OCB يعزز التحول الرقمي ويحسن جودة الأصول

في الأشهر الستة الأولى من عام 2024، نشر بنك OCB استراتيجيات مهمة للتحول الرقمي، مما أوجد أساسًا للاستعداد للتسريع في الفترة القادمة، وخاصة إطلاق إصدار الخدمات المصرفية الرقمية OCB OMNI 4.0. بالإضافة إلى ذلك، ركز البنك أيضًا على تحسين جودة الأصول ومخزونات الاحتياطيات في سياق الديون المعدومة في الصناعة التي تظل عند مستوى مرتفع. تعزيز التحول الرقمي وتحسين كفاءة الدفع قال بنك الدولة الفيتنامي (SBV) إنه في الأشهر الستة الأولى من عام 2024، استمرت أنشطة الدفع غير النقدية والتحول المصرفي الرقمي في تحقيق نتائج إيجابية، وعملت أنظمة الدفع المهمة بسلاسة وأمان. وحتى الآن، كان لدى أكثر من 87٪ من البالغين حسابات دفع في البنوك، وأجرى العديد من البنوك أكثر من 95٪ من المعاملات التي تمت معالجتها على القنوات الرقمية. وبالمقارنة مع نفس الفترة من عام 2023، زاد عدد المعاملات عبر نظام الدفع الإلكتروني بين البنوك بنسبة 2.83٪ من حيث الكمية و26.94٪ من حيث القيمة. وبصفته بنكًا رائدًا في عملية التحول الرقمي، فإن بنك OCB يعطي الأولوية دائمًا للاستثمار في أنظمة التكنولوجيا. في مايو 2024، أطلق البنك رسميًا إصدار OCB OMNI 4.0، مُلبيًا بذلك احتياجات العملاء من حيث السرعة والراحة، مُرسيًا بذلك معيارًا جديدًا في هذا المجال في فيتنام . بفضل ميزة الدفع بلمسة واحدة عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)، يُتيح التطبيق إجراء معاملات سلسة في آلاف نقاط الخدمة المختلفة، من التجارة الإلكترونية إلى السفر . كما يُقدم التطبيق خدمات مصرفية رقمية حديثة وسهلة الاستخدام، مثل فتح وإدارة الحسابات، وتحويل الأموال، ودفع الفواتير، وخدمات البطاقات، والإيداع، والقروض، والعديد من الميزات المتميزة الأخرى.

أطلقت شركة OCB إصدار OCB OMNI 4.0، الذي يلبي احتياجات المستهلكين من حيث السرعة والراحة على النحو الأمثل

