الوضع الحالي والحلول لتطوير منتجات سياحية مميزة في كان ثو.

Báo Kinh tế và Đô thị•29/03/2024

في 29 مارس، وفي إطار الندوة: "بناء وتطوير الجولات والمسارات والمنتجات السياحية الفريدة في دلتا ميكونغ"، التي نظمتها صحيفة "إيكونوميك آند أوربان" بالتنسيق مع إدارة السياحة في مدينة كان ثو وجمعية السياحة في دلتا ميكونغ.

قدم السيد ماي نغوك ثويت، نائب مدير مركز تطوير السياحة - إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مدينة كان ثو، ورقة بحثية حول موضوع: "الإمكانات والتحديات والحلول لتطوير منتجات سياحية مميزة لمدينة كان ثو".

ترأس الأستاذ المشارك الدكتور نغوين ثانه لوي - رئيس تحرير صحيفة كين تي ودو ثي - ورشة العمل بعنوان: "بناء وتطوير الجولات والمسارات والمنتجات السياحية الفريدة في دلتا ميكونغ"، صباح يوم 29 مارس، في مدينة كان ثو .

ربط الجولات السياحية، ومسارات السفر، والمنتجات السياحية الفريدة.

وبناءً على ذلك، ورغم ما شهده قطاع السياحة في مدينة كان ثو من تغييرات وإنجازات إيجابية عديدة في الآونة الأخيرة، فإنه لا يزال يواجه تحديات جمة. ومن أبرزها الحاجة إلى سياسات محددة لجذب المستثمرين وتشجيعهم، وتوسيع نطاق الحدائق السياحية، فضلاً عن تحسين جودة الخدمات المقدمة للسياح.

علاوة على ذلك، لم تُلبِّ القوى العاملة احتياجات التنمية السياحية الحالية بعد فترة طويلة من الاضطراب نتيجةً لجائحة كوفيد-19، كما أن جودة العمالة المدربة متفاوتة. ففي وحدات الإدارة ومؤسسات التدريب ووكالات السفر، تصل نسبة العمال المدربين إلى 100%، بينما لا تتجاوز هذه النسبة في المناطق والوجهات السياحية 26.1%، وهي الأدنى في القطاع. أما في الحدائق وبيوت الضيافة والمناطق السياحية، فمعظمها مشاريع عائلية، ويعتمد العاملون فيها بشكل أساسي على العمالة غير الماهرة التي تفتقر إلى التدريب الرسمي أو تنمية المهارات المتعلقة بالسياحة.

لا تزال بعض الوجهات السياحية عفوية، وتفتقر إلى الروابط المنظمة ونماذج الإدارة؛ كما أن تسجيل الأعمال التجارية وظروف العمل في كل قطاع غير مناسبة؛ وتفتقر المنتجات السياحية إلى السمات المميزة؛ ولم يتم الاستثمار في المنتجات السياحية الفريدة واستغلالها بشكل واضح، حيث تعتمد فقط على الاحتياجات القائمة وتفشل في جذب المستثمرين الكبار لخلق التميّز.

قدم السيد ماي نغوك ثويت - نائب مدير مركز تطوير السياحة - إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مدينة كان ثو - ورقة بعنوان: — قدم السيد ماي نغوك ثويت، نائب مدير مركز تطوير السياحة - إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مدينة كان ثو، ورقة بعنوان: "الإمكانات والتحديات والحلول لتطوير منتجات سياحية فريدة لمدينة كان ثو".

بالإضافة إلى ذلك، لا يزال تطبيق التكنولوجيا والتحول الرقمي في التنمية السياحية يعاني من العديد من القيود ولا يتم مزامنته، مما يؤدي إلى اختلال التوازن حيث تتمتع بعض المناطق به بينما تفتقر إليه مناطق أخرى، مما يؤثر على نفسية السياح ومديري السياحة المحليين.

