"يجب أن يتحلى الطلاب الفيتناميون بالتواضع الحقيقي"

يرى الخبراء أن الطلاب الفيتناميين يتقنون حاليًا الذكاء الاصطناعي، لكن عليهم أن يدركوا أن الذكاء الاصطناعي لا يمكنه أن يحل محل كل ما يقوم به البشر. "علينا أولًا أن نكون بشرًا، وأن نتعلم الإصغاء، وأن نفهم القضايا بعمق، وأن نكتسب المهارات، وأن نكون متواضعين حقًا."

في الليلة الماضية، 26 مايو، في مدينة هو تشي منه، وعلى هامش الحدث الذي أعلن عن الشركات الـ 35 المدرجة في تصنيف أفضل أماكن العمل في فيتنام لعام 2026، والذي نظمته منظمة Great Place To Work العالمية لثقافة مكان العمل، شارك السيد رايموند تشوا وجهة نظره حول الطلاب الفيتناميين وخريجي الجامعات الجدد الذين يدخلون عالم الأعمال مع مراسل من صحيفة Thanh Nien .

شارك السيد رايموند تشوا هذا الأمر مع مراسل من صحيفة ثانه نين .

صورة: ثوي هانغ

يفتقر الطلاب الفيتناميون حاليًا إلى الكثير من الخبرة.

السيد رايموند تشوا، أحد المتحدثين في البرنامج، قائدٌ يتمتع بخبرة تقارب أربعة عقود في مجال الأعمال والموارد البشرية. وهو معروفٌ بكونه خبيراً في مجال الذكاء الاصطناعي، ويعمل حالياً كمتحدث ومستشار جامعي، حيث يدعم برامج متعلقة بجامعة RMIT في فيتنام وجامعة ماسي في نيوزيلندا.

في مقابلة مع صحيفة ثانه نين ، صرح السيد رايموند تشوا بأنه بناءً على ملاحظاته الشخصية، "يتخرج الطلاب عموماً حالياً بمجموعة واسعة من المعارف، لكنهم يفتقرون إلى الخبرة، وخاصة الخبرة في العمل في الشركات والتجارة".

عاش السيد ريموند تشوا، وهو ماليزي الجنسية، وعمل في سنغافورة لسنوات عديدة قبل أن ينتقل إلى مدينة هو تشي منه ويختارها مقرًا لإقامته بعد التقاعد. وقد حاز على العديد من الجوائز تقديرًا لخبرته القيادية في آسيا ومنطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا. وأشار السيد ريموند تشوا إلى أن العديد من الطلاب الفيتناميين يتخرجون بسجلات أكاديمية ممتازة وشهادات جامعية، لكنه حذر من التراخي، إذ يواجهون منافسة شديدة من الشباب على مستوى العالم.

وأضاف: "في الوقت الحاضر، يتقن الشباب مهارات وأدوات الذكاء الاصطناعي، ولكن يجب عليهم أيضاً إتقان اللغات الأجنبية. إن إتقان اللغة الفيتنامية وحدها لا يكفي في السياق الحالي".

لكن الرجل، الذي يدرب حالياً عدداً من الأفراد ويعمل أيضاً مستشاراً لمجلس إدارة شركة جيميا دايموند في فيتنام، صرّح قائلاً: "بحكم خبرتي كمسؤول توظيف دولي، أنصحكم بعدم تبني كل شيء وفقاً للمعايير الأجنبية. حافظوا على هويتكم الفيتنامية - مصدر قوتكم - واحرصوا على الحفاظ عليها للأجيال القادمة".

لا يكفي الحصول على سجل أكاديمي جيد وبعض الخبرة العملية بدوام جزئي.

ذكر رايموند تشوا أنه خلال العشرين إلى الأربعين عامًا الماضية، كان أصحاب العمل يركزون عادةً عند توظيف الخريجين الجدد على التحصيل الدراسي، وما إذا كان الطالب قد عمل بدوام جزئي، أو شارك في أنشطة مجتمعية. إلا أن الواقع اليوم مختلف. فقد أصبحت هذه الأمور شائعة. ما يهم حقًا هو امتلاكك خبرة عملية في مجال تخصصك.

كان عرض السيد رايموند تشوا مؤثراً للغاية.

صورة: ثوي هانغ

أعطا مثالاً: في الشركة التي يعمل بها، وظّفوا ستة طلاب من جامعة RMIT في فيتنام، وأُتيحت لهم ستة أشهر للعمل. وهو يعمل مباشرةً مع الطلاب منذ خمسة أشهر، ويلتقي بهم كل ثلاثة أسابيع. في البداية، اندهش الجميع من سرعة سير الأمور. في الجامعة، يتعلم الطلاب كل شيء بالتسلسل، وحدة تلو الأخرى. لكن في الواقع، لا تنتظر الأمور أن تُدرّس بهذا الترتيب.

