العالم الافتراضي: فخ للأطفال.

TP - يعتقد الخبراء أن حماية الأطفال في البيئة الرقمية لا يمكن أن تتوقف عند السيطرة أو الحظر، بل تتطلب بناء "نظام حماية مزدوج" من الأسرة والمدرسة والمجتمع، بحيث يتم الاستماع إلى الأطفال وتوجيههم ودعمهم في الوقت المناسب.

مكان "يضخم" 5 عوامل خطر لإلحاق الضرر بالأطفال.

استنادًا إلى خبرته العملية في مجال الإرشاد والعلاج النفسي للعديد من الحالات، صرح الدكتور فام فان تو - نائب رئيس قسم العمل الاجتماعي في جامعة هانوي التربوية، وخبير العلاج النفسي في معهد برين كير لعلم النفس والتعليم - بأن الأطفال يواجهون حاليًا خمسة مخاطر رئيسية في الفضاء الإلكتروني.

تشمل هذه المخاطر التنمر الإلكتروني (الإهانات، والتهديدات، والعزل، ونشر الصور أو المعلومات التي تهدف إلى إيذاء الأطفال)؛ والتحرش الجنسي عبر الإنترنت، بما في ذلك طلب صور حساسة أو طلبات لقاءات شخصية؛ والاحتيال والتلاعب النفسي (ينتحل العديد من المحتالين شخصيات أصدقاء أو مشاهير أو أشخاص بحاجة إلى المساعدة لخداع الأطفال أو التلاعب بهم، مما يسبب لهم التوتر والخوف والقلق)؛ والتعرض لمحتوى ضار عبر الإنترنت (معلومات تتعلق بالعنف، والمواد الإباحية، وحتى جماعات خطيرة مثل تلك التي "تندد بالآباء أو المعلمين"، أو جماعات الانتحار، أو الجماعات التي تُدرّس تعاطي المخدرات)؛ والإدمان على الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والألعاب الإلكترونية. تنشأ جميع هذه المخاطر في العالم الافتراضي، لكن عواقبها تظهر في الحياة الواقعية.

حماية الأطفال من الأذى الحقيقي الناجم عن العالم الافتراضي.

من وجهة نظر الخبراء وخبرتهم المكتسبة على مدى سنوات طويلة من الإرشاد، لا تُعدّ وسائل التواصل الاجتماعي السبب الوحيد، لكنها تُفاقم المشكلات القائمة لدى الأطفال، مثل نقص الاهتمام والتعاطف من عائلاتهم. بعض العائلات تُحبّ أطفالها لكنها لا تعرف كيف تدعمهم؛ ويواجه الأطفال ضغوطًا دراسية وصدمات في العلاقات، لكنهم يفتقرون إلى المهارات اللازمة للوقاية من هذه المشكلات بشكل استباقي وإيجاد الدعم المناسب.

بمعنى آخر، لا تخلق وسائل التواصل الاجتماعي جميع المشاكل، ولكنها قد تزيدها سوءاً، وتنتشر بشكل أسرع، ويصعب السيطرة عليها.

من خلال خبرته في تقديم الدعم النفسي للأطفال في العديد من المدارس والمجتمعات، لاحظ الدكتور فام فان تو أن بعض الأطفال أعربوا عن خوفهم من سؤالهم: "لماذا صادقتَ هذا النوع من الأشخاص؟" أو "لماذا لم تكن أكثر حذرًا؟" أكثر من خوفهم من أن يُنصت إليهم ويدعموهم. لذلك، غالبًا ما يختار الأطفال الصمت بدلًا من طلب المساعدة. يفتقر العديد منهم إلى الثقة بأن الكبار سيفهمونهم ويساعدونهم، فيتحملون بصمت، فضلًا عن تعرض الكثير منهم للتهديد عبر الإنترنت، مما يجعلهم يخشون تأثير ذلك على أسرهم وأنفسهم.

