مرافقة المرضى بصمت.

كثيراً ما يُشبه الممرضون بـ"المحاربين الصامتين"، فهم متواجدون باستمرار في المستشفى مع المرضى في كل دقيقة وساعة. إلى جانب الأطباء، يُعدّ الممرضون نظام الدعم للمرضى، إذ يقدمون لهم الرعاية المباشرة، ويرافقونهم، ويبقون معهم طوال رحلة علاجهم.

بالنسبة للممرضة ها ثي هوين ترانغ (على اليسار)، يمثل كل يوم عمل فرصة للاستماع إلى قصص جديدة وتحسين أدائها لعملها. الصورة: مستشفى

مصدر للدعم العاطفي

يُعدّ قسم الطب النووي فريدًا من نوعه في مستشفى دا نانغ للأورام. فأبواب العزل المُحكمة الإغلاق وإجراءات السلامة الإشعاعية الصارمة تمنع الكثيرين من رؤية ما يجري في الداخل. ولكن خلف تلك الأبواب، وعلى مدى أكثر من 13 عامًا، كرّست سيدةٌ نفسها بهدوء لعملها: السيدة ها ثي هوين ترانغ، رئيسة قسم التمريض في قسم الطب النووي.

في عام 2012، عندما تم تعيين السيدة ترانغ في قسم الطب النووي، بدأت من الصفر تقريباً. المعدات الطبية الحديثة، والإجراءات الصارمة المتعلقة بالسلامة الإشعاعية، والمصطلحات المتخصصة... كل شيء كان جديداً تماماً بالنسبة لها.

في بداياتها، كانت تعمل وتدرس في آن واحد. كانت كل عملية وإجراء طبي موثقة بدقة متناهية. وقد ساعدها حضور دورات تدريبية في مرافق طبية كبرى ومشاهدة الخبراء وهم يشرحون كيفية تشغيل الأجهزة، على اكتساب فهم أعمق للطب النووي. لم تتقن تخصصها فحسب، بل تعلمت أيضاً العمل بعناية فائقة...

أكثر ما يتذكره الزملاء والمرضى عن الممرضة ترانغ ليس فقط كفاءتها المهنية، بل أيضاً حرصها على دعم مرضاها. خلال العلاج الإشعاعي الدوائي، غالباً ما يضطر المرضى للبقاء في عزلة لفترة معينة. وبدون تواصل وثيق مع العائلة أو أي شخص للتحدث إليه، يقع العديد من المرضى بسهولة في حالات قلق أو أزمة نفسية. الممرضة ترانغ تدرك هذا الأمر جيداً. وأوضحت أن المهارات المهنية يمكن اكتسابها من خلال الكتب والتدريب، لكن التواجد بجانب المرضى في الأوقات الصعبة يتطلب أكثر من ذلك بكثير. إنه يتطلب الصبر والتفهم، وأحياناً مجرد تخصيص وقت إضافي للاستماع.

بعد أكثر من 13 عامًا من العمل في قسم الطب النووي، لا تزال الممرضة ترانغ تنظر إلى مهنتها بنظرة بسيطة للغاية. فبالنسبة لها، كل يوم عمل هو فرصة للقاء أشخاص جدد، والاستماع إلى قصص جديدة، وإتقان عملها على أكمل وجه.

"يحتاج بعض المرضى فقط إلى كلمة تشجيع ليشعروا براحة أكبر. في مثل هذه اللحظات، لا يقتصر دور الممرضات على أداء واجباتهن المهنية فحسب، بل يصبحن أيضًا مصدرًا للدعم النفسي للمرضى. كان بعض المرضى في البداية متوترين للغاية عندما اضطروا للبقاء في غرفة العزل. ولكن بعد المحادثات والشرح الوافي والتشجيع، هدأوا تدريجيًا وتعاونوا بشكل أفضل أثناء العلاج"، هذا ما قالته الممرضة ترانغ.

في قسم أمراض النساء والتوليد (مستشفى دا نانغ للطب التقليدي)، تُعرف الممرضة ماك ثي بيتش تشي بأنها مثال يُحتذى به في تفانيها تجاه مرضاها. ففي سياق رعايتها ومتابعتها ودعمها لعلاج المرضى، ولا سيما أولئك الذين يحتاجون إلى رعاية مركزية، تتعامل السيدة تشي مع المرضى بتفهم وتعاطف دائمين. كما تُشارك بشكل مباشر في تخفيف أعراض الألم، وتحسين النوم، واستقرار الحالة النفسية للمرضى من خلال أساليب الطب التقليدي كالتدليك، والضغط الإبري، والوخز بالإبر، والعلاج الكهربائي.

