مع رفع سقف أسعار تذاكر الطيران، يخشى قطاع السياحة الداخلية من نقص في عدد العملاء.

ترتفع أسعار الرحلات السياحية مع ارتفاع أسعار تذاكر الطيران.

بالنسبة للخطوط التي يقل طولها عن 500 كيلومتر، يبلغ الحد الأقصى لسعر التذكرة 1.6 مليون دونغ فيتنامي للرحلة الواحدة للخطوط التي تساهم في التنمية الاجتماعية والاقتصادية، و1.7 مليون دونغ فيتنامي للرحلة الواحدة للخطوط الأخرى. أما بالنسبة للخطوط الأخرى، فتتراوح الزيادة في الأسعار بين 50,000 و250,000 دونغ فيتنامي للرحلة الواحدة مقارنةً باللوائح السابقة، وذلك بحسب طول كل خط.

تشير معلومات من شركات السياحة إلى أن ارتفاع أسعار تذاكر الطيران سيؤثر سلبًا على السياحة الداخلية في جذب السياح. ووفقًا لنجوين تيان دات، المدير العام لشركة AZA Travel، فإن السياح فئة حساسة للأسعار، ويتضح ذلك من خلال "نقص السياح" في فو كوك والعديد من الوجهات السياحية الداخلية خلال عطلات عام 2023 ورأس السنة القمرية (تيت). وقد تتكرر هذه الظاهرة في عام 2024 بعد ارتفاع أسعار تذاكر الطيران.

يتجول السياح في منطقة هوان كيم المخصصة للمشاة خلال عطلة رأس السنة القمرية الجديدة لعام التنين. الصورة: هواي نام

 

تشكل أسعار تذاكر الطيران حاليًا ما بين 40% و60% من هيكل أسعار باقات الرحلات السياحية. لذا، فإن ارتفاع أسعار تذاكر الطيران يجبر شركات السياحة على رفع أسعار الرحلات الداخلية بنسبة تتراوح بين 10% و20%، مما يقلل من جاذبية السوق ويؤثر سلبًا على صورة السياحة الفيتنامية في استقطاب السياح الدوليين. وبالتالي، يمكن القول إن ارتفاع أسعار تذاكر الطيران سيكون له تأثير كبير على وكالات السفر، مما سيؤثر بدوره بشكل كبير على تحفيز الطلب على السياحة الداخلية.

دو دينه كوونج، نائب رئيس جمعية السياحة في هانوي

"وفقًا للاستطلاعات التي أجريت في وكالات بيع تذاكر الطيران، ارتفع سعر تذاكر خط هانوي - فو كوك في يونيو 2024 من 1.3 مليون دونغ فيتنامي إلى 2.2 مليون دونغ فيتنامي؛ وارتفع سعر تذاكر خط هانوي - نها ترانج من 1.1 مليون دونغ فيتنامي إلى 1.7 مليون دونغ فيتنامي"، هذا ما ذكره السيد دات كمثال.

وبالمثل، صرّح نغوين توان آنه، مدير شركة آنه دوونغ تور للسياحة، بأن تكلفة تذاكر الطيران تُشكّل ما بين 30 و40% من تكلفة باقات الرحلات السياحية. ومع رفع سقف الأسعار، باتت هذه التكلفة تُشكّل ما بين 50 و60% من إجمالي سعر الرحلة، مما يجعل العملاء مترددين في شراء الرحلات التي تتضمن السفر جواً.

التحديات التي تواجه صناعة السياحة

بحسب فام فونغ آنه، المدير العام لهيئة السياحة الفيتنامية، فإن ارتفاع أسعار تذاكر الطيران يمثل تحدياً لقطاع السياحة. ويتجلى هذا الأمر بشكل خاص خلال موسم الركود السياحي، حيث يمكن أن يقلل من جاذبية السياحة الداخلية، مما يؤدي إلى نقص في عدد الزوار في السوق المحلية، وستكون المناطق المحلية أول المتضررين.

يزور السياح معبد نغوك سون خلال عطلة رأس السنة القمرية في عام التنين. الصورة: هواي نام

بحسب خبراء السفر، أدى ارتفاع أسعار تذاكر الطيران الداخلية إلى زيادة بنسبة 10-15% في أسعار الرحلات السياحية، مما دفع السياح إلى دراسة خياراتهم بعناية أكبر بين الرحلات الداخلية والدولية.

