بهدف التكامل الإقليمي والدولي في العمل المهني، يركز مستشفى 108 العسكري المركزي دائمًا على تدريب وتحسين كفاءة اللغة الإنجليزية للطاقم الطبي ، بما في ذلك الممرضات، الذين يلعبون دورًا مهمًا في تحسين جودة رعاية المرضى ويعتبرون من قبل منظمة الصحة العالمية أحد ركائز النظام الصحي.

تشارك الممرضات في مستشفى 108 العسكري المركزي في تعلم وتحسين اللغة الإنجليزية.

إذا كان فريق التمريض يتمتع بمهارات جيدة في اللغة الإنجليزية، فسيكون من الأسهل عليهم استخدام وإدارة العديد من أنواع الأدوية الأجنبية والمعدات الحديثة، مما يُسهم في الحد من الأخطاء الطبية المؤسفة. ستُتيح اللغة الإنجليزية للممرضين فرصة المشاركة في الدراسة وتطوير مهاراتهم في المراكز الطبية الكبرى حول العالم ، والاطلاع على الوثائق الأجنبية، ومشاريع الأبحاث الطبية، بالإضافة إلى العديد من تقنيات التمريض الحديثة. ومن هنا، سيُشكل ذلك زخمًا ليصبحوا من كبار طاقم التمريض، بل وحتى "ممرضين عالميين".

حقق العديد من الممرضين والفنيين في المستشفى العسكري المركزي 108 نتائج مبهرة في مسابقات اللغات الأجنبية مثل الملازم بوي بيتش لين - فني، الذي فاز بجائزة التشجيع في المسابقة الأولمبية الإنجليزية الثانية للكوادر الشابة في عام 2020؛ وفازت السيدة لي كام لينه - ممرضة قسم جراحة الكبد والبنكرياس بالجائزة الثالثة في الفريق النهائي للمسابقة الأولمبية الإنجليزية الثالثة للكوادر الشابة في عام 2021... بالإضافة إلى ذلك، شارك عدد من الممرضين في إعداد التقارير في المؤتمرات الدولية المرموقة في هذه الصناعة. يستوفي العديد من الأطباء والممرضين والفنيين في المستشفى معايير إتقان اللغة الأجنبية للمشاركة في المستشفيات الميدانية من المستوى 1 والمستوى 2 في بعثات حفظ السلام التابعة للأمم المتحدة. وحتى الآن، ساهم المستشفى العسكري المركزي 108 في فرق المستشفيات الميدانية الفيتنامية من المستوى 2 في جنوب السودان بأطباء وممرضات لا يتمتعون بمؤهلات مهنية عالية فحسب، بل يتمتعون أيضًا بمهارات جيدة في اللغة الأجنبية لإكمال مهامهم.

مع ذلك، يُعدّ تغيير هذه العقلية، والتغلب على الحاجز النفسي المتمثل في التحيز الخاطئ القائل بأن "الممرضات هنّ من يُنفّذن أوامر العلاج فقط، ولا يحتجن إلى تعلّم لغات أجنبية"، وبالتالي مساعدة غالبية فريق التمريض على تعلّم اللغات الأجنبية طواعيةً والتواصل باللغة الإنجليزية بثقة، أمرًا في غاية الصعوبة. علاوةً على ذلك، مع ضغط وعبء رعاية المرضى المشغولين والمتعبين، بل وحتى المُنهكين أحيانًا، كيف يُمكن للممرضات استغلال الوقت المُخصص لتعلّم اللغات الأجنبية وتحسينها؟

تشجع الممرضة الرئيسية نجو هواي ثو الموظفين الذين لديهم إنجازات جيدة في تعلم المفردات الإنجليزية لهذا الأسبوع.

انطلاقًا من هذه الاهتمامات، وبفضل اهتمام ودعم ومساعدة قيادات المستشفى ورؤساء الأقسام، أطلق فريق التمريض في قسم الإنعاش القلبي الوعائي (A2D) حملةً لتعلم اللغة الإنجليزية واستخدامها في بيئة العمل اليومية بهدف تحسين إتقان اللغات الأجنبية. وقد أثارت أنشطة اللغة الإنجليزية المرتبطة بالعمل العملي وأساليب التعلم الإبداعية والعفوية اهتمامًا ووعيًا جادًا لدى موظفي القسم. وقد بُرئ بعض من لا يجيدون اللغة الإنجليزية من الجهل، بينما بُرئ تدريجيًا من يجيدونها ولكنهم ما زالوا يترددون في استخدامها من الخجل عند التحدث بها، وأصبحوا يستخدمونها بثقة أكبر في العمل المهني.

