يستخدم مجرمو الإنترنت ضباط شرطة مزيفين للتلاعب بنفسية الضحايا لسرقة الممتلكات

إن التطور القوي للتكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي والإنترنت عبر الأقمار الصناعية وأجهزة الكمبيوتر الكمومية وخاصة التزييف العميق يفتح العديد من فرص التطبيق في الحياة، ولكن في الوقت نفسه يجلب مخاطر جديدة عندما يتلاعب مجرمو الإنترنت بعلم النفس للاستيلاء على الممتلكات.

والأمر المثير للقلق هو أن العديد من الضحايا يتم التحكم بهم إلى درجة فقدانهم لحكمهم على الأمور، حتى أنهم يرفضون التحذيرات من وكالات الشرطة الحقيقية، ويحولون الأموال طواعية إلى المحتالين.

"صدق الشرطة المزيفة أكثر من الشرطة الحقيقية"

أكد المقدم نجوين دينه دو ثي، نائب رئيس إدارة الأمن السيبراني بإدارة الأمن السيبراني والوقاية من الجرائم التكنولوجية المتقدمة ( وزارة الأمن العام ): أن السرعة الحالية للتطور التكنولوجي تخلق الظروف لتشكيل وتطور العديد من نماذج الاحتيال التكنولوجية المتقدمة.

لقد تزايدت عمليات الاحتيال الإلكتروني في الآونة الأخيرة.

وفقًا للإحصاءات، سجّلت فيتنام في عام ٢٠٢٤ أكثر من ٦٠٠ ألف هجوم إلكتروني، مع تزايد الأضرار. عالميًا، يقع ٢.٩ مليون شخص ضحايا للجرائم الإلكترونية كل دقيقة. لا تتزايد أشكال الهجمات فحسب، بل تتغير أساليبها أيضًا، مُركّزة على استغلال نقاط الضعف النفسية وضعف يقظة المستخدمين.

من أبرز أشكال الاحتيال مؤخرًا استخدام تقنية التزييف العميق لانتحال صفة ضباط الشرطة أو المدعين العامين أو المحاكم. يُعِدّ المحتالون سيناريوهات مُمنهجة، بدءًا من الحصول على معلومات شخصية، وصولًا إلى إنشاء مقاطع فيديو وصور مُزيفة لإقناع الضحايا بأنهم قيد التحقيق، أو مطلوبون للعدالة، أو متورطون في شبكة إجرامية.

أفاد المقدم نجوين دينه دو ثي بوجود حالة حضر فيها رجال شرطة حقيقيون إلى المكان لطلب إيقاف تحويل الأموال، إلا أن الضحية لم يُصدّق، واستمر في الاستماع إلى "الشرطة الوهمية" على شاشة الهاتف، وأجرى المعاملة كما طُلب منه. وهذا دليل على مستوى التلاعب النفسي المُعقّد، الذي يُستغلّ الخوف والذعر، وعدم فهم آلية عمل السلطات.

لم يكتفِ المجرمون بإنشاء مقاطع فيديو مُزيفة، بل بنوا أيضًا مواقع إلكترونية تنتحل صفة جهات حكومية، مُرسلين "مذكرات توقيف" و"ملفات تحقيق" بأختام وتوقيعات مزورة، بهدف الضغط النفسي. كثيرون، عند استلامهم وثائق مُشابهة بنسبة 99% للوثائق الحقيقية، فقدوا رباطة جأشهم، مُعتقدين أنهم يواجهون مخاطر قانونية جسيمة، وأنهم مُستعدون لتلبية أي طلب.

بالإضافة إلى التزييف العميق، يستغل المجرمون أيضًا نقاط ضعف تكنولوجية أخرى مثل: إنشاء مواقع ويب تنتحل صفة البنوك ووكالات التحقيق ووحدات الشحن؛ مهاجمة رسائل البريد الإلكتروني للشركات لتزييف أوامر تحويل الأموال؛ قص وتحرير الصور الحساسة للابتزاز؛ الاحتيال الاستثماري متعدد المستويات على المنصات الرقمية؛ غزو وسرقة المعلومات الخاصة من الأجهزة الشخصية.