وبناءً على ذلك، قد ينعزل الأطفال فجأة، ويقلّ كلامهم عن المعتاد، ويترددون في الذهاب إلى المدرسة، ويتراجع أداؤهم الدراسي، ويحذفون سجلات المحادثات، ويخفون استخدامهم للأجهزة، ويظهرون علامات الخوف أو الذعر عند تلقي الرسائل أو المكالمات أو أثناء استخدام الإنترنت. كما أنهم أكثر عرضة للوقوع في مشاعر تدني احترام الذات، ولوم الذات، أو التلفظ بعبارات تعبر عن اليأس. غالبًا ما تكون هذه التغيرات المفاجئة في المشاعر والسلوك مؤشرات إنذار مبكرة تُمكّن الأسر والمدارس من التدخل وتقديم الدعم في الوقت المناسب.

الدكتور فام فان تو - نائب رئيس قسم العمل الاجتماعي، جامعة هانوي التربوية، معالج نفسي في معهد برين كير لعلم النفس والتعليم.

وفي مناقشة أخرى مع مراسل من صحيفة تيان فونغ، صرحت الدكتورة دو ثي ين، من قسم الطب النفسي في مستشفى 19-8، بأنه في الواقع العملي، يتم إحضار العديد من الأطفال إلى المستشفى من قبل عائلاتهم عندما تظهر عليهم بالفعل أعراض الأرق وعدم الاستقرار العاطفي وحتى السلوك الانتحاري.

يتعرض العديد من الأطفال لضغوط هائلة من آبائهم بسبب توقعاتهم الأكاديمية وتوقعات الامتحانات، لكنهم لا يعترفون بمعاناتهم من مشاكل نفسية. يأتي معظم الأطفال إلى المستشفى دون أن يكترثوا، ولا يطلبون الرعاية الطبية إلا بعد أن يلاحظ آباؤهم أو أقاربهم شيئًا غير طبيعي.

ترى الدكتورة يين أنه عندما يقضي الأطفال وقتاً طويلاً في العالم الافتراضي، يصعب إعادتهم إلى الحياة الواقعية. في بعض الحالات، يعاني الأطفال بصمت لفترة طويلة، وقد يُظهرون في يوم من الأيام سلوكاً انتحارياً أو عنيفاً. أحياناً تكون المسافة بين التصورات المشوهة والسلوك المشوه قصيرة جداً.

مع ذلك، أكدت الدكتورة يين أنه لا يمكن تطبيق حل واحد يناسب جميع الأسر. يجب أن يكون التدخل فرديًا وفقًا لكل حالة، ولكل طفل، ولكل نوع من أنواع العلاقة بين الوالدين والطفل. تحتاج بعض الأسر إلى تعديل توقعاتها، ويحتاج بعضها الآخر إلى زيادة الوقت الذي يقضيه مع أطفالهم، ويحتاج البعض إلى تعلم الإنصات بدلًا من مجرد فرض إرادتهم عليهم.

"نظام حماية مزدوج" للأطفال

بالنظر إلى حقيقة تعرض الأطفال لصدمات نفسية لا حصر لها في العالم الواقعي نتيجةً لتأثير العالم الافتراضي، وتزايد هذه الظاهرة باستمرار، وفقًا للدكتور فام فان تو، نائب رئيس قسم الخدمة الاجتماعية في جامعة هانوي التربوية، يحتاج الآباء إلى قضاء وقت ممتع مع أطفالهم في المنزل، وتعزيز توجيههم لمساعدتهم على تنمية عادة "التعبير عن المشاعر واستعادة نشاطها" بشكل صحيح، ودعمهم في استخدام الإنترنت بأمان ووعي. كما تحتاج المدارس إلى تبني أساليب تعليمية إيجابية، ودعم الطلاب في ممارسة احترام وتقبّل الاختلافات عن الآخرين، وإدراج برنامج "التنفس الهادئ" ضمن التدريبات العملية بين الحصص، وتوجيه الطلاب في ممارسة تقنيات إدارة المشاعر.