الدكتور، المقدم دو فان تشين، نائب رئيس قسم أمراض القلب والأوعية الدموية، هو أحد القادة الذين يُلهمون موظفي القسم لتعلم اللغة الإنجليزية. الدكتور دو فان تشين هو أول طالب طب يُناقش أطروحته باللغة الإنجليزية في فيتنام، وله سنوات عديدة من الدراسة والعمل في الخارج بفضل إتقانه للغة الإنجليزية. وهو أيضًا أحد الأطباء الذين يعملون كمترجمين في أنشطة تعاون المستشفى مع الخبراء الأجانب. بالتعاون مع قادة الأقسام، يُشجع الدكتور دو فان تشين فريق التمريض في القسم ويحفزه على دراسة اللغة الإنجليزية وتطويرها بنشاط ليصبحوا "ممرضين عالميين" وفقًا لتوجه المستشفى التنموي المتمثل في "التخصص والتفاني والوصول إلى المستوى الدولي". يأمل قادة القسم أن تُسهم هذه الخطوة في تعزيز هدف قسم أمراض القلب والأوعية الدموية المتمثل في الحصول على شهادات دولية في رعاية وإدارة وعلاج أمراض القلب والأوعية الدموية.

نائب العميد دو فان تشين (أقصى اليسار) يقدم الهدايا لتشجيع الممرضات الفائزات باللعبة الإنجليزية.

لتعزيز هذا الهدف، أنشأ قسم A2D مجموعة تمريض باللغة الإنجليزية للأعضاء لدعم بعضهم البعض في ممارسة وتعلم اللغة الإنجليزية كل يوم، في العمل والحياة... يبدأ التعلم بالطرق البسيطة والسهلة الأولى حتى يتمكن الجميع من المشاركة مثل: وضع علامات على العناصر الإنجليزية في القسم، ولعب ألعاب حفظ المفردات مع المكافآت، وممارسة مواقف المحادثة باللغة الإنجليزية، والانتقال نحو تسليم المرضى بين الممرضات باللغة الإنجليزية، من أجل خلق المزيد من البيئات لاستخدام اللغة الإنجليزية وكذلك المفردات المتخصصة...

تهدف هذه الحركة إلى وضع خطة وجدول زمني محددين، يضمنان المرونة ويلبيان احتياجات العمل المحددة، مع الحفاظ على جدول زمني منتظم لضمان جودة التعلم. وتكمن ميزة هذا التوجه في صغر سن كادر التمريض في القسم، مما يُسهّل الوصول إلى اللغات الأجنبية وتعلمها.

بعد فترة قصيرة فقط، تم إثبات فعالية حركة تعلم اللغة الإنجليزية في القسم بشكل واضح، حيث لم تساهم فقط في تحسين جودة وقدرة الموظفين بشكل عام وقوة التمريض بشكل خاص، بل خلقت أيضًا "ملعبًا مفيدًا" لفريق التمريض الذين يتمتعون دائمًا بالحماس والتفاني، وهم حريصون دائمًا على التعلم وتحسين مؤهلاتهم بهدف خدمة ورعاية المرضى بشكل أفضل وأفضل.

ويأمل قادة ومسؤولو قسم A2D أن تنتشر حركة تعلم اللغة الإنجليزية بين طاقم التمريض في القسم في جميع أنحاء الوحدة من خلال تبادل الخبرات وإلهام ومساعدة بعضهم البعض على تعلم اللغات الأجنبية، وبالتالي المساهمة في تحسين قدرة التكامل الدولي للممرضات في مستشفى 108 العسكري المركزي على وجه الخصوص، والمساهمة في خلق الخطوات الأولى والأساسية للتمريض العسكري بشكل عام للوصول إلى المعايير الدولية.

المقالة والصور: ماي لين-فام ثوا