تيان هاي: تحسين مؤشر DDCI من أجل التنمية

[إعلان 1]

"إن تحسين القدرة التنافسية للإدارات والفروع والمناطق والمدن (DDCI) لا يتعلق بملاحقة التصنيفات، ولكن هدفنا النهائي هو خلق بيئة استثمارية وتجارية مواتية للأفراد والشركات وجذب موارد الاستثمار لتطوير الاقتصاد الاجتماعي وتحسين حياة الناس" - شارك سكرتير لجنة الحزب في منطقة تيان هاي نجوين شوان خانه هذا عندما تحدث عن جهود المنطقة في تحسين مؤشر DDCI في الآونة الأخيرة.

إن تغيير موقف الخدمة لدى المسؤولين وإصلاح الإجراءات الإدارية بشكل فعال يجعل الناس والشركات راضين عند القدوم إلى قسم الاستقبال وتسليم النتائج في منطقة تيان هاي.

واجه الحقائق

في عام ٢٠٢٢، احتلت تيان هاي المرتبة الأخيرة في تصنيفات DDCI للمناطق والمدن بحصولها على ٦٢.٧٥ نقطة. والجدير بالذكر أنه من بين ١٠ مؤشرات DDCI، كان هناك أربعة مؤشرات صنفتها الشركات المشاركة في الاستطلاع على أنها منخفضة بالنسبة لتيان هاي، بما في ذلك الشفافية وسهولة الوصول إلى المعلومات، وتكاليف الوقت، وسياسات دعم الأعمال، ودور القائد.

قال رئيس اللجنة الشعبية للمنطقة، فام نغوك كي: "يُعدّ استطلاع رأي المواطنين والشركات أداةً لقياس رضاهم عن الإدارة الاقتصادية للجان الحزبية المحلية وهيئاتها. تُساعدنا نتائج الاستطلاع على تحديد أوجه القصور في الإدارة والتشغيل، وفي الوقت نفسه، على فهم رغبات وتوقعات المواطنين والشركات بشكل أفضل، وبالتالي إيجاد حلول لتعزيز نقاط القوة وتصحيح العوائق وأوجه القصور والتغلب عليها".

فور إعلان المقاطعة عن نتائج مؤشر DDCI لعام ٢٠٢٢، نسقت اللجنة الشعبية لمنطقة تيان هاي مع مكتب اللجنة الشعبية للمقاطعة والوحدة الاستشارية المسؤولة عن تطبيق مؤشر DDCI لتحليل وتقييم كل مؤشر ومكوناته، مع توضيح الوضع الراهن وأسبابه واقتراح حلول للتغلب على النتائج المنخفضة. وقد لاقت الصراحة في مواجهة أوجه القصور والقيود والعزم على الابتكار استحسانًا كبيرًا من الشركات.

قال السيد بوي فان سون، رئيس جمعية رجال الأعمال في منطقة تيان هاي، ورئيس مجلس الإدارة، ومدير شركة لونغ هاو للسيراميك المساهمة: "يسرنا أن نرى لجنة الحزب وحكومة منطقة تيان هاي تنظران باهتمام بالغ إلى المشاكل القائمة، وتفحصان بدقة القيود الإدارية والتشغيلية، وفي الوقت نفسه، تقدمان حلولاً لتذليلها والتغلب عليها، بما يلبي تطلعات الشعب والشركات على نحو أفضل، ويساهم في تنمية المنطقة. وهذا يُشعر مجتمع الأعمال بالرضا".

التغيير من الناس

هناك العديد من الأسباب التي تجعل تيان هاي في أسفل DDCI، ولكن السبب الأول والأعمق الذي حددته المنطقة هو العامل البشري. قال سكرتير لجنة الحزب في المنطقة نجوين شوان خانه: من جهاز الإدارة والتشغيل والمؤسسات القانونية والسياسات والمبادئ التوجيهية إلى أنشطة الاتصال وتسوية العمل للأشخاص والشركات، كل ذلك يتم من قبل الناس. لذلك، فإن وجهة النظر التوجيهية للجنة الدائمة واللجنة الدائمة للجنة الحزب في المنطقة هي المطالبة بتصحيح الكوادر وأعضاء الحزب والموظفين المدنيين والموظفين العموميين الذين يؤدون واجبات عامة، ويجب على القادة بشكل خاص أن يضربوا مثالاً للمسؤولية والتفاني في أداء المهام الموكلة إليهم. اتخاذ رضا الناس والشركات كمقياس لتقييم قدرة الكوادر وموقفهم وإحساسهم بالمسؤولية ومستوى إنجاز المهام.

