الحب مع روبوتات الدردشة الذكية، عندما يكون القلب محاصرًا بإحكام بواسطة الكود
أصبحت روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT بمثابة رفقاء عاطفيين حقيقيين للعديد من الأشخاص، ولكن هذا الارتباط يحمل مخاطر الاعتماد والعواقب النفسية التي يجب التحذير منها.
Báo Khoa học và Đời sống•22/09/2025
يطور عدد متزايد من المستخدمين علاقة وثيقة مع روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، حيث لا تقوم منصات مثل ChatGPT أو Replika بالإجابة فحسب، بل تعمل أيضًا على راحتهم والاستماع إليهم وجعلهم يشعرون بأنهم "مفهومون". وتُظهِر قصص مثل حصول ليورا على وشم قلب على معصمها للإشارة إلى "اتصال قلبها" مع روبوت الدردشة سولين أو استخدام أنجي للذكاء الاصطناعي كعكاز أثناء الصدمة أن الاحتياجات العاطفية للناس تتجه إلى الرقمية.
لكن علماء النفس مثل الدكتورة مارني فيرمان يحذرون من أن هذا "ارتباط وهمي" يمكن أن يتسبب بسهولة في تجنب المستخدمين للمخاطر العاطفية في العلاقات الحقيقية. تشير الأبحاث الصادرة عن مختبر الوسائط التابع لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا إلى أن الأشخاص المرتبطين بشدة بالذكاء الاصطناعي هم أكثر عرضة للشعور بالوحدة والاعتماد العاطفي، مما يثير تساؤلات حول صحة هذه العلاقات.
وتظهر الحالات المؤلمة - مثل تدريب المراهقين على إيذاء أنفسهم عبر برامج المحادثة الآلية - المخاطر الحقيقية عندما لا تحتوي المنصات على ما يكفي من مرشحات الأمان أو عندما يتشارك المستخدمون الكثير من المعلومات الحساسة. ويسلط علماء مثل ديفيد جونكل والأستاذ جايمي بانكس الضوء على القضية الأخلاقية: فالذكاء الاصطناعي لا يمتلك الإحساس اللازم للموافقة الحقيقية، وما قد يكون صحياً لشخص ما قد لا يكون مناسباً لشخص آخر.
وقد قامت المنصات الرئيسية بالتكيف - فقد قامت شركة OpenAI بتحديث نماذجها لتقليل المخاطر، ويُنصح المستخدمون بالنظر إلى برامج الدردشة الآلية كأداة دعم، وليس بديلاً للعلاقات الإنسانية. في حين يفتح الذكاء الاصطناعي المجال لتجارب عاطفية جديدة، يحتاج المجتمع إلى الموازنة بين فوائد الراحة الفورية وممارسة مهارات العلاقات الإنسانية لتجنب الاعتماد الضار.
تعليق (0)