البحث عن العملاء والتواصل معهم بلمسة واحدة

يقوم نجوين نجوك كوي، مدير شركة I-Art Media، بالتواصل والالتقاء بالشركاء في حدث منتظم لشبكة مجتمع الأعمال BNI.

كان لقاء مجتمع الأعمال في مجموعة BNI صباح اليوم، 28 نوفمبر، مهرجانًا حقيقيًا. حضر الكاتب العديد من الفعاليات المشابهة التي شهدت أنشطة تواصل أعمال شيقة، لكن أجواء BNI مختلفة تمامًا. شركات لم تلتقِ قط، ولم تعرف بعضها البعض، لكن المسافة لم تعد كبيرة، مئات رجال الأعمال يتألقون بملابسهم الرسمية، يضحكون ويتحدثون بسلاسة، ويتواصلون بحماس من خلال تمرير هواتفهم بخفة لفهم "كل شيء" عن بعضهم البعض. نجوين نغوك خوي، 25 عامًا، مدير شركة I-Art Media، بدأ عمله بشغف في التصوير الفوتوغرافي وإنتاج الأفلام والتواصل، وانضم مؤخرًا إلى مجموعة BNI، لكنه بدأ يُصبح عضوًا فاعلًا.

شارك نغوك خوي قائلاً: "افتتحتُ استوديو متخصصًا في الوسائط الإعلامية كالتصوير الفوتوغرافي والفيديو ... نظرًا لخصائص هذه الصناعة، إذا كنت ترغب في جذب العديد من العملاء، فعليك الإعلان بنشاط، ولكن بالنسبة لرائد أعمال جديد مثلي، من المستحيل تغطية تكاليف الإعلان بالطريقة التقليدية. لذلك، اخترتُ التواصل المباشر، والمشاركة في العديد من المجموعات ومجتمعات الأعمال. لكن معظم المجموعات تواجه نفس العائق: الثقة. فعندما تنعدم الثقة، يصعب توقيع أو إبرام أي عقد. وفي النهاية، وجدتُ أن BNI قد حلّت هذه المشكلة بنجاح. جميع الأعضاء المشاركين هنا لديهم ملفات تعريف شفافة، ويتم تقييمها بدقة بالغة. أولئك الذين شاركوا لفترة طويلة، والذين ساهموا كثيرًا، والذين لديهم علاقات مبيعات ناجحة، جميعهم على دراية تامة بآخر المستجدات، وبمجرد الاطلاع عليها، يمكنك فهم كل شيء عن الشريك، ومعرفة ما إذا كان يتمتع بسمعة طيبة أم لا".

ربط مجتمع الأعمال من خلال شبكة BNI

قالت السيدة فان ثي كيم هيو، الرئيسة التنفيذية لشركة ITO Technology (HCMC): "تتخصص شركتي في إنشاء وتصميم تطبيقات الهاتف المحمول بناءً على طلبات العملاء، وخاصةً العملاء الأوروبيين. ومع ذلك، منذ جائحة كوفيد-19، تسببت الصعوبات الاقتصادية في انخفاض عدد العملاء والشركاء. انضممتُ إلى مجتمع BNI للبحث عن المزيد من العملاء، وقد جذبني تنظيم هذه الشبكة. أعلم أن العديد من المجموعات الأخرى تستغل استقطاب الأعضاء لزيادة دخلها، لكن هذه المنظمة تعمل بشفافية عالية، حيث تُصنّف الأعضاء وتُقيّمهم وفقًا لقدراتهم وسمعتهم. من يُعرّف أعضاء جدد لا يستفيد ماديًا سوى الاعتراف بأهمية المكانة الاجتماعية. عندما انضممت إلى هنا، كنت مجرد عضو عادي، ولكن بعد فترة من التقييم، حظيتُ بثقة الجميع لتولي منصب إداري، وبناء العديد من المجموعات الأخرى لمساعدة بعضنا البعض على التطور."

أثناء حديثها، شرحت لنا السيدة كيم هيو كيفية التواصل مع العملاء بلمسة واحدة على الهاتف الذكي. واختتمت السيدة كيم هيو حديثها قائلةً: "هذا تطبيقٌ صممته وطوّرته شركتي انطلاقًا من الحاجة إلى ربط مجتمع هذه الشبكة. باستخدام رمز الاستجابة السريعة المُصمّم مسبقًا، عند اجتماعهم مع رجال الأعمال الآخرين، ما عليهم سوى مسحه بهواتفهم للاطلاع على معلومات كاملة حول عملية التأسيس والعمليات وغيرها من المعلومات التي يُمكن التواصل معها. وبالمقارنة مع المؤسسات الأخرى التي شاركتُ فيها، يُعدّ التواصل عبر هذه الشبكة الحديثة والمتطورة تقنيًا أمرًا مريحًا وفعالًا للغاية".

إلى جانب BNI، يُغيّر مجتمع الأعمال ونوادي الأعمال تدريجيًا نهجهم. صرّح السيد فونغ فينه فوي، نائب رئيس نادي سايغون - خانه هوا للأعمال، قائلاً: "مع تزايد التغيرات وتطبيق التكنولوجيا، يجب على مجتمع الأعمال أيضًا تغيير أساليب التواصل لدعم الشركات بفعالية أكبر. على وجه الخصوص، سنتناوب على أن تكون كل شركة المتحدث الرئيسي في الأنشطة، حيث ستُعرّف بنفسها بالتفصيل عن أعمالها. أو ستختار الشركات مواضيعًا، وتشارك مهاراتها ونقاط قوتها لتتعاون الشركات الأخرى في تطويرها. على سبيل المثال، سنضم أعضاءً متميزين في مهارات البث المباشر والمبيعات عبر الإنترنت لمشاركة وتوجيه الأعضاء الآخرين، مما يدعم الشركات في تحسين قدرتها التنافسية، ومواكبة أحدث التوجهات، ومساعدتها على إيجاد شركاء وفرص للتواصل معهم وممارسة الأعمال التجارية معهم."

رابط المصدر: https://thanhnien.vn/tim-kiem-ket-noi-khach-hang-bang-mot-cu-cham-185231128143613214.htm