تُنشئ اللجنة الشعبية لمنطقة تيان هاي آليةً استباقيةً لمكافأة موظفيها وفرض عقوباتٍ صارمة عليهم. في قسم استلام النتائج من المنطقة وإعادتها إلى البلديات والبلدات، تُنشر جميع اللوائح المتعلقة بالإجراءات الإدارية علنًا ليتمكن الأفراد والشركات من الاطلاع عليها وتطبيقها ومراقبتها. كما قامت اللجنة الشعبية لمنطقة تيان هاي بتركيب نظام مراقبة آلي بالكاميرات للمساهمة في تعزيز وعي الموظفين وأعضاء الحزب وشعورهم بالمسؤولية، ومنع المضايقات والسلوكيات السلبية.

قال السيد هوانغ كيم خانه، رئيس إدارة الشؤون الداخلية بالمنطقة: من خلال التفتيش والفحص والإشراف، على الرغم من عدم اكتشاف أي حالات انتهاك للوائح من قبل المسؤولين والموظفين المدنيين والموظفين العموميين والتي تحتاج إلى معالجة، من أجل الوقاية المبكرة ومن بعيد، وتنفيذ توجيهات لجنة الحزب بالمنطقة ولجنة الشعب بالمنطقة، فإننا نراجع ونؤدي بشكل جيد كل عام عمل نقل وظائف العمل لموظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين. في عام 2022 والأشهر الخمسة الأولى من عام 2023، نقلت المنطقة بأكملها وتناوبت 38 موظفًا مدنيًا وموظفًا عامًا وفقًا للوائح. يهدف نقل وظائف العمل إلى تعزيز نقاط القوة والقدرات المهنية، والمساهمة في تحسين جودة التعامل مع العمل، والحد من ظهور حالات مضايقة موظفي الخدمة المدنية والموظفين العموميين والسلبية عند التعامل مع الناس والشركات.

الانفتاح والشفافية والإصلاح

أعربت العديد من المؤسسات عن رضاها عن الدعاية والشفافية في الإجراءات الإدارية، وموقف الخدمة من قبل موظفي الخدمة المدنية عند الاتصال والمعاملات، وخاصة تبسيط وتقصير وقت معالجة الإجراءات الإدارية في الإدارات والمكاتب والفروع في منطقة تيان هاي.

وقال السيد تران فان لينه، رئيس مكتب مجلس الشعب واللجنة الشعبية بالمنطقة: إلى جانب تحسين الموظفين والأجهزة العاملة وترقية المرافق لتلبية متطلبات المهمة، فإننا نعمل أيضًا على تنويع أشكال نشر المعلومات حول التخطيط واللوائح القانونية للأشخاص والشركات مثل النشر العام في المكتب، والنشر على بوابة المعلومات الإلكترونية بالمنطقة، والنشر على محطة الإذاعة والتلفزيون بالمنطقة، وتنظيم المؤتمرات، وتوفير المعلومات حول مجموعة زالو...

أبرز ما ركزت عليه جهود تيان هاي لتحسين مؤشر DDCI هو التغيير الجذري في إصلاح الإجراءات الإدارية. فبالإضافة إلى مراجعة الإجراءات غير الضرورية والمتداخلة وتقليصها، وجهت اللجنة الشعبية للمقاطعات الإدارات والفروع والقطاعات والمحليات للتركيز على تقليل وقت معالجة الإجراءات الإدارية.

قال السيد فو فان توان، نائب رئيس إدارة الموارد الطبيعية والبيئة في المقاطعة: "في عام ٢٠٢٢ والأشهر الأربعة الأولى من عام ٢٠٢٣، استلمنا وعالجنا ٧٩ ملفًا لتحويل أغراض استخدام الأراضي والترخيص البيئي قبل الموعد المحدد بفترة تتراوح بين يومين وستة أيام. بالإضافة إلى نشر خطط استخدام الأراضي والتخطيط، بذلت الإدارة جهودًا حثيثة في توجيه اللجنة الشعبية للمقاطعة نحو صرف التعويضات، وتطهير المواقع، وتخصيص الأراضي للشركات في الموعد المحدد".

حاليًا، طبّقت تيان هاي 110/275 إجراءً إداريًا على الخدمات العامة عبر الإنترنت على المستويين الثالث والرابع. ووفقًا لخطة المنطقة، سيتم تنفيذ 80% من الإجراءات الإدارية عبر الخدمات العامة عبر الإنترنت بحلول نهاية عام 2023، وذلك لتقليل الوقت وتكاليف السفر لإرسال المستندات واستلام نتائج المنظمات والأفراد، وزيادة شفافية الإجراءات الإدارية. ولتحقيق هذا الهدف، استثمرت اللجنة الشعبية للمنطقة في نظام معلومات إلكتروني متزامن وإجراءات إدارية رقمية. وُزّعت في كل بلدية وبلدة جهاز كمبيوتر واحد، وماسح ضوئي واحد، وفي كل قرية ومجموعة سكنية مودم واي فاي واحد، ورُكّبت موظفون متخصصون لتوجيه المسؤولين المحليين والأفراد والشركات لتطبيق الخدمات العامة عبر الإنترنت والإجراءات الإدارية الإلكترونية.

