في 29 مارس، في إطار ورشة العمل: "بناء وتطوير الجولات - الطرق والمنتجات السياحية المحددة لدلتا ميكونج"، التي نظمتها صحيفة Kinh te & Do thi بالتنسيق مع إدارة السياحة في مدينة كان ثو، وجمعية السياحة في دلتا ميكونج.
ألقى السيد ماي نغوك ثويت - نائب مدير مركز تنمية السياحة - إدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مدينة كان ثو كلمة بعنوان: "الإمكانات والتحديات والحلول لتطوير المنتجات السياحية النموذجية لمدينة كان ثو".
ربط الجولات ومسارات السفر ومنتجات السياحة الخاصة
بناءً على ذلك، ورغم التغييرات الإيجابية العديدة التي شهدتها السياحة في مدينة كان ثو وحققت نتائج إيجابية في الآونة الأخيرة، لا يزال قطاع السياحة في المدينة يواجه العديد من التحديات. ومن الجدير بالذكر أن قطاع السياحة في المدينة لديه سياساته الخاصة لجذب وتشجيع المستثمرين والمعالم السياحية على توسيع نطاقها، بالإضافة إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للسياح.
علاوة على ذلك، لم تُلبِّ الموارد البشرية احتياجات التنمية السياحية الحالية بعد فترة طويلة من تأثرها بجائحة كوفيد-19، كما أن جودة العمالة المُدرَّبة متفاوتة. ففي وحدات الإدارة ومرافق التدريب ووكالات السفر، تبلغ نسبة العمالة المُدرَّبة 100%؛ بينما تبلغ نسبة العمالة المُدرَّبة في المناطق والمواقع السياحية 26.1% فقط، وهي الأدنى في هذا القطاع. أما في الحدائق والبيوت الريفية والمناطق السياحية، فإن معظمها تُدار ذاتيًا من قِبل العائلات، ومعظم الموظفين هم من العمال غير المُدرَّبين أو غير الحاصلين على تدريب في مهارات السياحة.
لا تزال بعض الوجهات السياحية عفوية، دون نموذج للتنظيم والإدارة؛ فتسجيل الأعمال وظروف العمل لكل مجال غير مناسبة، والمنتجات السياحية لا تتمتع بمزايا حقيقية، ولم يتم الاستثمار في المنتجات السياحية المحددة واستغلالها بوضوح، بل تعتمد فقط على الاحتياجات الفعلية الموجودة، ولا تجذب مستثمرين كبارًا لإحداث فرق.
علاوة على ذلك، فإن تطبيق التكنولوجيا والتحول الرقمي في تطوير السياحة لا يزال محدودا وغير متزامن، مما يؤدي إلى اختلال التوازن في بعض الأماكن، مما يؤثر على نفسية السياح ومديري السياحة المحليين.
علاوة على ذلك، لا يزال رأس المال الاستثماري لتطوير المنتجات السياحية في المناطق محدودًا، حيث تعتمد بشكل رئيسي على المشاريع المنزلية، ورأس المال الاستثماري منخفض، والسكان غير راغبين في الاستثمار في المرافق التقنية لخدمة السياح، ويعانون من ضغط العمل خلال موسم الذروة. بعض المناطق لديها منتجات سياحية رتيبة ومتداخلة، وغير احترافية، وصغيرة الحجم، ومنتجاتها ليست قوية بما يكفي لخلق معالم مميزة تجذب السياح.
لا يوجد تنسيق متزامن بين الإدارات والفروع لوضع سياسات ذات أولوية لتنمية السياحة، وخاصة أن البنية التحتية المرورية للعديد من الطرق تقيد المركبات ذات الحمولة الكبيرة، والأرصفة غير مؤهلة لاستيعاب السفن السياحية ذات الحمولة الكبيرة، والطرق النهرية غير مؤهلة لاستغلال السياحة.
ناهيك عن أن مستوى النظافة البيئية في بعض المناطق والوجهات السياحية لا يزال محدودًا، إذ لا توجد أماكن لمعالجة مياه الصرف الصحي وجمع النفايات، مما يُشوّه جمالية البيئة ومنظرها الطبيعي في نظر السياح. كما أن الأمن والنظام ونظافة وسلامة الغذاء في بعض المنشآت غير مضمونة، إذ تُنجز معظمها يدويًا، ولا توجد خطة لمعالجة النفايات، والمناظر الطبيعية سيئة، ولا تُلبي متطلبات التنمية السياحية المستدامة.
وعلى وجه الخصوص، فإن عمل الربط والتواصل بين المحليات في المدينة والمحافظات والمدن في المنطقة وفي المجموعة لا يزال على مستوى معتدل نسبيًا، ويقتصر بشكل أساسي على الترويج والمشاركة في الفعاليات، في حين لم يتم التركيز بشكل حقيقي على عمل الربط والتواصل لبناء المنتجات السياحية، مما يؤدي إلى تنمية غير متزامنة ومنتجات سياحية غير متنوعة.
6 حلول مهمة
ومن خلال الواقع المذكور أعلاه، اقترح نائب مدير مركز تنمية السياحة بإدارة الثقافة والرياضة والسياحة في مدينة كان ثو 6 حلول لتطوير المنتجات السياحية النموذجية لمدينة كان ثو، بما في ذلك:
البحث والتطوير المبكر لقرارات دعم تنمية السياحة المحلية، مع العديد من السياسات لجذب المستثمرين للاستثمار في قطاع السياحة لخلق اختلافات في المنتجات السياحية.
ربط مرافق التدريب، والمساهمة في بناء إطار تدريبي مناسب لاحتياجات السياحة في المنطقة، وتجنب حالة وجود عدد كبير من المعلمين وعدم وجود ما يكفي من العمال، والمساهمة في تحسين جودة الخدمة في التنمية السياحية للمحليات.
بناء قنوات ربط تربط بين المنتجات السياحية النموذجية للمحليات، حيث تمتلك كل منطقة منتجًا محددًا لتمديد الوقت الذي يقضيه السياح وزيادة تنوع المنتجات السياحية في المنطقة.
يساهم إنشاء علامة تجارية مشتركة وتعزيز الترويج للعلامات السياحية المشتركة للمحافظات والمدن في السياحة في رؤية تنوع المنتجات السياحية للمحليات.
التركيز على استغلال القيم التقليدية المحلية، وضمان بيئة سياحية صحية لخلق تنمية سياحية مستدامة للمحلية.
مواصلة تحسين جودة الخدمات السياحية. الاستثمار في بناء البنية التحتية السياحية، وتطوير نظام النقل الذي يربط المناطق لتقصير زمن السفر للسياح.
[إعلان 2]
مصدر
تعليق (0)