تاي توو: "الأحد الرقمي" - يتم دعم أكثر من 200 شخص لاستخدام الخدمات العامة عبر الإنترنت

بلدية تاي تو - بهدف تعزيز دعم الأفراد والشركات للوصول إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت واستخدامها بفعالية، وفي الوقت نفسه، سعيًا لتعميم المهارات الرقمية في المنطقة، أطلقت اللجنة الشعبية لحي تاي تو، في الفترة من 18 إلى 30 أكتوبر، فترة ذروة بـ 6 نقاط "محو الأمية الرقمية عبر الهاتف المحمول"، استجابةً للمهرجان الوطني للتعلم الرقمي. يُعد هذا النشاط إحدى المبادرات العملية التي تُسهم في ترسيخ سياسة المدينة بشأن التحول الرقمي الشامل، مع التركيز على المواطن.

وقد جذب الحدث عددًا كبيرًا من المشاركين.

في 26 أكتوبر، نظمت منطقة تاي تو فعالية "الأحد الرقمي" في البيت الثقافي لمجموعة نجوين زا 2 السكنية. وقد استقطبت الفعالية عددًا كبيرًا من المشاركين، بمن فيهم أكثر من 200 شخص تلقوا الدعم والتوجيه المباشر لتنفيذ الإجراءات الإدارية (TTHC) على البوابة الوطنية للخدمة العامة. هنا، قدّم مسؤولو المنطقة والمتطوعون بحماس إرشاداتٍ للناس حول كيفية الإعلان عن الوثائق وتقديمها عبر الإنترنت، والاطلاع على حالة تسوية TTHC، والإجابة على الأسئلة الشائعة أثناء استخدام الخدمات العامة.

لا يقتصر البرنامج على دعم الإجراءات الإدارية فحسب، بل يُدمج أيضًا العديد من الأنشطة العملية لمساعدة الأفراد على التعرّف على المنصات الرقمية التي تُسهم في حياتهم اليومية. يُوجّه الأفراد لتثبيت واستخدام تطبيقات مثل VNeID (التعريف الإلكتروني)، وiHanoi (بوابة هانوي للخدمات العامة الإلكترونية)، وEtax mobile (خدمة الضرائب الإلكترونية)، وVssID (التأمين الاجتماعي الرقمي)، وخاصةً منصة "التعليم الرقمي الشعبي" - وهي أداة تُمكّن الأفراد من تعلّم المهارات الرقمية الأساسية في أي وقت ومن أي مكان.

قام مسؤولو الأحياء والمتطوعون بحماس بتوجيه الناس حول كيفية الإعلان عن المستندات وتقديمها عبر الإنترنت، والبحث عن حالة الإجراءات الإدارية، والإجابة على الأسئلة الشائعة أثناء استخدام الخدمات العامة.

بالإضافة إلى ذلك، وزعت لجنة الشعب في المقاطعة "دليل تاي تو الرقمي"، وهو وثيقة شاملة تُرشد تشغيل التطبيقات، وإجراءات تقديم الخدمات العامة، والعديد من المرافق الرقمية التي تخدم المواطنين. والجدير بالذكر أن البرنامج يدعم أيضًا تسجيل التوقيعات الرقمية الشخصية، ويمنح بطاقات SIM 5G مجانية للمشاركين، مما يُشجع على استخدام الإنترنت في الحياة العملية والشخصية.

وفي إطار الحدث، شجعت منطقة تاي توو أيضًا الناس على متابعة والتفاعل مع قنوات المعلومات الرسمية المحلية على الشبكات الاجتماعية مثل الحساب الرسمي لزالو وصفحة الفيسبوك وقناة المنطقة على اليوتيوب، وبالتالي المساهمة في بناء مجتمع رقمي متحضر، والتواصل والتفاعل بشكل فعال بين الحكومة والشعب.

وفقًا لرئيس اللجنة الشعبية لحي تاي تو، فإن "الأحد الرقمي" ليس مجرد فرصة لتعزيز المهارات الرقمية ونشرها، بل هو أيضًا نموذج تواصل قريب من الناس، عملي وفعال، يهدف إلى وصول جميع السكان إلى الخدمات العامة عبر الإنترنت واستخدامها في المستقبل. سيستمر تنظيم "الترويج الرقمي عبر الهاتف المحمول" وتوسيع نطاقه ليتمكن الجميع من الوصول إلى التكنولوجيا، مما يساهم في تعزيز التحول الرقمي الشامل، وبناء حي تاي تو ذكيًا وحديثًا وصديقًا للناس.

المصدر: https://hanoi.gov.vn/tin-dia-phuong/tay-tuu-ngay-chu-nhat-so-hon-200-nguoi-dan-duoc-ho-tro-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-4251026223939578.htm