تضمن شركة PJICO Binh Dinh الاستفادة من خدمات العملاء

(GLO) - في إطار إظهارها لمسؤوليتها العالية تجاه العملاء المتضررين من العاصفة رقم 13، سارعت شركة التأمين PJICO Binh Dinh (PJICO Binh Dinh) إلى نشر عمل تقييم مدى الضرر في مكان الحادث، كأساس لدفع أموال التأمين، وضمان حقوق العملاء.

تسببت العاصفة الأخيرة رقم 13 في أضرار جسيمة بممتلكات الدولة والشعب، بما في ذلك العديد من عملاء شركة PJICO Binh Dinh. فور انتهاء العاصفة، تواصلت شركة PJICO Binh Dinh مع عملاء آخرين لزيارتهم وتشجيعهم، وفي الوقت نفسه، جمعت معلومات حول الأضرار التي سببتها العاصفة. إلى جانب ذلك، حشدت ضباطًا وموظفين للتنسيق مع الأفراد والشركات للاطلاع على الوضع الفعلي في موقع الحادث.

مدير شركة التأمين الفلبينية (PJICO)، بينه دينه نجوين هونغ نام (على الغلاف الأيسر)، يُقدّم تقريرًا إلى رئيس الوزراء حول المساهمة في تجاوز آثار العاصفة رقم ١٣، وضمان حقوق عملاء التأمين. الصورة: T.SY

وفقًا للسيد نجوين هونغ نام، مدير شركة PJICO بينه دينه، فإن الأضرار التي سببتها العاصفة رقم 13 فاقت كل تصورات الشركة وعملائها المؤمَّن عليهم. في المجمل، تضررت أكثر من 100 سيارة و50 مصنعًا كبيرًا تابعًا للعملاء بدرجات متفاوتة. والجدير بالذكر أن العديد من الشركات العاملة في المنطقة الاقتصادية نون هوي تضررت مصانعها بشدة، وخاصةً شركة HD Nhon Hoi Joint Stock Company، المتخصصة في تصنيع الأثاث الخشبي، حيث هدم الرياح صفوفًا عديدة من المنازل التي هدمتها أسقفها الحديدية المموجة، كما انثنت الأعمدة والعوارض الخشبية بسبب العاصفة، وقُدِّر إجمالي الأضرار بأكثر من 20 مليار دونج فيتنامي.

انطلاقًا من مسؤوليتها تجاه عملائها، سارعت شركة بتروليمكس للتأمين إلى اعتماد تقييم الأضرار كأساس لدفع تعويضات التأمين للعملاء، وذلك التزامًا منها بمسؤوليتها تجاه عملائها. كما زودت شركة بتروليمكس للتأمين شركة بتروليمكس بالمزيد من المُقيّمين للمشاركة في تقييم الأضرار ودفع تعويضات التأمين في أسرع وقت ممكن.

بفضل ذلك، نُقلت جميع المركبات المتضررة جراء العاصفة إلى ورش صيانة السيارات في المقاطعة لإصلاحها، وقد شُحنت 60 مركبة منها. كما تم تقييم 45/50 مصنعًا متضررًا تابعًا للشركات. ويقوم العملاء حاليًا بتنفيذ إصلاحات الأضرار وتزويد شركة PJICO Binh Dh بالوثائق المتعلقة بإصلاحات المصنع، كأساس للدفع الصحيح والكامل وفقًا لعقد التأمين الموقّع.

قام موظفو مركز PJICO في بينه دينه بتقييم موقع الحادث. الصورة: T.SY

صرح السيد فو ذي هاو، رئيس مجلس إدارة شركة HD Nhon Hoi، بأن شركة PJICO Binh Dinh شركة تأمين مرموقة، تُظهر التزامًا كبيرًا بدفع التأمين لعملائها. وقد ساعد ذلك الشركة على تجاوز الأضرار بسرعة واستقرار الإنتاج والأعمال قريبًا.

في صباح يوم 13 نوفمبر/تشرين الثاني 2025، وخلال تفقد رئيس الوزراء فام مينه تشينه لأضرار العاصفة رقم 13 في المنطقة الاقتصادية نون هوي والتغلب على آثارها، قدّم السيد نجوين هونغ نام، مدير شركة PJICO بينه دينه، تقريرًا إلى رئيس الوزراء حول مشاركته في جهود التغلب على آثار العاصفة رقم 13، مع التركيز على سرعة صرف التعويضات، وتسهيل الإجراءات، وتجنب إطالة أمد انتظار العملاء. كما تبرعت الشركة بمبلغ 30 مليون دونج لدعم جهود المقاطعة في التغلب على آثار العاصفة.

بالإضافة إلى ذلك، تُقدم شركة PJICO Binh Dinh المشورة والدعم للعملاء لتعزيز إدارة المخاطر، مما يحد من احتمالية الخسائر والأضرار. وقد منحت شركة PJICO Binh Dinh، على وجه الخصوص، شركة HD Nhon Hoi دفعة مقدمة قدرها 5 مليارات دونج لمساعدة العملاء على تجاوز آثار العاصفة رقم 13 بسرعة.

وأشاد رئيس الوزراء فام مينه تشينه بالروح الاستباقية لشركة PJICO Binh Dinh وطلب من الشركة الاستمرار في إظهار المسؤولية المجتمعية والوقوف جنبًا إلى جنب مع الناس والشركات في الأوقات الصعبة والمساهمة في مقاطعة جيا لاي لتحقيق الاستقرار في الحياة والإنتاج في أقرب وقت.

المصدر: https://baogialai.com.vn/pjico-binh-dinh-dam-bao-quyen-loi-cho-khach-hang-post572848.html