سماع الخبر، بدا التعب واضحًا على كثير من الركاب، لكنهم حافظوا على نظامهم.

مطار نيوارك ليبرتي الدولي (الصورة: الناس).

نهضت امرأة فجأةً، وواصلت الشتائم والألفاظ البذيئة تجاه مضيفة الطيران عندما طُلب منها البقاء جالسةً. قال أحد الركاب: "كانت في غاية الانفعال ولم تستمع لأي تفسير".

عندما تم تبديل مقاعد الجالسين بجانبها لتخفيف الضوضاء، ازداد رد فعل المرأة عنفًا، بل وصل إلى حد الشتائم. وخوفًا من تفاقم الموقف، رتب طاقم الطائرة جلوس بعض الركاب الذكور الضخام بجانبها تحسبًا لأي تصرف متهور.

أمام خطر يهدد السلامة وتعطيل جدول الرحلة، قرر قائد الطائرة إعادة الطائرة إلى بوابة المغادرة. وعندما طُلب منها النزول، لم تتعاون، مما اضطر موظفي المطار إلى التدخل ومرافقتها.

وأشاد الركاب على متن الرحلة بمضيفات الطيران لبقائهن هادئات ولطيفات طوال الحادث، مما ساعد على تجنب القتال.

يجلس الركاب بشكل منظم في مقصورة الطائرة (صورة توضيحية: أشخاص).

انتشر مقطع الفيديو الذي يوثق المشهد الفوضوي الكامل على متن الطائرة بسرعة كبيرة، وجذب عددًا كبيرًا من المشاهدين وأثار الكثير من الجدل.

ويقول كثير من الناس إن التأخير الطويل قد يسبب ضغوطا كبيرة للركاب، لكن رد فعل المرأة المتطرف والوقح غير مقبول.

تقول سلطات الطيران الأمريكية إن التأخير قد يكون ناجمًا عن عوامل متعددة، منها سوء الأحوال الجوية، والأعطال الفنية، ومراقبة الحركة الجوية. إضافةً إلى ذلك، لا يُسمح للطيارين بتحريك الطائرة إذا وقف أحد الركاب في المقصورة، حتى لاستخدام الحمام، لأسباب تتعلق بالسلامة. وقد يؤدي هذا إلى فترات انتظار أطول.

ليس من غير المألوف أن يُسبب الركاب مشاكل على متن الرحلات الجوية. في 25 نوفمبر/تشرين الثاني، نُقل ركاب رحلة تابعة لشركة الخطوط الجوية الهولندية (KLM) كانت تستعد للإقلاع من أتلانتا إلى أمستردام (الولايات المتحدة الأمريكية) إلى طائرة أخرى على يد راكب مُشاغب.

ولم يكتفِ بالصراخ والادعاء بأن أحد الركاب على متن الطائرة يحمل سلاحًا، بل قام أحد الركاب ويدعى يوهانس فان هيرتوم (32 عامًا) فجأة بفتح مخرج الطوارئ في الطائرة، ما تسبب في فتح الشريحة أثناء تحرك الطائرة على المدرج.

طائرة KLM (صورة: جيتي).

بعد التدخل والتحقيق، صرّحت شرطة أتلانتا أن فان هيرتوم أظهر علامات "أزمة نفسية". وخضع لتقييم طبي قبل توجيه تهم تعريض حياة الآخرين للخطر، وتدمير الممتلكات، وعرقلة الإجراءات الأمنية.

نُقل الرجل بعد ذلك إلى سجن مقاطعة كلايتون. كما أُبلغ قسم الأمن الداخلي التابع لشرطة أتلانتا بالحادثة.

بسبب الإزعاج الذي تسبب به الراكب، أعلنت الخطوط الجوية الملكية الهولندية (KLM) إلغاء الرحلة، وتم نقل جميع الركاب إلى الرحلة التالية. كما اعتذرت الشركة وطمأنت المتضررين.

المصدر: https://dantri.com.vn/du-lich/nu-hanh-khach-vang-tuc-chui-boi-tiep-vien-vi-may-bay-cham-gan-5-tieng-20251201200131791.htm