يجب أن تُشكّل الأسر والمدارس "نظام حماية مزدوج" للأطفال. ولتحقيق ذلك، يلزم وجود آلية تنسيق أكثر فعالية، إلى جانب فرض عقوبات على الإخلال بالالتزامات، لا سيما على الأسر التي تُعنى بدعم أطفالها والمدرسة. وكلما كان التنسيق بين الأسر والمدارس أسرع وأكثر فعالية، زادت فرص منع الضرر طويل الأمد وتجنب انتشار الحوادث الإلكترونية التي تُؤثر سلبًا على شرف الأطفال وكرامتهم وسلامتهم النفسية.

في حديثه لمراسل صحيفة "تيان فونغ"، قال النقيب نغوين توان هوي من إدارة الشرطة الجنائية في مدينة هانوي إن حالات التلاعب النفسي والاحتيال على الأطفال عبر وسائل التواصل الاجتماعي غالباً ما تنطوي على استغلال الجناة لقلة فهم الأطفال. فعندما يتعرض الأطفال للتهديد، يسهل عليهم الوقوع في حالة من الخوف، وفقدان السيطرة على أنفسهم، والامتثال للمطالب. ومن ثم، يسهل استغلالهم للتلاعب بحالتهم النفسية، وعزلهم عن أسرهم، ثم الاستمرار في ممارسة الضغط عليهم لخداعهم.

في حديثه لمراسل صحيفة "تيان فونغ"، صرّح السيد دانغ ثانه تو، سكرتير اتحاد شباب حي هوان كيم ورئيس مجلس أطفال حي هوان كيم، بأن مجلس أطفال حي هوان كيم سيُكثّف هذا الصيف جهوده لدعم الأطفال في الفضاء الإلكتروني. وعلى وجه التحديد، من بين فرق المتطوعين الستة المتخصصة على مستوى الحي، يوجد فريقان: فريق التكنولوجيا الرقمية والمبتكرون الشباب، وفريق "من أجل أطفالنا الأعزاء"، واللذان سينظمان دورات تدريبية مباشرة للأطفال حول المهارات الرقمية والاستخدام الآمن لوسائل التواصل الاجتماعي.

ستركز دروس المهارات الرقمية على توجيه الأطفال حول كيفية حماية معلوماتهم الشخصية، والتصرف باحترام على وسائل التواصل الاجتماعي، والتعرف على العلامات غير العادية في المحادثات عبر الإنترنت، وتجنب مصادقة الغرباء بشكل عشوائي، والامتناع عن مشاركة الصور الخاصة، ومعرفة كيفية طلب الدعم من الآباء والمعلمين ومنظمات الشباب عند مواجهة المواقف الخطيرة.

بحسب تقرير صادر عن الخط الساخن ١١١، تلقى الخط في أبريل/نيسان العديد من المكالمات من أطفال تتراوح أعمارهم بين ١٥ و١٦ عامًا، وبالغين تتراوح أعمارهم بين ١٦ و١٨ عامًا، يتحدثون عن مشاكل في علاقاتهم العاطفية، وشعورهم بالهجر، وانفصالهم عن شركائهم، وضغوط الامتحانات النهائية وامتحانات الفصل الدراسي، واختيار التخصصات للصف العاشر وامتحانات القبول الجامعي. كما اتصل بعض الأطفال بالخط الساخن لمناقشة مشاكل نفسية وصحية كالاكتئاب والتوحد وإيذاء النفس، لكن آباءهم لم يصدقوا أنهم مرضى ولم يصطحبوهم للفحص الطبي.

إضافةً إلى ذلك، ستُدمج فرق المتطوعين سيناريوهات واقعية وألعابًا تفاعلية ومناقشات جماعية لمساعدة الأطفال على فهم المعلومات وتذكرها وتطبيقها بسهولة في حياتهم اليومية. ومن خلال التنسيق بين فريقي التكنولوجيا الرقمية وابتكار الشباب وفريق "من أجل أطفالنا الأعزاء"، يأمل اتحاد شباب حي هوان كيم في إنشاء شبكة دعم وثيقة وفي الوقت المناسب، تُوفر للأطفال "درعًا" إضافيًا لحماية أنفسهم من مخاطر البيئة الرقمية.

​

المصدر: https://tienphong.vn/the-gioi-ao-cam-bay-bua-vay-tre-em-post1847868.tpo