نقل واضح وإكمال سريع للإجراءات

بفضل مساحة الحدود الإدارية الكبيرة، لمساعدة الحكومة المحلية ذات المستويين على العمل بسلاسة والتوجيه السريع وتوفير التكاليف والوقت وتحسين كفاءة الخدمة، قامت المحليات بشكل استباقي بترقية المرافق والمعدات وإضافة الموارد البشرية وضمان خطوط نقل الإنترنت المستقرة وحل الإجراءات الإدارية للأفراد والشركات على الفور.

يقوم الفريق الفني لمركز تشغيل المعلومات في VNPT Ha Giang بمراقبة نظام النقل عبر الإنترنت والتعامل مع أي مشاكل على الفور.

البث متعدد الكفاءة

بلدية سون في الحدودية، واحدة من أبعد المحليات عن المركز الإداري للمقاطعة بمسافة تزيد عن 300 كم. لتشغيل الحكومة المحلية ذات المستويين، استثمرت البلدية في نظام النقل والتلفزيون والمعدات الطرفية وطورتها لضمان اتصال مستقر مع المركز الإقليمي. قال رئيس لجنة الشعب في بلدية سون في سونغ مي نو: تنسق البلدية بشكل استباقي مع وحدات مثل VNPT والكهرباء لضمان انتقال سلس، وخاصة في الظروف الجوية السيئة. في يوم الإعلان عن اندماج مقاطعتي ها جيانج وتوين كوانج، حضر أكثر من 120 مسؤولاً وشخصًا عبر الإنترنت في مركز البلدية. من خلال الشاشة، شهد المسؤولون وأعضاء الحزب والشعب بشكل مباشر الأجواء المهيبة والهادفة للحدث السياسي الرئيسي وتلقوا التوجيهات والتعليمات الكاملة من قادة المقاطعات، مما خلق ظروفًا مواتية لتجسيده في أنشطة عملية في الوقت القادم.

تنفيذًا لاستراتيجية التحول الرقمي، في السنوات الأخيرة، ساهم نشر نظام المؤتمرات عبر الإنترنت من المقاطعة إلى المستوى الشعبي بشكل فعال في توجيه وإدارة لجان الحزب والسلطات على جميع المستويات؛ مما وفر الوقت والتكاليف لتنظيم المؤتمرات وبناء إدارة حديثة تدريجيًا. عُقدت العديد من المؤتمرات المهمة على الجسر المركزي للمقاطعة، مما أدى إلى ربط جميع البلديات، وجذب الآلاف من الكوادر وأعضاء الحزب للحضور. ومنذ ذلك الحين، تم نقل مبادئ الحزب وسياساته وقوانين الدولة بسرعة وبشكل متزامن وعلى نطاق واسع إلى المستوى الشعبي. تحسنت المؤشرات المكونة للإصلاح الإداري ومستوى الاستعداد لتطبيق تكنولوجيا المعلومات في المقاطعة باستمرار، مما زاد من تصنيفاتها عامًا بعد عام. في صباح يوم 30 يونيو، وقت الإعلان عن قرار الحكومة المركزية والحكومات المحلية بشأن دمج الوحدات الإدارية، تم ربط نظام المؤتمرات عبر الإنترنت بنجاح من الجسر المركزي للمقاطعة إلى 124 بلدية وجناحًا. ساعد الإعداد الدقيق على نقل الحدث الكبير في أسرع وقت، ونشر روح الوحدة القوية في النظام السياسي بأكمله والشعب.

مع ذلك، لا تزال عملية التنفيذ تواجه بعض الصعوبات. صرّح ترينه ترونغ دونغ، مدير مركز عمليات المعلومات في ها جيانج التابع لهيئة النقل الوطنية الفيتنامية (VNPT): "تعاني بعض البلديات من عدم تزامن المعدات؛ ولا يكفي الكادر الفني في الهيئة للتواجد في جميع نقاط الاتصال، بينما لا يزال فريق الموظفين المسؤولين عن تكنولوجيا المعلومات على مستوى البلدية يعاني من خلل في التنسيق ومعالجة الحوادث. وستواصل مجموعة VNPT، بالتعاون مع المنطقة، التنسيق لتنظيم التدريب والتوجيه والدعم الفني لموظفي البلدية؛ وفحص الوحدات وحثها على تشغيل النظام بفعالية، وفي الوقت نفسه، وضع خطة لتحديث خط النقل، بما يضمن استقرار النظام وفعاليته على الدوام".

خدمات عامة سلسة

في يوم العمل الثالث في مركز خدمات الإدارة العامة في حي ها جيانج الثاني، ساد جو من الإلحاح، وتم تنفيذ طلبات المواطنين المتعلقة بالإجراءات الإدارية بسلاسة وفعالية. أُنشئ حي ها جيانج الثاني على أساس إعادة تنظيم الوحدات الإدارية، بما في ذلك أحياء مينه خاي، وتران فو، ونغوك ها، ونغوك دونغ، وبلدية فونغ كوانغ، بمساحة تزيد عن 66 كيلومترًا مربعًا، تخدم ما يقرب من 33,000 نسمة. وتم الاستثمار في البنية التحتية، والمعدات، وخطوط النقل، وشبكات الاتصال، وتحديثها بشكل متزامن. وقالت السيدة نغوين ثي ثانه، المجموعة الخامسة، حي ها جيانج الثاني: "جئتُ لإعادة صياغة بعض الوثائق. قبل مجيئي، كنتُ قلقة للغاية لأنني لم أكن أعرف الصعوبات والمشاكل التي ستنشأ بعد دمج وتغيير العنوان والهيئات الحكومية. ولكن عندما جئتُ إلى هنا، شعرتُ بالسعادة لأن الموظفين أرشدوني بحماس وتأنٍّ، وتم تنفيذ الإجراءات بسرعة ودون إضاعة وقت الانتظار".

بهدف بناء حكومة رقمية، مع الأخذ في الاعتبار الشعب والشركات كمركز للخدمة، أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية على الفور وثائق توجه تنفيذ الإجراءات الإدارية (AP) عند ترتيب وتبسيط الجهاز التنظيمي، وتطلب من الوكالات والوحدات استلام ومعالجة APs وفقًا للوائح، وضمان الاستقرار والاستمرارية والسلاسة والكفاءة وعدم وجود انقطاعات؛ ومراجعة وتوحيد APs، وإنشاء عملية التعامل مع APs على نظام معلومات AP الإقليمي؛ وتنفيذ حل AP بغض النظر عن الحدود الإدارية.

المقال والصور: آن جيانج

المصدر: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202507/thong-suot-duong-truyen-nhanh-xong-thu-tuc-25c1f05/