بحسب نغوين مينه مان، مدير الاتصالات والتسويق في شركة TST Tourist، فإن أسعار الرحلات السياحية تعتمد على تكلفة الخدمات المختلفة، بدءًا من تذاكر الطيران والمواصلات، مرورًا بالقوارب والمطاعم والفنادق، وصولًا إلى المعالم السياحية. وأضاف السيد نغوين مينه مان: "من بين جميع الخدمات، تُعدّ أسعار تذاكر الطيران الأكثر تأثيرًا. حتى تغيير بسيط في الأسعار قد يدفع السياح إلى تغيير خططهم، إما بالسفر أو إلغاء السفر، أو اللجوء إلى خيارات أخرى. يعتقد الكثيرون أن السفر إلى الخارج أكثر رفاهية من الرحلات الداخلية، حتى وإن كانت الأسعار متقاربة. وهذا يضع ضغطًا هائلًا على شركات السياحة".

تشير معلومات من شركات السياحة إلى أن ارتفاع أسعار تذاكر الطيران الداخلية بشكل مفرط خلال عطلة رأس السنة القمرية الأخيرة (عام التنين) دفع الكثيرين إلى إلغاء خطط سفرهم الداخلية. وبدلاً من ذلك، أصبحت الرحلات السياحية الشاملة إلى تايلاند وماليزيا ووجهات أخرى، والتي لا تتجاوز تكلفتها تكلفة تذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا على بعض الخطوط الداخلية خلال الفترة نفسها، الخيار المفضل لدى العديد من السياح.

سياح فيتناميون يزورون تايلاند. الصورة: هواي نام

أوضح تران ثانه فو، مدير شركة فينا جروب الدولية المساهمة، أنه على الرغم من أن وجهات مثل تايلاند وإندونيسيا قد لا تكون جذابة مثل فيتنام، إلا أن ارتفاع تكلفة تذاكر الطيران يشكل عائقًا رئيسيًا. يتواصل معنا العديد من العملاء، ولكن بعد مقارنة الأسعار والنظر في الرحلات الداخلية، حتى تلك التي تقدم تجارب أكثر ثراءً من رحلات جنوب شرق آسيا، غالبًا ما يختارون تايلاند أو سنغافورة. هذا التحول في إنفاق المستهلكين نحو الرحلات الخارجية، مع أنه يسمح للشركة بتحقيق أهداف مبيعاتها، إلا أنه يقلل من جاذبية السوق المحلية ويؤثر سلبًا على صورة السياحة في فيتنام في جذب الزوار الدوليين.

ولتجنب طغيان الرحلات الدولية على الرحلات الداخلية، يقترح خبراء السياحة أن تقوم شركات الطيران بالتنسيق مع وكلاء بيع التذاكر لإطلاق عروض ترويجية للتذاكر للحجوزات المبكرة وباقات السفر المجمعة، مما يشجع المسافرين على التخطيط المسبق وشراء التذاكر مبكراً لتوفير التكاليف والحصول على المزيد من الخيارات.

سياح فيتناميون يزورون معبد ثيان هو في ماليزيا. الصورة: هواي نام

ولجعل الرحلات السياحية الداخلية أكثر جاذبية للسياح، اقترح دو دين كوونغ، نائب رئيس جمعية هانوي للسياحة، أن تتعاون شركات الطيران مع وكالات السفر لخفض رسوم الخدمة، وبالتالي منع ارتفاع أسعار الرحلات ودعم صناعة الطيران من خلال تجنب التخفيضات المفرطة في الأسعار.

بالنسبة للرحلات التي لا تتوفر فيها رحلات تجارية، يشجع قطاع الطيران شركات السفر على استئجار رحلات جوية كاملة، مما يساهم في تنويع المنتجات وتقديم خيارات جديدة للسياح. وهذا من شأنه أن يعود بالنفع على جميع الأطراف المعنية.

مصدر: https://kinhtedothi.vn/tang-tran-gia-ve-may-bay-du-lich-noi-dia-lo-doi-khach.html