علاوة على ذلك، فإن التمويل المخصص لتطوير المنتجات السياحية في المناطق المحلية غير كافٍ، ويعتمد بشكل أساسي على الشركات العائلية ذات رأس المال الاستثماري المحدود. ويتردد السكان المحليون في الاستثمار في البنية التحتية لخدمة السياح، مما يؤدي إلى الاكتظاظ خلال مواسم الذروة. وفي بعض المناطق، تتسم المنتجات السياحية بالرتابة والتكرار، وتفتقر إلى الاحترافية، كما أنها صغيرة الحجم، وتفتقر إلى التميز اللازم لجذب الزوار.

هناك نقص في تنسيق الجهود بين الإدارات والهيئات المعنية لإعطاء الأولوية لسياسات تنمية السياحة، لا سيما فيما يتعلق بالبنية التحتية للنقل. فالعديد من الطرق البرية تفرض قيوداً على المركبات الكبيرة، والموانئ لا تستوفي متطلبات رسو السفن السياحية الكبيرة، كما أن الطرق النهرية غير مناسبة بعد لتنمية السياحة.

علاوة على ذلك، لا تزال خدمات الصرف الصحي البيئي محدودة في بعض المناطق والوجهات السياحية، حيث تفتقر إلى مرافق معالجة مياه الصرف الصحي وأنظمة جمع النفايات، مما ينتج عنه ظروف بيئية غير مرغوب فيها في نظر السياح. كما أن الأمن والنظام وسلامة الغذاء في بعض المنشآت غير مضمونة بسبب الاعتماد الكبير على العمليات اليدوية، وغياب خطط التخلص من النفايات، وسوء الأوضاع البيئية التي لا تفي بمتطلبات التنمية السياحية المستدامة.

وعلى وجه الخصوص، فإن الروابط والصلات بين المناطق داخل المدينة ومع المحافظات والمدن في المنطقة والتكتل لا تزال في مستوى أساسي نسبياً، وتركز بشكل رئيسي على الترويج والمشاركة في الفعاليات. ولم تُعطَ الأولوية الكافية للتواصل والتعاون في تطوير المنتجات السياحية، مما أدى إلى تنمية غير متوازنة ونقص في تنوع هذه المنتجات.

يتم عرض منتجات سياحية فريدة في ورشة العمل بعنوان: "بناء وتطوير الجولات والمسارات والمنتجات السياحية الفريدة في دلتا نهر ميكونغ".

6 حلول رئيسية

استناداً إلى الواقع المذكور أعلاه، اقترح نائب مدير مركز تطوير السياحة - إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مدينة كان ثو 6 حلول لتطوير منتجات سياحية مميزة لمدينة كان ثو، بما في ذلك:

ينبغي إجراء بحوث مبكرة لوضع قرار يدعم تطوير السياحة المحلية، وينبغي تنفيذ سياسات مختلفة لجذب المستثمرين إلى قطاع السياحة من أجل إنشاء منتجات سياحية مميزة.

إن ربط مؤسسات التدريب والمساهمة في تطوير أطر التدريب التي تلبي الاحتياجات السياحية للمنطقة سيساعد على تجنب فائض المعلمين ونقص العمالة الماهرة، وبالتالي تحسين جودة الخدمة في تطوير السياحة في المناطق المحلية.

إن بناء قنوات ربط تربط المنتجات السياحية المميزة لكل منطقة، حيث تقدم كل منطقة منتجها الفريد، من شأنه أن يطيل مدة إقامة السياح ويزيد من تنوع المنتجات السياحية في المنطقة.

إن إنشاء علامة تجارية مشتركة وتعزيز الترويج لعلامة تجارية سياحية مشتركة للمحافظات والمدن يساهم في عرض تنوع المنتجات السياحية في هذه المناطق.

إن التركيز على الاستفادة من القيم التقليدية المحلية وضمان بيئة سياحية صحية سيخلق تنمية سياحية مستدامة للمنطقة.

استمروا في تحسين جودة الخدمات السياحية. استثمروا في بناء البنية التحتية السياحية، وطوّروا نظام النقل الذي يربط المناطق لتقليل وقت السفر للسياح...

مصدر