تشهد بيئة الاستثمار والأعمال في منطقة تيان هاي تحسنًا متزايدًا، مما يُمكّن الشركات من تطوير إنتاجها وأعمالها بفعالية. في الصورة: إنتاج شركة لونغ هاو للسيراميك المساهمة.

الشركات المرافقة

يمكن التأكيد على أن لجنة الحزب وحكومة مقاطعة تيان هاي قامتا بالعديد من الأنشطة العملية لمرافقة ودعم الشركات في الاستثمار والتطوير. وبفضل سياسة الدولة والشعب المتضافرة، حشدت تيان هاي آلاف المليارات من الدونغ الفيتنامي للاستثمار في تطوير وتوحيد نظام المرور في المقاطعة والمناطق الريفية. تتميز البنية التحتية للمرور في المقاطعة بالتكامل والحداثة والتزامن، حيث تتصل بشبكة الطرق الرئيسية في منطقة تاي بينه الاقتصادية، والطرق الإقليمية، والطرق السريعة الوطنية، مما يوفر بيئة مثالية لجذب المستثمرين ومساعدة الأفراد والشركات على تطوير تجارة مريحة.

قال السيد تران داي نغيا، مدير شركة داي نغيا للإنتاج والتجارة المحدودة (بلدية دونغ هوانغ): تتوسع الطرق بشكل متزايد وتصبح أكثر سلاسة، كما أصبح نقل المواد الخام والبضائع للمؤسسات مريحًا، لذلك نحن على ثقة في الاستثمار في توسيع نطاق الإنتاج والأعمال.

تحظى مشاريع الاستثمار في منطقة تيان هاي دائمًا بأقصى قدر من الدعم من لجنة الشعب بالمنطقة في التعويضات وتطهير الموقع.

وقال رئيس اللجنة الشعبية للمنطقة فام نغوك كي: تم تحديد تطهير الموقع باعتباره عنق زجاجة لجذب الاستثمار، لذلك وجهت المنطقة في العام الماضي التنفيذ الفعال لإنشاء صناديق الأراضي النظيفة لخدمة تطوير العديد من المشاريع الكبيرة مثل توسيع منطقة تيان هاي الصناعية، ومساحات الأراضي لتطوير البنية التحتية للمرور، وتطوير المناطق السكنية، وتركز حاليًا على تطهير الموقع لمشروع منطقة هاي لونغ الصناعية لضمان التقدم.

من منظور "مواءمة المنافع، وتقاسم الصعوبات والمخاطر" مع الشركات، تُصغي لجنة الحزب وحكومة مقاطعة تيان هاي دائمًا إلى احتياجات الشركات، وتُقدم حلولًا سريعةً لتذليل الصعوبات التي تواجهها. ويُحافظ رؤساء لجنة الحزب وحكومة المقاطعة على التواصل والحوار مع الشركات، ويدركون الصعوبات وأوجه القصور المتعلقة بالآليات والسياسات والإجراءات الإدارية ومسؤوليات المسؤولين والموظفين المدنيين والعاملين في القطاع العام في أداء واجباتهم، ويُصححون المهام ويُكملونها على الفور، ويُقدمون الاقتراحات والتوصيات إلى المستويات والفروع المعنية لتذليل الصعوبات ودعم الشركات لتحقيق نمو مستقر.

حاليًا، استقطبت تيان هاي ما يقرب من 600 شركة برأس مال استثماري إجمالي يبلغ حوالي 30,000 مليار دونج فيتنامي. وبفضل موقعها الاستراتيجي في جذب الاستثمارات في المقاطعة، مع وجود عدد من المناطق الصناعية المخطط لها في المنطقة الاقتصادية تاي بينه، تشهد بيئة الاستثمار في المنطقة تحسنًا متزايدًا، ومن المؤكد أن هدفها المتمثل في وجود 1000 شركة بحلول عام 2025 سيتحقق قريبًا، مما سيساهم في تطور الاقتصاد الاجتماعي والسياسي، وسيتحسن مستوى معيشة السكان بشكل أكبر.

تمت الموافقة بسرعة على العديد من قطع الأراضي الكبيرة التي تخدم المشاريع الصناعية والحضرية والنقلية من قبل اللجنة الشعبية لمنطقة تيان هاي لتلبية تقدم تنفيذ المشروع للمستثمرين.

خاك دوان

[إعلان 2]
رابط المصدر