بالإضافة إلى OCB OMNI، وهو منتج مصرفي رقمي للشباب، فإن Liobank، الذي قدمه OCB في أوائل عام 2023، هو أيضًا أحد المنتجات القليلة التي لاقت استحسانًا وتقديرًا كبيرًا من قبل سوق الجيل Z لتجربته المريحة للتكنولوجيا. يمكن للعملاء هز الهاتف للدفع، أو هز الهاتف لتحويل الأموال، وتستخدم هذه الميزة تقنية NFC قصيرة المدى، جنبًا إلى جنب مع مطابقة جهات الاتصال لتقديم تجربة تحويل أموال سريعة ومثيرة للاهتمام وجديدة للمستخدمين الشباب المتمرسين في التكنولوجيا. كما تجذب ميزة تحويل الأموال المرتجعة أذواق الشباب جيدًا لأنه يمكن للعملاء إعادة الأموال إلى المرسل دون معرفة رقم الحساب، وتحويل الأموال إلى مستخدمي Liobank في دليل الهاتف، وتسمية المجلدات لإدارة فواتير المرافق... على وجه الخصوص، سيحصل العملاء على استرداد فوري يصل إلى 10٪ ويمكنهم اختيار فئة الاسترداد الخاصة بالشهر بشكل استباقي. اعتبارًا من يونيو 2024، عالج Liobank ما يقرب من 10 ملايين معاملة بمعدل نمو مذهل بلغ 200% مقارنة بعام 2023. وأضاف ممثل عن إدارة OCB: "يُعد Liobank حاليًا أحد التطبيقات القليلة في السوق التي تُمكّن من الإقراض عبر الإنترنت بنسبة 100%. يُسهّل هذا التطبيق على الأشخاص ذوي الدخل المتوسط ​​أو الأعلى الاقتراض من البنوك وامتلاك بطاقات ائتمان بحدود تتراوح بين المنخفضة والعالية. جميع العمليات وإجراءات التسجيل والإكمال على Liobank رقمية ومؤتمتة بالكامل، فلا يحتاج العملاء إلى زيارة أي فرع لاستخدام الخدمات المصرفية". بالإضافة إلى ذلك، يُساعد حل الدفع الرقمي OCB Propay أيضًا على توفير 80% من وقت الشركات، مما يُشجع العملاء على استخدام الحلول الرقمية. على وجه التحديد، يساعد تطبيق تقنية Open API الحديثة OCB ProPay على ربط جميع برامج الإدارة الفردية للمؤسسة على وجه التحديد، بما في ذلك البنك الرقمي OCB OMNI، ومزامنتها على منصة واحدة، مما يزيد من سرعة معالجة المعلومات بشكل فعال، ويضمن دقة عالية للمعلومات حول الموارد البشرية والشركاء والمالية... لقد ساعد التحول الرقمي القوي OCB على جذب عدد كبير من العملاء للتحول من القنوات التقليدية إلى القنوات الرقمية، وتحسين كفاءة الدفع، وفي الوقت نفسه إنشاء أساس متين لاستراتيجية التنمية المستدامة. وفقًا للنتائج الإحصائية، في الأشهر الستة الأولى من عام 2024 مقارنة بالفترة نفسها، شهد OCB OMNI زيادة بنسبة 76٪ في حجم المعاملات، وزيادة بنسبة 52٪ في الودائع تحت الطلب (Casa)، وزيادة بنسبة 53٪ في الودائع لأجل (Esaving). بالنسبة لقطاع أعمال البطاقات، زاد معدل دوران معاملات البطاقات بنسبة 27٪، وزاد صافي الإيرادات بنسبة 32٪. نمو الائتمان هو نقطة مضيئة، وجاهزة للاختراق في النصف الثاني من العام . في الآونة الأخيرة، على الرغم من أن قدرة الاقتصاد على استيعاب رأس المال لا تزال ضعيفة، بذلت البنوك، ولا سيما بنك OCB، جهودًا كبيرة ونفذت العديد من الحلول لزيادة وصول الشركات إلى رأس المال وتعزيز نمو الائتمان. ووفقًا للتقرير المالي، بلغ نمو ائتمان بنك OCB اعتبارًا من 30 يونيو 2024 نسبة 6.3٪، وهو أعلى من متوسط ​​الصناعة. من خلال التحول التدريجي لهيكل العملاء، وتحسين القدرة التنافسية، وتطوير قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، وتقديم العديد من البرامج والحلول المالية العملية، وأسعار فائدة ثابتة تفضيلية، ومرافقة عملية التطوير والإنتاج والأعمال. وبفضل ذلك، زاد الائتمان لمجموعة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة بنسبة تقارب 18٪. بالإضافة إلى دعم أسعار الفائدة وأسعار الصرف، يركز بنك OCB أيضًا على التحول الرقمي للمنتجات والخدمات المالية لتحسين الراحة وتقصير أوقات المعاملات لعملاء الشركات.