يتخرج حالياً العديد من الطلاب الفيتناميين بدرجات ممتازة، ويتقنون الذكاء الاصطناعي، ويتحدثون لغات أجنبية بطلاقة. فما هي أهم المهارات والصفات اللازمة لتحقيق النجاح؟

في مقابلة مع صحيفة ثانه نين ، أشار السيد رايموند تشوا إلى أمرين. أولهما، الإبداع الاستباقي. ففي السابق، كان الموظفون الجدد ينتظرون من مديرهم طرح الأسئلة أو طلب التوجيه. أما الآن، فيحتاج كل فرد إلى أفكاره الخاصة، بل وأفكار ممتازة حقًا، لإقناع ليس فقط مديره المباشر، بل أيضًا رؤسائه في المستويات الإدارية الأعلى. ثانيهما، في عصر الذكاء الاصطناعي، عصر الحواسيب، ينبغي على كل طالب أن يولي اهتمامًا كبيرًا للجانب الإنساني في شخصيته وأن يوليه الأولوية.

"في عملية التحول الرقمي، تُعد أدوات الذكاء الاصطناعي بالغة الأهمية. قد يظن البعض أن الذكاء الاصطناعي قادر على فعل أي شيء، ولكن قبل كل شيء، يجب أن يبقى المرء إنسانًا. عليه أن يتعلم الإصغاء، وأن يفهم القضايا بعمق، وأن يكتسب مهارات متعددة، وأن يتحلى بالتواضع الحقيقي"، هكذا اختتم ريموند تشوا حديثه.

ما الذي يجب على العمال الاستعداد له في عام 2026؟

وخلال البرنامج، صرح رولاند وي، رئيس مجلس إدارة Great Place To Work ASEAN و ANZ، بأن الذكاء الاصطناعي حقق معدلات نمو مذهلة حقًا على مدار العام الماضي، حيث تم ضغط الإنجازات التي كان من المتوقع أن تستغرق عقدًا من الزمن في 18 شهرًا فقط.

يؤكد رولاند وي أن القوى العاملة في عام 2026 بحاجة ماسة إلى بناء القدرة على التكيف كمهارة أساسية، ليس فقط من خلال تعزيز الخبرة التقنية، بل أيضاً من خلال تطوير المرونة المعرفية والعاطفية للعمل ضمن هياكل فرق وتقنيات وأولويات متغيرة باستمرار. في هذا العصر، لا يُعدّ الموظفون الأكثر قيمة بالضرورة هم الأكثر تخصصاً، بل أولئك الأكثر مرونة وتعاوناً.

أجرى رولاند وي مقابلة مع الصحفيين.

صورة: فونغ ها

من ناحية أخرى، ذكر رايموند تشوا أن التحدي الأكبر في عصر الذكاء الاصطناعي ليس التكنولوجيا، بل انتباه الإنسان.

"مؤخرًا، أثناء تدريبي لمجموعة من طلاب الجامعة، سألتهم عن عدد تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمونها بانتظام. كان معظمهم قد أتقنوا ثلاثة أدوات ذكاء اصطناعي على الأقل في سنواتهم الجامعية الأولى. ثم سألتهم: "ماذا سيحدث لو دخلتم سوق العمل واكتشفتم أن زملائكم الأقدم منكم ليسوا بارعين في الذكاء الاصطناعي؟" أجاب أحد الطلاب بكلمة واحدة فقط: "مُزعج". هذه الكلمة الواحدة تُعبّر كثيرًا عن مستقبل بيئة العمل"، هكذا روى.

قارن بين جيل الشباب السابق وجيلٍ كان يقضي وقتاً أطول في الهواء الطلق، يقرأ ويتواصل اجتماعياً ويبني علاقاتٍ ودّية. أما اليوم، فيعيش الناس في عالمٍ تُحفّزه التكنولوجيا الرقمية باستمرار، يتصفحون بلا توقف، لكنهم يفقدون القدرة على التواجد الحقيقي في اللحظة الراهنة. وعلّق قائلاً: "في عصر الذكاء الاصطناعي، قد يصبح الوعي التام من أندر وأثمن القدرات البشرية".

لذا، يرى رايموند تشوا أن ما هو ضروري الآن هو أن يتعلم كل فرد كيفية إدارة ذاته، مع التركيز على فهم معتقداته وحضوره بوضوح، والتحلي بالتواضع الحقيقي. كما يحتاج القادة إلى التواضع لإدراك أنهم لا يملكون جميع الإجابات، وعليهم التعلم من الجميع، بمن فيهم الخريجون الجدد.

"لن يقتصر مستقبل العمل على المؤسسات التي تمتلك أحدث التقنيات فحسب، بل سيكون من نصيب المؤسسات التي تحافظ على عمقها الإنساني، المؤسسات المبنية على: الثقة، والتوافق، والهدف، والوضوح، والموثوقية، والتواضع، والاهتمام"، هذا ما صرح به الخبير.

المصدر: https://thanhnien.vn/sinh-vien-viet-can-that-su-khiem-ton-185260526214447696.htm