الاستهلاك الرقمي - اتجاه دفع لا مفر منه

اعتبارًا من عام ٢٠٢٢، سيُختار شهر أكتوبر من كل عام شهرًا للاستهلاك الرقمي. ويأتي هذا النشاط استجابةً لليوم الوطني للتحول الرقمي (١٠ أكتوبر). ويُقام شهر الاستهلاك الرقمي هذا العام بمحتوى عملي وفعال لتشجيع جميع الأفراد والشركات والهيئات الحكومية على استخدام المدفوعات الرقمية وتطبيقها بفعالية في المعاملات المالية.

شعبية متزايدة

في الوقت الحاضر، يزداد استخدام المدفوعات غير النقدية في الحياة اليومية. ويتزايد عدد الأشخاص الذين لديهم حسابات مصرفية عبر الهاتف المحمول أو محافظ إلكترونية أو تطبيقات دفع عبر الهاتف المحمول، وغيرها. أصبح الاستهلاك الرقمي سهلاً في أي مكان وفي أي وقت، ويمكن للجميع دفع معظم أنواع المعاملات بسرعة. تقول السيدة لي ثي نغوك هوا (من شارع لونغ دينه كوا، مدينة نها ترانج): "أجري الآن تحويلاً مالياً عندما أذهب إلى السوق أو السوبر ماركت، أو أدفع ثمن طلبات التوصيل المنزلي، أو حتى أتناول القهوة. لم يعد النقد هو الوسيلة الرئيسية لدفع ثمن السلع والخدمات".

يقوم العملاء بإجراء المدفوعات عن طريق التحويل المصرفي عبر الإنترنت عند شراء المنتجات.

بالنسبة للشركات، أصبح استيفاء شروط الاستهلاك الرقمي مطلبًا أساسيًا. وصرح السيد دانج ذا تروين، مدير شركة كام لام أونلاين المحدودة، قائلاً: "منتجات شركتنا الرئيسية هي المانجو المجفف، وكعكة المانجو، وشاي المانجو، وخدمات سياحة تجربة حديقة المانجو. وتمثل وسائل الدفع الرقمية نسبة 90-95% من معاملاتنا مع شركاء وعملاء الشركة. ويوفر الدفع الرقمي تسهيلات كبيرة في المعاملات، مما يساعد الشركات على توفير الوقت والجهد والوقت اللازم لحفظ النقود. وقد ساهم الاستهلاك الرقمي، على وجه الخصوص، في تعزيز أنشطة المبيعات في منصات التجارة الإلكترونية، ومواقع التواصل الاجتماعي، وعقود الشراء عبر مسافات جغرافية بعيدة".

أوضحت السيدة فام ثي ماي ثاو، مديرة مجموعة ثين ثاو المحدودة (مدينة نها ترانج)، أن أنشطتها الرئيسية هي تجارة وزراعة فطر الكورديسيبس. وتُوزّع منتجات الشركة على نطاق واسع نسبيًا عبر الإنترنت، لذا تستخدم الوحدة العديد من وسائل الدفع الإلكتروني، من خلال منصات البيع الإلكترونية، وتطبيقات البنوك، وشركات الاتصالات، وغيرها. ويمثل الدفع الإلكتروني 70% من عمليات الشركة، مما يُتيح سرعة وسهولة في إتمام المعاملات.

تشجيع الاستهلاك الرقمي

وفقًا للسيد نجوين هوانغ باو دوي، نائب مدير شركة فيتيل خانه هوا، لتلبية احتياجات المدفوعات الرقمية، تمتلك فيتيل نظام فيتيل ماني. وقد طُبّق هذا النظام مؤخرًا في عدد من المجالات بالمقاطعة، مثل: تطبيق نموذج السوق 4.0 في أسواق البلديات لمساعدة التجار ومرتاديها على الوصول إلى وسائل دفع حديثة، مما يحد من استخدام النقد؛ ودفع الرسوم المدرسية، حيث تستخدم حاليًا 238 مدرسة بجميع مراحلها في المقاطعة هذا التطبيق...

وفقًا لمعلومات اللجنة الوطنية للتحول الرقمي، يهدف إطلاق شهر الاستهلاك الرقمي لهذا العام إلى حثّ الحكومة على بذل جهود لتحسين جودة الخدمات العامة عبر الإنترنت، وحثّ الشركات على بذل جهود لنقل أنشطة الإنتاج والأعمال إلى البيئة الرقمية، وبناء منصة رقمية لخدمة المواطنين، وتوفير منتجات وخدمات رقمية تلبي الاحتياجات الاجتماعية، ووضع سياسات تفضيلية لتشجيع المواطنين على استخدام المنتجات والخدمات الرقمية. وتسعى مجموعة التكنولوجيا الرقمية المجتمعية إلى "الوصول إلى كل زقاق وطرق كل باب وإرشاد كل شخص" حول مهارات استخدام الخدمات الإلكترونية والتسوق والدفع الإلكتروني وحماية أنفسهم من مخاطر البيئة الرقمية. ويتمتع المواطنون بسياسات تفضيلية عند استخدام المنتجات والخدمات الرقمية.

استجابة لشهر الاستهلاك الرقمي، وعلى البوابة الوطنية للتحول الرقمي (https://dx.gov.vn)، قامت أكثر من 50 شركة تعمل في مجالات: الدفع الرقمي؛ الاتصالات؛ التجارة الإلكترونية؛ النقل؛ التلفزيون الرقمي؛ الكتب الإلكترونية؛ المنصات الرقمية؛ أمن معلومات الشبكة؛ التوقيعات الرقمية؛ أسماء النطاقات الوطنية... بالتسجيل للمشاركة في تنفيذ سياسات تفضيلية لاستهلاك المنتجات والخدمات الرقمية لتشجيع الأفراد والشركات على تنفيذ أشكال الاستهلاك الرقمي بشكل نشط.

في خانه هوا، ولتشجيع المدفوعات غير النقدية، أصدرت اللجنة الشعبية الإقليمية خطةً لتنفيذ أنشطة محددة في المدارس والمرافق الطبية. وحتى الآن، طبّقت جميع المدارس والمرافق الطبية التابعة للمقاطعة نظام المدفوعات غير النقدية. ودعمت مجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية إنشاء رموز دفع سريعة (QR) للمدفوعات غير النقدية للشركات والسكان في المقاطعة. يُعدّ الاستهلاك الرقمي اتجاهًا حتميًا في العصر الرقمي، وهو دليل واضح على فعالية التحول الرقمي اليوم.

السيد دينه فان ثيو - نائب رئيس اللجنة الشعبية لمقاطعة خانه هوا: في الآونة الأخيرة، أنشأت المقاطعة أنظمة معلومات ومنصات تحول رقمي مهمة، وطبقتها بشكل متزامن على نطاق واسع. وتم تشكيل فرق مجتمعية للتكنولوجيا الرقمية في القرى والتجمعات السكنية. كما تدرس المقاطعة وتوافق على العديد من المشاريع والخطط المهمة للمرحلة القادمة من تجربة المدن الذكية، وتطبيق المدفوعات غير النقدية، وبرامج دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة في التحول الرقمي.

عائلة

مصدر