بنك OCB يطلق سلسلة من البرامج للشركات الصغيرة والمتوسطة

بنهاية الربع الثاني من عام 2024، انخفضت تعبئة رأس مال البنك من الفئة TT1 بشكل طفيف مقارنةً بنهاية عام 2023، وذلك بفضل حرص البنك على موازنة مصادر رأس ماله بشكل استباقي، مما أدى إلى تحسين تكاليف رأس المال. وارتفع إجمالي صافي الإيرادات بنسبة 2.4% مقارنةً بالفترة نفسها من العام الماضي، ليصل إلى 4,559 مليار دولار. وحافظت أنشطة الأعمال الأساسية على نمو مستقر بفضل "الثمار الحلوة" لاستراتيجية التحول الرقمي. ووفقاً للتقرير، فقد بلغ إجمالي أرباح البنك خلال الأشهر الستة الأولى من العام، مع ارتفاع تكاليف المخصصات وتكاليف التشغيل، 2,113 مليار ريال، بانخفاض قدره 17.5% مقارنة بالفترة نفسها من عام 2023. وفي معرض تعليقه على هذه المسألة، قال رئيس بنك OCB: "لا تزال الشركات والأفراد يواجهون صعوبات جمة، مما أدى إلى ارتفاع الديون المعدومة في جميع البنوك. لذلك، ولزيادة احتياطي السيولة وضمان استمرارية أعمال البنك في ظل ظروف السوق غير المتوقعة، رفع بنك OCB تكاليف المخصصات. بالإضافة إلى ذلك، نركز أيضاً على توسيع شبكتنا وتطوير مواردنا البشرية وأنظمة التكنولوجيا. قد يؤثر هذا على أرباح البنك في الفترة الحالية، ولكنه سيشكل أساساً مستداماً على المدى الطويل لنموه المستدام". ومن المعروف أنه بنهاية عام 2023، افتتح بنك OCB 10 فروع/مكاتب معاملات جديدة. في عام ٢٠٢٤، وبموافقة البنك المركزي، يواصل البنك التخطيط لافتتاح ١٧ فرعًا/مكتبًا جديدًا، ليرتفع عدد نقاط التعامل إلى ١٧٦ نقطة في ٤٨ مقاطعة ومدينة على مستوى البلاد. وقد ارتفع عدد موظفي البنك بنسبة ١٢٪ خلال ستة أشهر، كما تحسنت نفقات وإيرادات رعاية الموظفين بنسبة ١٥٪. وفي ٣٠ يونيو ٢٠٢٤، بلغ إجمالي أصول البنك حوالي ٢٣٨,٨٨٤ مليار دونج فيتنامي في بداية العام. ويتمتع البنك بإدارة جيدة لنسبة الديون المعدومة، ولوائح كفاية رأس المال، والسيولة، مما يضمن الامتثال للوائح البنك المركزي. ويُعتبر عام ٢٠٢٤ عامًا مهمًا في استراتيجية تطوير بنك OCB للفترة ٢٠٢١-٢٠٢٥. ولذلك، سيركز البنك في الأشهر الأخيرة من العام على تعزيز تنمية فئات العملاء الفردية في القطاعين المتوسط ​​والراقي من خلال منتجات مصممة خصيصًا لتلبية جميع الاحتياجات المتخصصة. تحقيق أقصى استفادة من الموارد، وإجراءات التشغيل، وإعطاء الأولوية لدعم الأعمال، وتسريع معالجة المعاملات. بالإضافة إلى ذلك، تطبيق سياسات جديدة وفعالة لتحسين جودة الائتمان، وتسريع معالجة الديون المعدومة، والتحول الرقمي. وصرح السيد فام هونغ هاي، المدير العام لبنك OCB: "في الأشهر الستة الأولى من العام، ومع العوامل الموضوعية والذاتية من السوق، إلى جانب تطبيق العديد من السياسات الاستباقية لدعم العملاء، بالإضافة إلى زيادة تكاليف الاستثمار في التكنولوجيا وتكاليف الموظفين، لم تكن نتائج OCB في الربع الثاني والأشهر الستة الأولى على مستوى التوقعات. ومع ذلك، ومع هدف تحقيق نمو مستقر وشفاف ومستدام، إلى جانب استراتيجية واضحة وخطة عمل محددة، أتوقع أن يحقق البنك نتائج أفضل في الأشهر الستة الأخيرة من العام". المصدر: https://baodautu.vn/ocb-day-manh-chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-tai-san-d222440.html