تحصيل الرسوم لزيارة مدينة Hoi An القديمة ليس قصة جديدة لأن هذه المنطقة نفذت مجموعة من 120.000 دونج فيتنامي / زائر / تذكرة دولية و 80.000 دونج فيتنامي / زائر / تذكرة محلية منذ عام 2012.
ومع ذلك، أصبحت القصة فجأة "ساخنة" بعد أن أعلنت المدينة أنها سيكون لديها خطة لفصل مسارات السياح والسكان المحليين اعتبارا من 15 مايو "لتشديد" تحصيل الرسوم "التراخي" في المرة الأخيرة.
فهل هذه الرسوم معقولة حقًا، ومع امتلاك العديد من البلدان حول العالم بالإضافة إلى المقاطعات والمدن الأخرى حاليًا مواقع تراثية، ما الذي يمكن أن تتعلمه هوي آن؟
"المرايا" ل هوي آن
البندقية (إيطاليا) هي وجهة عالمية مشهورة. اقترحت حكومة المدينة عدة مرات جمع الرسوم السياحية، وآخرها من المتوقع أنه اعتبارًا من يناير 1، سيتم تحصيل 2023-3 يورو للشخص الواحد (حوالي 10 دونج فيتنامي - 77.000 دونج فيتنامي)، اعتمادًا على موسم الذروة أو الموسم المنخفض. تنطبق الرسوم على السياح الذين يزورون خلال النهار وتكون مجانية للضيوف المقيمين طوال الليل.
الغرض من الحكومة Venice وعند تطبيق حل تحصيل رسوم الدخول فهو للسيطرة على حالة الاكتظاظ السياحي. لأنه قبل تفشي جائحة كوفيد-19، كانت هذه واحدة من "النقاط الساخنة" الرائدة في العالم والتي كانت دائمًا مكتظة بعدد "ضخم" من الزوار في جميع أوقات العام. يتوافد السياح من القارات الخمس إلى الشوارع الضيقة، مما يدفع السكان المحليين إلى مغادرة وطنهم.
وقد تسبب الاكتظاظ وتلوث البيئة السياحية في البندقية اليونسكو تحدث ذات مرة عن إمكانية تجريد المدينة من وضعها على قائمة التراث العالمي. وتحت هذا الضغط، اضطرت السلطات المحلية إلى وضع خطط لتقليل العدد المتزايد من السياح القادمين. وكان الحل الفوري الذي اختاروه هو فرض رسوم دخول.
لكن مع بداية العام الحالي لم تطبق البندقية هذه السياسة بعد ولم يتم تحديد الوقت المحدد للتنفيذ.
الغرض من جمع الرسوم في Hoi An مشابه. وفقًا للسيد نجوين فان سون، رئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي آن، فإن الهدف هو "التحكم في مجموعة الضيوف والأشخاص الذين يأتون إلى هوي آن للزيارة".
"لفترة طويلة، كانت مساحة هوي آن مكتظة، وتأثر الزوار الأجانب بشكل كبير عند شراء تذاكر الزيارة. يعتقدون أن هذا غير عادل لأن الكثير من الناس يدخلون البلدة القديمة مثلهم ولكن لا يتعين عليهم شراء التذاكر. وأوضح السيد سون أنه بسبب هذا العدد الكبير من الزوار، فإنه يمنع السياح من الاستمتاع بالمناظر الطبيعية في هوي آن...".
"في الواقع، هذا التنفيذ يهدف فقط إلى التقسيم وإعادة التنظيم بشكل صحيح، وتجنب الموقف الذي يسير فيه الزوار والأشخاص الذين يدخلون المعاملة ويتداولون في نفس الاتجاه، مما يؤدي إلى وضع فوضوي وغير علمي." أسر السيد سون كذلك.
ما هي الرسوم وما هي الطريقة؟
في الأساس، تحصيل الرسوم، بحسب ممثلي بعض وكالات السفر، أمر ضروري. بل إن هناك مقترحات لزيادة رسوم الدخول إلى المواقع الأثرية في المجمع التراثي للحصول على المزيد من التمويل لأغراض الحفظ والترميم والترميم وكذلك الاستثمار في الأنشطة الثقافية. الثقافة والفنون وفعاليات المهرجانات وبناء منتجات سياحية جديدة والبنية التحتية السياحية والإصحاح البيئي... كسياسات محلية.
