سيكون هناك 4 مساعدين افتراضيين يتحدثون اللغة الفيتنامية لخدمة المستخدمين الفيتناميين.

بمجرد تطبيقها، ستغير المساعدات الافتراضية الناطقة باللغة الفيتنامية بشكل جذري طريقة عيش وعمل الشعب الفيتنامي.

في صباح يوم 9 أكتوبر، عقدت وزارة الإعلام والاتصالات في هانوي اجتماعًا ربع سنويًا حول إدارة الدولة للربع الثالث من عام 2023 مع الشركات والجمعيات والكيانات الأخرى الخاضعة للتنظيم.

شكّل المؤتمر منصةً للشركات لعرض إنجازاتها خلال الفترة الماضية على قادة وزارة الإعلام والاتصالات، وتقديم مقترحات وتوصيات لتعزيز نمو القطاع. كما تناول قادة الوزارة خلاله قضايا ملحة ذات أهمية استراتيجية.

تحتاج الشركات الفيتنامية إلى الأحلام والطموحات لتتطور.

أفاد السيد نغوين مان كوي، مدير شركة فيتيل سايبر سبيس، ممثلاً الفريق الذي يطور نموذج اللغة الفيتنامية الكبير والمساعد الافتراضي للموظفين المدنيين، أمام قادة وزارة الإعلام والاتصالات، بأن الوحدة قد أكملت تطوير النسخة الأولى من المساعد الافتراضي .

يستطيع المساعد الافتراضي من Viettel الإجابة عن أسئلة تتعلق بـ 20,000 وثيقة قانونية سارية المفعول. وتشمل هذه الوثائق، التي يتم تحديثها في المساعد الافتراضي، القوانين والمراسيم والتعاميم الصادرة عن مختلف الوزارات والهيئات.

يتطلب الأمر نشر المساعدين الافتراضيين على نطاق واسع لجمع بيانات سلوك المستخدمين وملاحظاتهم بهدف تحسين الكفاءة. لذا، تقترح شركة فيتيل سايبر سبيس أن توفر وزارة الإعلام والاتصالات سياسات دعم لتسهيل نشر المساعدين الافتراضيين لموظفي الخدمة المدنية.

فييتل تُقدّم نموذجًا للمساعد الافتراضي لموظفي الخدمة المدنية. الصورة: لي آنه دونغ

في قطاع الحوسبة السحابية، صرح ممثلوشركة FPT Cloud أن إيرادات الشركة في عام 2023 من المتوقع أن تنمو بمقدار 2.5 مرة مقارنة بعام 2022. وبحلول عام 2026، تهدف FPT Cloud إلى الاستحواذ على 30-40% من سوق الحوسبة السحابية المحلية.

تهدف مبادرة "السياسة المالية" إلى معالجة اختلال التوازن في حصة سوق الحوسبة السحابية بين الشركات المحلية والأجنبية. ولتحقيق ذلك، تقترح المبادرة أن تُنفذ الحكومة حلولاً لتعزيز نمو شركات الحوسبة السحابية المحلية، مع التركيز على الدعم المالي ووضع آليات وسياسات لتشجيع الشركات على استخدام البنية التحتية السحابية المحلية.

أشاد الوزير نغوين مان هونغ بجهود شركة فيتيل في تطوير مساعد افتراضي، لكنه أشار أيضاً إلى أن تطوير مساعد افتراضي للخدمة المدنية لا يزال في مراحله الأولى. وستقوم وزارة الإعلام والاتصالات بحشد المستخدمين لاختبار النظام والمساهمة في بناء المساعد الافتراضي وتحسين جودته، مما يعزز كفاءة الخدمة المدنية.

أوضح الوزير نغوين مان هونغ أن الشركات المحلية تعمل على تطوير أربعة مساعدين افتراضيين لخدمة الشعب الفيتنامي. وتشمل هذه المساعدات: مساعدًا تشريعيًا افتراضيًا لكشف التناقضات عند صياغة الوثائق القانونية، ومساعدًا قضائيًا افتراضيًا لتخفيف عبء العمل على القضاة، ومساعدًا افتراضيًا لدعم موظفي الخدمة المدنية، ومساعدًا افتراضيًا لدعم النظام القضائي للمواطنين. وستُحدث هذه المساعدات الافتراضية الأربعة تغييرًا جذريًا في أسلوب حياتنا وعملنا.

الاجتماع الفصلي لإدارة الدولة بوزارة الإعلام والاتصالات، الربع الثالث من عام ٢٠٢٣. الصورة: لي آنه دونغ

فيما يتعلق بخدمات الحوسبة السحابية ، أكد وزير الإعلام والاتصالات أن الحوسبة السحابية هي مستقبل البنية التحتية الحيوية للبلاد، ولذا، يجب رعاية سوقها بعناية لضمان نموها السليم. وستطلق وزارة الإعلام والاتصالات استراتيجية وزارية لتوجيه تطوير سوق الحوسبة السحابية المحلية.

في السابق، كان على القادة دراسة مدى توافر الموارد بعناية قبل اتخاذ أي قرار. ولكن بتغيير منظورهم، ستكشف عمليات صنع القرار الجديدة عن موارد جديدة.

أكد وزير الإعلام والاتصالات أن القادة بحاجة إلى أحلام وطموحات ومبادئ، وإلا فلن تتمكن الشركات والمؤسسات من التطور. ومع ذلك، في عملية التنفيذ، عليهم أن يكونوا تقنيين وعمليين، وأن يتجنبوا التصرفات المتهورة في المشاريع الكبرى.

