زوار مدينة هوي الإمبراطورية في صباح يوم 4 نوفمبر

السياحة معرضة للخطر

استغل فندق سينشري ريفرسايد هوي انحسار منسوب المياه، وحشد جميع جهوده لتنظيف الأضرار وإصلاحها واستئناف جميع العمليات على وجه السرعة. وأوضح السيد نجوين هو بينه، مدير فندق سينشري ريفرسايد هوي، أنه خلال الأمطار الغزيرة الأخيرة، غمرت المياه الطابق الأول من الفندق بارتفاع 30 سم. وتضررت 28 غرفة، بما في ذلك المكاتب والقاعات وغرف الاستقبال، كما تضرر السجاد والأرضيات الخشبية والعديد من قطع الأثاث. وخلال موسم الفيضانات، تراوحت معدلات إشغال غرف الفندق بين 40% و60%، بانخفاض متوسط ​​قدره 20%.

وقال السيد هو دانج شوان لان، رئيس جمعية فنادق مدينة هوي، والمدير العام لفندق باركفيو هوي، إنه على الرغم من عدم وجود إحصاءات محددة عن الأضرار التي لحقت بقطاع الفنادق، لأن الوحدات يجب أن تركز بسرعة على التنظيف واستعادة العمليات، إلا أن العديد من مؤسسات الإقامة غمرت المياه بشكل عام، مما أثر بشكل كبير على العمليات التجارية.

صرحت السيدة تشاو ثي هوانغ ماي، نائبة رئيس جمعية السياحة في مدينة هوي، والمديرة التنفيذية لمنتجع ألبا الصحي وفندق ألبا في هوي، بأنه بسبب المخاوف التي سادت خلال الفيضان وبعده، أجّل العديد من السياح، منذ نهاية أكتوبر/تشرين الأول، أو ألغوا خططهم لزيارة هوي حتى 6-8 نوفمبر/تشرين الثاني. وليس من السهل قياس تأثير الكوارث الطبيعية على السياحة.

تُصاب الأنشطة السياحية بالشلل التام خلال أيام الأمطار والفيضانات. وصرحت السيدة دونغ ثي كونغ لي، مديرة فرع هوي في فيتنام - شركة هانوي السياحية المساهمة، بأن ضمان سلامة السياح هو الأولوية القصوى. لذلك، في ظل ظروف الأمطار والفيضانات، لا مفر من تأجيل أو إلغاء الرحلات. وهذا لا يؤثر فقط على إيرادات الأعمال، بل يؤثر أيضًا على مشاعر السياح.

وفقًا لسجلاتنا، ألحقت الفيضانات أضرارًا جسيمة بعدد من المحلات التجارية، وخاصةً المطاعم والمحلات التجارية على طول الساحل، والمناطق القريبة من الأنهار والجداول. وأوضح ممثل إحدى التعاونيات السياحية في بلدية أ لووي 1 أنه مع كل موسم فيضان، تُضطر الأكشاك والمحلات التجارية الواقعة على ضفاف الجداول والشلالات إلى إعادة بنائها من الصفر تقريبًا. وهذا أمر مقلق للغاية.

لم تقتصر معاناة مدينة هوي على مدينة هوي فحسب، بل شهدت مؤخرًا سلسلة من الوجهات السياحية المحلية الشهيرة، مثل هانوي، ومدينة هو تشي منه، ودا نانغ، وهوي آن... تقلبات جوية وكوارث طبيعية، كالأمطار الغزيرة والفيضانات والفيضانات. وهذا يُظهر بوضوح تزايد ضغط تغير المناخ على قطاع السياحة.