بفضل تفاني وتعاطف الممرضة، تنظر تشي دائمًا إلى الرعاية التلطيفية ليس فقط كواجب مهني ولكن أيضًا كمهمة لمرافقة المرضى خلال أصعب لحظات حياتهم.

"لا تتطلب رعاية المرضى مهارات مهنية فحسب، بل تتطلب أيضًا تعاطفًا عميقًا. لطالما آمنتُ بأن تفاني الممرضة وتعاطفها وخبرتها الراسخة هي أساس راحة المرضى. التمريض ليس مجرد وظيفة، بل هو رحلة خدمة، حيث تتكامل المسؤولية والخبرة والرحمة في كل مهمة على حدة"، هذا ما قالته الممرضة تشي.

الوقوف بجانب المرضى

بفضل الاهتمام الدقيق بكل نفس ونبضة قلب وجرح للمريض، تساهم هذه المهام البسيطة ظاهرياً التي تؤديها الممرضات جنباً إلى جنب مع الأطباء في رعاية المرضى وعلاجهم، ومساعدتهم على التغلب على آلام المرض.

يراقب الممرضون بدقة كل ساعة تنفس المريض ونبضات قلبه وجروحه. (صورة: المستشفى)

تُدرك الممرضة هو ثي تويت ماي، العاملة في وحدة العناية المركزة لأمراض القلب والأوعية الدموية (مستشفى دا نانغ)، أن المسؤولية والتفاني شرطان أساسيان في كل نوبة عمل وفي كل إجراء مهني. وهي تضع حياة المرضى وسلامتهم فوق كل اعتبار، معتبرةً ذلك مسؤوليتها المهنية وشرفها.

بصفتها رئيسة الممرضات، تتولى ماي إدارة الحالات المعقدة، مثل الصدمة القلبية، وفشل القلب الحاد، واضطرابات النظم القلبية الشديدة، والمرضى الذين يخضعون للتنفس الاصطناعي لفترات طويلة، كما تشارك بشكل مباشر في رعايتهم. وهي على أهبة الاستعداد للتعامل مع حالات الطوارئ، لضمان تقديم رعاية متواصلة على مدار الساعة؛ وتركز أيضاً على مراقبة تنفيذ الأوامر الطبية والإجراءات الفنية وسلامة المرضى.

أما بالنسبة لـ دانغ ثي مي نا، رئيسة الممرضات في قسم الطوارئ والعناية المركزة لحديثي الولادة وقسم علم الأمراض (مستشفى دا نانغ لأمراض النساء والتوليد والأطفال)، فقد اعتبرت على مدار أكثر من 20 عامًا من العمل، رعاية حديثي الولادة ودعم أسرهم على رأس أولوياتها.

طوال مسيرتها المهنية، حافظت الممرضة نا على شغفها وحماسها لعملها، فخدمت المرضى بكل إخلاص، وأحبتهم وعاملتهم كما لو كانوا من عائلتها. وفي أوقات فراغها، تبحث الممرضة نا وتتعلم معارف وتقنيات جديدة، لتصقل مهاراتها في أداء العمليات الجراحية بدقة وأمان. وبفضل ذلك، ساهمت في إنقاذ حياة العديد من الحالات الحرجة، وخاصة الأطفال الخدج وذوي الوزن المنخفض.

وفي الوقت نفسه، شاركت الممرضة نا معرفتها بشكل استباقي مع زملائها الأصغر سناً، حيث قامت بتوجيههم خلال الإجراءات الصعبة مثل وضع القسطرة الوريدية المركزية، ورعاية الأطفال المصابين بفشل تنفسي حاد يتطلب التنبيب، ومراقبة كل نفس ومعدل ضربات قلب المرضى الأطفال.

"لم تقتصر مساهمات الممرضة نا على جعل قسم الطوارئ والعناية المركزة وعلم الأمراض لحديثي الولادة وحدة رائدة في المناطق الوسطى والمرتفعات الوسطى فحسب، بل ساهمت أيضًا في نشر قيمة ودور التمريض لحديثي الولادة في رعاية وعلاج الأطفال المصابين بأمراض خطيرة؛ مما ساهم في الحد من معدلات الإصابة بالأمراض والمضاعفات والوفيات؛ وتحسين نوعية حياة الأطفال بعد خروجهم من المستشفى"، هذا ما قاله الدكتور تران دين فينه، مدير مستشفى دا نانغ لأمراض النساء والتوليد وطب الأطفال.

المصدر: https://baodanang.vn/tham-lang-dong-hanh-cung-benh-nhan-3327761.html