ثانه هوا: يبحث مطعم في لام سون، مدينة ثانه هوا، عن الزبائن الذين دفعوا 270 ألف دونغ فيتنامي مقابل الغداء لكنهم تلقوا بدلاً من ذلك حوالة مصرفية بقيمة 270 مليون دونغ فيتنامي.
في 30 نوفمبر، قال السيد هوانغ هيب، من حي لام سون بمدينة ثانه هوا، إنه يحاول الاتصال بأحد العملاء لإعادة ما يقرب من 270 مليون دونغ فيتنامي تناول الغداء في مطعم عائلته قبل أسبوع.
يبحث السيد هوانغ هيب، نجل صاحب مطعم أرز في لام سون، ثانه هوا، عن الزبون الذي حوّل بالخطأ 270 مليون دونغ فيتنامي إلى حسابه. الصورة: لام سون
بحسب روايته، في حوالي الساعة الواحدة والنصف من بعد ظهر يوم 24 نوفمبر، حضر زبونان لتناول الطعام في مطعم عائلته في شارع هانغ ثان، حي لام سون. كانت الفاتورة 270 ألف دونغ فيتنامي، لكن أحد الزبونين قام عن طريق الخطأ بمسح رمز الاستجابة السريعة (QR code) وحوّل مبلغ 270 مليون دونغ فيتنامي بدلاً من ذلك.
قال السيد هيب إنه عندما قام الزبون بمسح رمز الاستجابة السريعة، لم يتحقق من حسابه، ولم يكتشف الرصيد الكبير غير المعتاد إلا في وقت متأخر من المساء. وكان الزبون قد غادر المتجر قبل ذلك بساعات. ووفقًا لتسجيلات كاميرات المراقبة في المتجر، فإن الشخص الذي حوّل المال عن طريق الخطأ كانت امرأة في الأربعينيات من عمرها، برفقة صديقة لها.
ثم نشرت عائلة هيب معلومات على صفحتها الشخصية ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى على أمل إعادة الأموال إلى الزبائن. لكن في الواقع، ادعى كثيرون أن الأموال ملكهم، لكنهم لم يتمكنوا من إثبات ذلك، وأظهرت لقطات الكاميرا تناقضات، لذا لم تقم العائلة بإعادة الأموال.
توجه السيد هوانغ هيب أيضاً إلى البنك لطلب المساعدة في استعادة معلومات العملاء. إلا أنه نظراً لاعتبارات أمنية واختلاف النظام، لم يتمكن البنك من تقديم المساعدة في البحث.
قال السيد هيب: "بما أنها ليست أموالي، فمن الطبيعي أن أضطر إلى إعادتها"، مضيفًا أن هناك عدة حالات في الماضي قام فيها العملاء بتحويل 300-400 مليون دونغ فيتنامي إلى حسابه عن طريق الخطأ.
خوفاً من تعرض حسابها للاختراق، ذهبت والدة هيب إلى البنك هذا الصباح لسحب مبلغ نقدي لحفظه في مكان آمن لمنع فقدانه، وستعيده إلى العملاء بحضور السلطات.
تحظر اللوائح الحالية على البنوك الكشف عن المعلومات الشخصية للمستلم للمرسل، كما تحظر عليها التدخل في حساب المستلم أو إعادة الأموال المحولة عن طريق الخطأ من جانب واحد دون موافقة المستلم.
رابط المصدر
تعليق (0)