في ١٢ مارس/آذار، انطلق القطار SE3 من محطة هانوي الساعة ٧:٢٠ مساءً. بعد استقبال الركاب في محطة هوي، كان موظفو العربة رقم ١٠ ينظفون العربة عندما اكتشفوا أن أحد الركاب قد ترك حقيبة ظهر زرقاء داكنة في السرير رقم ١٨.
أبلغت الموظفة نجوين ثي هوين قائد القطار فورًا للتحقق من المعلومات والعثور على مالك العقار. كان العقار بداخله: جهاز لوحي واحد، ومبلغ 339 دولارًا أمريكيًا، والعديد من الوثائق الشخصية الأخرى.
اتصل قائد القطار SE3، دانج شوان دينه، فورًا بالمرشد السياحي فو مينه ترونغ، وأُبلغ أن العقار ملكٌ لمجموعة سياحية أجنبية تحمل جواز سفر ألمانيًا. أُبلغ الراكب بالعقار وطُلب منه استلامه في محطة هوي. تواصلت شركة القطارات مع محطة هوي وأعادت العقار إلى الراكب.
ساعد الإبلاغ في الوقت المناسب والاتصال لإعادة الأصول والوثائق المنسية للركاب من قبل موظفي السكك الحديدية على نشر الأشياء الجيدة حول موظفي السكك الحديدية الفيتنامية.
[إعلان 2]
المصدر: https://vr.com.vn/y-kien-khach-hang/tiep-vien-duong-sat-tra-lai-tai-san-cho-du-khach-nguoi-duc.html






تعليق (0)