ومع ذلك، فإن كيفية تحصيل الرسوم وكيفية تحصيل الرسوم هي مشكلة يجب على المديرين أخذها بعين الاعتبار وحسابها بعناية لجعلها معقولة.
وفيما يتعلق بالرسوم، وفقا للتقييم العام لشركات السفر، فإن سعر تذاكر مشاهدة المعالم السياحية التراث العالمي هوي آن وفقًا للإعلان منخفض، إذا ما قورن بالحجم.
على سبيل المثال، مع مواقع التراث العالمي في البلاد مثل: يتقاضى نظام كهف Phong Nha-Ke Bang 150.000 دونج فيتنامي / التذكرة مع كهف Phong Nha، وكهف Thien Duong 250.000 دونج فيتنامي / التذكرة؛ Ha Long Bay 290.000 دونغ فيتنامي / التذكرة؛ ترانج مجمع ذو مناظر خلابة 250.000 دونج فيتنامي للتذكرة أو قلعة هيو (200.000 دونج فيتنامي للتذكرة)…
بالمقارنة مع المواقع التراثية في المنطقة مثل معبد تاج همال، الهند (حوالي 300.000 دونج فيتنامي للتذكرة)، أنغكور وات، كمبوديا (ما يعادل 900.000 دونج فيتنامي للتذكرة)، فإن سعر التذكرة لزيارة هوي آن هو أيضًا الأقل.
إلا أن مشكلة مقارنة الأسعار في هذه الحالة ليست مقنعة.
لا يتفق أحد الخبراء في مجال السياحة الداخلية مع مقارنة الأسعار المذكورة أعلاه، ويعتقد أن فونج نها كي بانج، أو خليج ها لونج، أو ترانج آن، أو القلعة، أو أنغكور وات... كلها مجمعات سياحية منفصلة. وعلى وجه الخصوص، لا يوجد السكان المحليين الذين يعيشون هناك.
وفي الوقت نفسه، لا يقوم زوار Hoi An بالزيارة فحسب، بل يستخدمون أيضًا العديد من الخدمات مثل تناول الطعام والإقامة ورحلات القوارب والتسوق ...
هناك رأي ذكي يقول: "لذلك أنا سائح في ضواحي البلدة القديمة، كل يوم أحتاج فقط للذهاب إلى مركز هوي آن للاستمتاع بالتخصصات المحلية أو الذهاب للتسوق. هل صحيح أنه من أجل تناول وعاء من كاو لاو، عليك شراء تذكرة لمشاهدة معالم المدينة في كل مرة تدخل فيها؟
ولذلك فإن طريقة جمع تذاكر دخول المدينة القديمة على شكل: فقط أدخل وشراء تذكرة ليست مناسبة. يجب أن يأخذ تحصيل رسوم الدخول في Hoi An في الاعتبار عامل الجذب هنا وهو الحياة اليومية الغنية التي تمزج بين القديم والجديد، والتفرد التقليدي للمطبخ، والأزياء، والميزات الثقافية خلال كل موسم. أصوات وضحكات وتواصل أهل هوي آن...
لا تنشغل كثيرًا بالبحث عن "الجمبري" وإلا ستفقد "الجمبري".
وفيما يتعلق برئيس اللجنة الشعبية لمدينة هوي آن، ذكر "أنه من الضروري ضمان العدالة في بيع تذاكر مشاهدة المعالم السياحية". ويتفق الكثير من الناس ويعتقدون أنه من الضروري إلغاء التمييز بين السائحين الأجانب والفيتناميين، حتى لا يتم الإساءة للسياح بشكل عام.
وفقًا للدكتور نونو إف ريبيرو، نائب الرئيس الأول لقسم السياحة وإدارة الفنادق بجامعة RMIT فيتنام، أظهرت إحصائيات عام 2019 أن السائحين الفيتناميين المحليين أنفقوا 9,6 مليار دولار أمريكي، بينما أنفق السائحون الدوليون إلى فيتنام 12 مليار دولار أمريكي؛ ويبلغ متوسط الإنفاق لكل سائح محلي 61 دولارًا أمريكيًا وينفق الزوار الأجانب 673 دولارًا أمريكيًا. وبالتالي، ينفق الزوار الدوليون في المتوسط 11 مرة أكثر من الزوار المحليين.
