مدينة هوشي منه تشجع تطبيق التكنولوجيا الرقمية في صناعة السياحة

وفي هذا الحدث، قال السيد نجوين هو يي ين، رئيس جمعية السياحة في مدينة هوشي منه، إن قطاع السياحة يحاول التعافي وإيجاد محركات نمو جديدة. بروح إنشاء الاجتماعات وتطويرها، يعد البرنامج فرصة للشركات لتقديم المنتجات والترويج للعلامات التجارية وتوسيع العلاقات التعاونية وربط الشركات والعثور على شركاء استراتيجيين. ومن هناك، نعمل معًا على بناء نظام سياحي مستدام ومهني ومبتكر. وفي الوقت نفسه، يعد هذا منتدى مفتوحًا للخبراء والشركات لمناقشة وتبادل الخبرات العملية والاتجاهات الجديدة لصناعة السياحة في سياق مليء بالتقلبات ولكن أيضًا مليء بالفرص.

يتم توجيه السياح لاستخدام البرنامج للبحث عن المنتجات السياحية. (الصورة: ANH)

وأشار خبراء الصناعة إلى أن معظم الشركات في المدينة تعمل على تغيير نماذج التشغيل الخاصة بها بما يتوافق مع التحول الرقمي، وتطبيق التكنولوجيا لتحسين جودة الخدمات المقدمة للأفراد والشركات. كما أن استخدام منصة تيك توك في الترويج السياحي يفتح أيضًا قنوات جديدة وفعالة للوصول إلى السوق بالنسبة للشركات. ركزت شركات السياحة على الحوكمة الرقمية الشاملة، بدءًا من إدارة بيانات العملاء وحتى حلول التسويق الآلية.

وفي إشارة إلى التحول الرقمي في صناعة السياحة، قال السيد لي ترونج هين هوا، نائب مدير إدارة السياحة في مدينة هوشي منه ، إن تطوير التحول الرقمي هو اتجاه لا مفر منه. تمتلك المدينة حاليًا الكثير من الإمكانات لتطوير أنواع السياحة مثل سياحة المعارض والمؤتمرات والمعارض (بالإضافة إلى الفنادق ومراكز المؤتمرات، هناك أيضًا المنتجعات والشواطئ)، والسياحة الصناعية، وإدارة الموارد السياحية... التحول الرقمي هو أولوية قصوى. ستستثمر وزارة السياحة في نظام مشترك. عندما تتوفر موارد سياحية في هذا النظام المشترك، تقوم الوحدات بنشر مجتمعات سياحية ومشاركة البيانات.

يقوم السياح بجولة حول المدينة بالدراجة. الصورة: THE ANH

وفقًا لمشروع تطوير السياحة الذكية في مدينة هوشي منه للفترة 2020-2025، مع رؤية حتى عام 2030، ستركز المدينة على بناء نظام سياحي ذكي لتحقيق أهداف رئيسية مثل: راحة السياح، والوجهات الذكية، ونظام بيئي ذكي للأعمال؛ تحليل وتوقع الاحتياجات والاتجاهات والتفضيلات بشكل استباقي للتخطيط للتنمية بشكل أفضل. حتى الآن، تم تحديث 366 من موارد السياحة في المدينة إلى منصات Google Earth وGoogle Map. يتم أيضًا إدراج المنتجات على منصات التجارة الإلكترونية (shopee، traveloka)... حتى يتمكن السياح والسكان المحليون من التعلم والرجوع إليها.

المصدر: https://nhandan.vn/thanh-pho-ho-chi-minh-day-manh-ung-dung-cong-nghe-so-trong-nganh-du-lich-post879874.html