قامت شركة سامسونج للتو بتوسيع برنامج استبدال الشاشة المجاني للهواتف الذكية المتطورة مثل Galaxy S21 أو S21 FE أو S22 Ultra مع خطوط الشاشة في دولة الهند التي يبلغ عدد سكانها مليار نسمة، مما يوفر فرصة ذهبية للإصلاح دون إنفاق الأموال على المكونات.
 |
| مشكلة خطوط الشاشة في هاتف سامسونج |
خطوط الشاشة ليست ظاهرة جديدة. في الآونة الأخيرة، أثرت هذه المشكلة على هواتف ذكية مزودة بشاشات AMOLED من العديد من الشركات المصنعة، مثل سامسونج وون بلس وآبل، وغيرها.
حتى الآن، لا يوجد استنتاج رسمي حول سبب ظهور خطوط شاشة الهاتف. يقول بعض المستخدمين إن هذه المشكلة تظهر بشكل عشوائي، بينما يُلقي آخرون اللوم على تحديثات البرامج.
إدراكًا منها لهذا الإزعاج والتكلفة، أطلقت سامسونج الهند برنامج دعم مجاني لاستبدال الشاشات العام الماضي. كان من المتوقع في البداية أن ينتهي البرنامج بنهاية عام ٢٠٢٤. ومع ذلك، ووفقًا لأحدث المعلومات من قنوات دعم الشركة، تم تمديد الموعد النهائي لطلب استبدال الشاشة المجاني للمستخدمين حتى ٣٠ سبتمبر ٢٠٢٥.
على الرغم من أن القائمة الرسمية للأجهزة المؤهلة لهذا التمديد لم يتم الإعلان عنها على نطاق واسع، فمن المرجح أنها ستظل نماذج مألوفة مثل سلسلة Galaxy S21 بالكامل (S21، S21+، S21 Ultra)، وGalaxy S21 FE، وGalaxy S22 Ultra.
مع ذلك، يجب على المستخدمين مراعاة بعض الشروط المهمة. وفقًا للسياسة الأصلية (والتي يُرجّح أنها لا تزال سارية)، سيتم إعفاء العملاء من تكلفة لوحة الشاشة، ولكن سيظل عليهم دفع تكاليف استبدالها. إضافةً إلى ذلك، يُعدّ تقديم فاتورة الشراء الأصلية في مراكز ضمان سامسونج المعتمدة شرطًا إلزاميًا للاستفادة من الخدمة.
المصدر: https://baoquocte.vn/good-news-for-smartphone-samsung-users-with-soc-man-hinh-311802.html
تعليق (0)