هذا هو المفتاح لصناعة السياحة لتحديد هدف لهذه الفترة، وهو فتح أبوابها للترحيب بالضيوف الأجانب مرة أخرى بعد أكثر من 3 سنوات من جائحة C\OVID-19.
وبالعودة إلى تحصيل رسوم المرور في هوي آن، يقول بعض الخبراء إنه في هذا الوقت، حيث لم يكن العالم مهتمًا بعد بالقدوم إلى فيتنام، فلماذا نضيف "شروطًا" برسوم غير ضرورية؟ وبناءً على ذلك، فإن المسار المستدام هو الاستمرار في جذب الضيوف إلى منزلك، ودعوتهم للاستمتاع بالأطباق اللذيذة مع ضيافة مدروسة ومحترفة... وسيكونون على استعداد "لدفع ثمنها" بطريقة أو بأخرى.
من ناحية أخرى، على الرغم من أن مستوى إنفاق الزوار المحليين أقل بكثير من مستوى إنفاق الزوار الأجانب، إلا أن هذا عدد محتمل ومستدام من الزوار إذا عرفت كيفية جذبهم.
شارك HP، وهو سائح زار Hoi An عدة مرات: "في الماضي، أحببت الذهاب إلى Hoi An لأنها كانت سلمية ونادرًا وهادئة، وكان الناس مضيافين. ولكن الآن هو صخب وضجيج، صاخبة، مزدحمة... هذا كل شيء، لا يوجد شيء جديد، كل ما في الأمر هو أن... عدد الأشخاص ومقدمي الخدمات زاد، لكن الاحترافية غير موجودة، ولا تزال العديد من الخدمات الأساسية التي يحتاجها السائحون مفقودة.. "
ووفقًا للسيدة ن.د - "مدمنة هوي آن" التي تأتي عدة مرات كل عام "لتناول وعاء من كاو لاو": "تجذب هوي آن الكثير من الناس ليس لزيارتها، بل للقدوم إليها واستنشاق الهواء. هناك، سر في الدروب المألوفة بين الأزقة الصغيرة بين البيوت ذات الأسطح المبلطة..."
"الشعور بالجلوس بجانب النهر، ممسكة بورقة أرز رفيعة، وتغرف في طبق من بلح البحر مع بلح البحر صغير مثل أزرار قميصها... ومشاهدة بتلات الزهور تطفو ببطء على نهر هواي حاملة معها الذكريات والحنين إلى الماضي." وحتى التمنيات الصغيرة... إنها جميلة جدًا ولا يمكن العثور عليها إلا في هوي آن،" شاركت السيدة ن.د.
بالنسبة لأشخاص مثل السيدة ن.د، ربما لا يندمون على رسوم الدخول "لشراء" المشاعر "فقط في هوي آن"، لكن هذه الرسوم، بالإضافة إلى حاجز المرور، ستقلل بالتأكيد من الرغبة في ذلك. "للعودة إلى المنزل..." كما هو الحال دائمًا.
مثل التشبيه الفكاهي لسائحي HP حول سياسة الرسوم في Hoi An: "يطلق الناس"الجمبري" لصيد "الجمبري"، وأنا فقط أواصل البحث عن"الجمبري" للهروب من كل"الجمبري وسرطان البحر والأسماك وسرطان البحر"..."
حاليًا، يمكن للعملاء الذين يشترون التذاكر زيارة Cau Pagoda، وCam Pho Communal House، وشارع Tuy Tien Minh Huong، ومعبد Quan Cong، ومتحف Hoi An، ومنازل Quan Thang القديمة، وDuc An، وPhong Hung، وTan Ky، والكنائس والاستماع إلى التوضيحات. عشيرة تران، كنيسة عشيرة نغوين تونغ، فوجيان، قوانغدونغ، قاعات اجتماعات تشاوتشو...
بالإضافة إلى ذلك، سيتمكن الزوار من مشاهدة العروض الفنية التقليدية في إطارين زمنيين: 10:15 صباحًا و15:15 مساءً يوميًا. وفي مواجهة العديد من الآراء حول إجبار هوي آن جميع السياح المحليين والدوليين على شراء تذاكر للزيارة، قال زعيم المدينة القديمة: سنقبل انتقادات الجميع ومساهماتهم لتنظيم الوضع، وتعديله وتكملةه بما يتناسب مع الظروف الفعلية، وليس التحفظ. أو جامدة ./. |