عند حدوث العواصف والفيضانات، لا يقتصر الضرر على تدمير البنية التحتية السياحية فحسب، بل يُسبب أيضًا عواقب أكثر تعقيدًا على سلسلة القيمة بأكملها. ويظهر التأثير الأوضح على المنتجعات الساحلية والفنادق منخفضة الارتفاع وأنظمة النقل، كالطرق والجسور، في المناطق السياحية الرئيسية التي تضررت بشدة. معظم الشركات والمؤسسات السياحية في هوي صغيرة ومتناهية الصغر، في حين أن تكاليف الإصلاح والترميم باهظة، تتجاوز حتى القدرة المالية للشركات وشركات الخدمات السياحية.

ومن المعروف أن الفيضانات والكوارث الطبيعية لا تؤثر فقط على نقطة زمنية محددة أو تعطل دورات الأعمال وتضر بسبل عيش المجتمعات المحلية، بل إنها تخلق أيضًا حواجز نفسية ومعتقدات تجعل السائحين يترددون في المجيء أو العودة.

زيادة المرونة والقدرة على التكيف

قال السيد نجوين هو بينه إن الأمطار والفيضانات تسببت في انقطاع التيار الكهربائي في بعض الأحيان؛ وعندما تعطل المولد الكهربائي، اضطرت الوحدة إلى إضاءة الشموع. ولإضفاء البهجة على الأجواء ومساعدة الضيوف على تجنب الملل، نظمت الوحدة العديد من الأنشطة، مثل الألعاب والترفيه والغناء، وغالبًا ما استُبدلت الوجبات بخدمة الأرز الملكي، مما أسعد الضيوف.

قال السيد بينه: "إن نفسية العديد من السياح بعد الكوارث الطبيعية هي الخوف من جودة الخدمات والأوبئة والبيئة ونظافة الأغذية وصعوبة الحياة التي تؤدي إلى شرور اجتماعية. يجب على الوحدات التغلب على هذا الوضع بسرعة، وفي الوقت نفسه، ينبغي على السلطات المحلية تكثيف جهودها الدعائية لإعادة جميع الأنشطة بسرعة مع صور واقعية، مما يعزز ثقة المستثمرين والسياح".

وفقًا للسيد هو دانغ شوان لان، فإن الفترة التي لا يستطيع فيها النزلاء الخروج هي الفترة التي يجب فيها الارتقاء بخدمات الفنادق إلى أعلى مستوى، بدءًا من الطعام والتدليك والسبا والخدمات الداخلية. وتعتقد السيدة ماي أنه بعد الفيضانات، من الضروري نشر صورٍ واضحة لتعاون السلطات المحلية والقطاعات والشركات في تنظيف البيئة بسرعة، ومعالجة خطر تفشي الأمراض، والتغلب على الأضرار، والعودة إلى الوضع الطبيعي الجديد، وتحديث الشركاء لضمان راحة البال.

وباعتبارها قطاعاً اقتصادياً رئيسياً، لا يمكن للسياحة أن تقف موقف المتفرج في مواجهة الكوارث الطبيعية، بل تحتاج إلى التحول بسرعة إلى استراتيجية تنموية قائمة على المرونة، وهو ما يعني ليس فقط التعافي من الكوارث الطبيعية، بل أيضاً التنبؤ بشكل استباقي والتكيف والتعلم من الخبرة بعد كل عاصفة وفيضان.

من العوامل التي يجب التركيز عليها المبادرة في قطاع السياحة. عند التخطيط السياحي والدعوة للاستثمار، من الضروري دراسة سيناريوهات الاستجابة لتغير المناخ بعناية، لا سيما في المناطق الساحلية والأنهار والجداول والمناطق المنخفضة. كما يحتاج قطاع السياحة إلى تنسيق أوثق مع وكالات السفر والفنادق في مجالات التنسيق والتنبؤ والتوجيه والدعم. ومن الضروري البحث والاستثمار في تطوير منتجات مناسبة، وخاصةً منتجات سياحية خاصة بموسم الأمطار؛ وتطبيق برامج تحفيزية مناسبة.

المقال والصور: هوو فوك

المصدر: https://huengaynay.vn/du-lich/tang-cuong-su-thich-ung-voi-thien-tai-159672.html