قرارات الإدارة القائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي

في صباح يوم 11 أكتوبر، في هانوي ، نظمت جمعية مديري الشركات في فيتنام (VACD) منتدى حوكمة الشركات في فيتنام 2024 تحت عنوان "اتخاذ قرارات الإدارة بناءً على البيانات والذكاء الاصطناعي (AI)".

هذا حدث سنوي للتواصل والحوار ومشاركة الأبحاث المتعمقة حول الأعمال والإدارة للمديرين وقادة الأعمال والباحثين والخبراء ...

وفي الوقت نفسه، يعد هذا المنتدى بمثابة منصة للخبراء والشركات للتعرف على التحديات والفرص الناجمة عن "عاصفة الذكاء الاصطناعي".

وفقًا للدكتور هان مان تيان، رئيس مجلس إدارة VACD، فإن اتخاذ قرارات الإدارة بناءً على البيانات والذكاء الاصطناعي هو قضية تحظى باهتمام كبير من مجتمع الأعمال والمؤسسات، خاصة في سياق الثورة الصناعية 4.0 التي خلقت، ولا تزال، وستخلق قدرات إنتاجية جديدة تمامًا ولها تأثير عميق على الحياة الاقتصادية والسياسية والاجتماعية في العالم.

ألقى الدكتور هان مانه تيان، رئيس جمعية VACD، الكلمة الافتتاحية للمنتدى.

ويعتقد أن الثورة الصناعية 4.0 مع الجمع بين تكنولوجيا البيانات الضخمة والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء سوف تعزز تطوير الآلات الآلية وأنظمة التصنيع الذكية؛ وبالتالي خلق تأثير كبير على عملية صنع القرار التجاري لرجال الأعمال وقادة الأعمال.

وأضاف رئيس مجلس إدارة VACD: "في مواجهة عاصفة الذكاء الاصطناعي، فإن تطوير التكنولوجيا قد يجعلنا نشعر بالذعر في البداية، ولكن الشيء المهم هو فهم التكنولوجيا وإتقانها".

وفي كلمته في هذا الحدث، أكد الأستاذ المشارك الدكتور تران دينه ثين، المدير السابق للمعهد الاقتصادي الفيتنامي، على أهمية الحوكمة لبقاء وتطور الشركات والمنظمات.

وعلق قائلاً إن العالم يعيش حالياً فترة دمج العديد من العمليات التي تغير العصر مثل التكنولوجيا العالية والتنمية الخضراء والاتصال العالمي، مما يشكل تحديات كبيرة لمسؤولي الأعمال.

وبحسب السيد دو فوك آنه، مدير شركة CK Cloud Kinetics Vietnam - وهي شركة تقدم حلول تحويل الحوسبة السحابية وخدمات الإدارة، فإن نمو البيانات يتجاوز حاليًا النمو من حيث قيمة البيانات.

شارك السيد دو فوك آنه، مدير شركة CK Cloud Kinetics Vietnam، في المنتدى.

يتم إنشاء حوالي 2.5 كوينتيليون بايت من البيانات حول العالم يوميًا، ولكن في هذا الحجم الهائل من البيانات، ليس من السهل تحديد البيانات المفيدة والبيانات التي يمكن للشركات استخدامها لخلق القيمة.

قال السيد دو فوك آنه: "ما يحتاجه المدراء وأصحاب الأعمال هو المعلومات اللازمة لدعم عملية اتخاذ القرار في الأعمال". ومع ذلك، لا يدرك حاليًا سوى حوالي 32% من الشركات القيمة التي يمكن أن تُضيفها البيانات.

البيانات ليست مصممة بالطريقة التي نريدها، ويستغرق معالجة البيانات وتنظيفها الكثير من الوقت، وهذه مشكلة صعبة للمسؤولين، ولكن يمكن التعامل مع هذا التحدي بدعم من الذكاء الاصطناعي.

وبحسب مدير Cloud Kinetics، فإن منصة البيانات الآلية التي تدمج تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن تساعد في "فتح" قيم الأعمال في بعض المجالات التقليدية، مثل البيع بالتجزئة (باستخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات حول المبيعات أو المخزون، وتحسين تجربة العملاء، وتحليل المخاطر...).

أكد السيد لي هونغ كوانغ، نائب المدير العام لشركة MISA المساهمة، أن اتخاذ القرارات المالية بناءً على البيانات والذكاء الاصطناعي يجلب فوائد واضحة للشركات، وعادةً في حالات الشركات: Netflix، وCocaCola، وUber...

وبناءً على ذلك، بفضل البيانات والذكاء الاصطناعي، يُمكن لقادة الأعمال تحليل البيانات المالية، وإدارة المخاطر، وإدارة التدفقات النقدية، وتحليل التكاليف، ودعم الميزانيات، واقتراح قرارات الاستثمار. وأكد السيد لي هونغ كوانغ قائلاً: "تلعب البيانات والذكاء الاصطناعي دورًا محوريًا في تحسين القرارات المالية، ومساعدة الشركات على تحسين إدارة المخاطر، والتنبؤ بالاتجاهات، وتحسين الأداء المالي".

قدمت السيدة تيو ين ترينه، الرئيسة التنفيذية لشركة Talentnet، عرضًا تقديميًا حول "اتجاهات الموارد البشرية المستقبلية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية".

في إطار المنتدى، استمع المندوبون أيضًا إلى السيدة تيو ين ترينه، الرئيسة التنفيذية لشركة تالنت نت، التي عرضت اتجاهات الموارد البشرية المستقبلية وتطبيقات الذكاء الاصطناعي في إدارة الموارد البشرية؛ والسيد دينه كين كوك، الرئيس التنفيذي لشركة جيماسيس، الذي استعرض دور البيانات والذكاء الاصطناعي في دعم اتخاذ القرارات الإدارية؛ والدكتور دوآن شوان ترونج، المحاضر في جامعة هانوي للقانون، يناقش تحسين قانون العمل الفيتنامي في ظل تأثير الذكاء الاصطناعي...

المصدر: https://nhandan.vn/ra-quyet-dinh-quan-tri-dua-tren-du-lieu-va-tri-tue-nhan-tao-post836159.html