تُعنى عملية التصنيع بالتحول الرقمي لقطاع الإنتاج، بينما تُعنى عملية التحديث بالتحول الرقمي للقطاعات الاقتصادية والثقافية والاجتماعية والسياسية والبيئية. وهذا يعني أن شركات التكنولوجيا الرقمية مُطالبة بتحمل مسؤولية تصنيع وتحديث البلاد. وهذا تحديداً ما يُمثل السوق الواعد لشركات التكنولوجيا الفيتنامية.

يجب على فيتنام الاستثمار في المنصات الرقمية والبنية التحتية للاتصالات.

في اجتماع الربع الثالث لوزارة الإعلام والاتصالات، حدد قادة الوزارة عدة توجهات لتعزيز تنمية الشركات والجمعيات في قطاع المعلومات والاتصالات.

تُنتج البيانات من قِبل مستخدمي المنصة؛ لذا، تُعدّ المنصة الرقمية هي المكان الذي تُخزّن فيه هذه البيانات. ووفقًا للوزير نغوين مان هونغ، إذا امتلكت فيتنام منصاتها الرقمية الخاصة، فإن الثروة ستكون ملكًا للشعب الفيتنامي. ولذلك، يُعدّ تطوير المنصات الرقمية الفيتنامية أمرًا بالغ الأهمية.

على سبيل المثال، إذا استخدم 100000 فندق ومكان إقامة على مستوى البلاد برنامج إدارة الفنادق الخاص بـ ezCloud، وهو مشروع تجاري لمنصة فيتنامية، فسيتم تخزين بيانات سفر المستخدمين الفيتناميين محليًا.

ستلعب المنصات الرقمية المحلية دورًا حاسمًا في تخزين البيانات للمستخدمين الفيتناميين.

مع ظهور الذكاء الاصطناعي، يرى الوزير نغوين مان هونغ أن الصحافة يجب أن تُسهم في خلق قيمة أكبر، وتوليد المزيد من المعرفة، وكتابة المزيد من المقالات التحليلية، واستخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل المعلومات إلى معرفة بشكل أكثر فعالية. وقد أطلقت وزارة الإعلام والاتصالات مجموعة من المؤشرات حول التحول الرقمي في الصحافة. ​​وستقوم إدارة الصحافة بتقييم هذه المؤشرات ونشرها سنوياً لتستخدمها المؤسسات الإعلامية كأساس للتطوير.

في قطاع الاتصالات، لم تحظَ البنية التحتية للاتصالات في فيتنام باستثمارات تُذكر في السنوات الأخيرة. ولأسبابٍ عديدة، لا تُخصص شركات تشغيل الشبكات المحلية سوى جزءٍ ضئيل من إيراداتها للاستثمار، على الرغم من أن الاستثمار في البنية التحتية للاتصالات من شأنه أن يُحقق فوائد طويلة الأجل للشركات.

ولمعالجة هذه المسألة، ستصدر وزارة الإعلام والاتصالات توجيهات استثمارية لشركات الاتصالات، وستراقب تنفيذها سنوياً. وإلى جانب زيادة استثمارات الشركات، يتعين على الهيئة التنظيمية، وهي إدارة الاتصالات، وضع معايير أعلى لتحسين جودة خدمات الاتصالات.

الوزير نغوين مان هونغ يُعطي التعليمات في المؤتمر. الصورة: لي آنه دونغ

بحسب الوزير نغوين مان هونغ، فقد تغلغل التحول الرقمي في جميع جوانب الحياة الاجتماعية. وفي المرحلة المقبلة، يجب استخدام هذا التحول لخلق قيمة مضافة.

وفي ختام المؤتمر، صرّح رئيس وزارة الإعلام والاتصالات بأن منصات التواصل الاجتماعي تُغيّر موازين القوى. لذا، يجب على المسؤولين في مناصب إدارة الدولة امتلاك رؤية شاملة ومتعددة الجوانب، تشمل الجوانب النظرية والإدارية على حد سواء.

" كل تطور يخلق مشاكل جديدة، والتي على الرغم من صعوبتها، إلا أنها تقدم أيضاً فرصاً جديدة للنمو. دعونا ننظر إلى الأمر من منظور مختلف ونتعامل معه بطريقة أكثر استرخاءً "، هذا ما صرح به الوزير.

كما أعلنت وزارة الإعلام والاتصالات، خلال المؤتمر، ولأول مرة، عن خريطة التكنولوجيا لقطاع الإعلام والاتصالات. وتوفر الخريطة حالياً معلومات حول ثمانية مجالات رئيسية للوزارة، تشمل الاتصالات السلكية واللاسلكية، والخدمات البريدية، والصحافة، والنشر، والحكومة الرقمية، وأمن المعلومات، والجامعات الرقمية، والتكنولوجيا الرقمية.

تتضمن الخريطة وثائق وصفية، وتقييمات تفصيلية لكل تقنية، وصفحة رسومية تقدم معلومات موجزة عن التقنيات المؤثرة في القطاع. وتُقدم الخريطة أربعة أنواع من المعلومات: الوقت، ومستوى نضج التقنية، ومستوى تأثيرها، والمراحل المتوقعة لتطورها مع مرور الوقت.

Vietnamnet.vn