سُجِّلت حالة في دا نانغ عندما استعان صاحب منزل بشخص لتركيب كاميرات مراقبة. تمكّن الشخص من الوصول إلى النظام سرًا، واستخدم صورًا حساسة لابتزاز أكثر من 100 مليون دونج فيتنامي. يُظهر هذا درسًا يُظهر أن الخطر لا يقتصر على الرسائل والمكالمات الغريبة، بل قد يصل أحيانًا إلى الأجهزة التقنية في العائلة.

عزل الضحية عن عائلته للتلاعب به نفسيا وارتكاب الاحتيال.

بحسب الخبراء، فإنّ النقطة الأساسية في استراتيجية مكافحة الجرائم الإلكترونية هي عزل الضحية عن العالم الخارجي، دون أي مرجع أو تذكير بالبقاء مستيقظًا. وأوضحت السيدة لي ثي ماي كوين، ممثلة الخط الساخن الوطني لحماية الطفل 111 (وزارة الصحة)، أنّه بمجرد ظهور علامات التوتر أو القلق على الضحية، يُهاجمها المُجرم نفسيًا على الفور ويطالبها بـ: إغلاق الهاتف؛ إزالة بطاقة SIM؛ تفعيل وضع الطيران؛ التواصل فقط عبر التطبيق الذي يُحدده؛ الإبلاغ عن الموقع باستمرار.

بانقطاع الاتصال بالعائلة والأصدقاء والسلطات، يقع الضحية في حالة اعتماد نفسي كامل. يلجأ المحتال إلى التهديد و"الطمأنينة"، مما يوحي بأنه وحده القادر على "المساعدة في الإفلات من العقاب".

لقد اتخذت العديد من الحالات منحىً خطيرًا بهذا الشكل. استشهدت السيدة كوين بقضية طالب دولي أُجبر على "خلع ملابسه" والتقاط صور ومقاطع فيديو حساسة. ثم استخدم الشخص المعني تلك المواد لابتزاز عائلة الضحية، وإجبارها على تحويل الأموال أو اقتراض المال بنفسها.

وفقًا لوزارة الأمن العام، سُجِّلت 50 حالة اختطاف إلكتروني بين منتصف عام 2024 وأغسطس 2025، وأُنقِذت 50 ضحية. في مدينة هو تشي منه وحدها، سُجِّلت 25 حالة، 90% منها لطالبات تتراوح أعمارهن بين 18 و20 عامًا، ومعظمهن كنَّ يعشن بعيدًا عن منازلهن عند ذهابهن إلى المدينة للدراسة الجامعية. وبلغت قيمة الأموال المسروقة في بعض الحالات مليارات الدونغ، ناهيك عن العواقب النفسية طويلة المدى كالاكتئاب والصدمات النفسية والشعور بالدونية الاجتماعية.

تجدر الإشارة إلى أن العديد من الضحايا لا يجرؤون على المشاركة خوفًا من الملاحقة القانونية، أو خوفًا من العار في حال كشف صور حساسة. وهذا هو "القفل" الأخير الذي يُسهّل على المجرمين السيطرة على أنفسهم ومواصلة ابتزازهم.

وفقًا للسيدة ماي كوين، لا تكمن طبيعة الجرائم التكنولوجية المتقدمة في التكنولوجيا فحسب، بل في أسلوب "الانقطاع الاجتماعي" أيضًا. فعندما لا يكون هناك من يُذكّر أو يُحذّر، يُصدّق الضحايا التهديدات بسهولة ويتصرفون دون تفكير. لذا، يُعدّ التواصل والمشاركة والبحث عن مصادر المساعدة عاملًا حيويًا.

ويوصي الخبراء الشباب بما يلي: الحد من مشاركة المعلومات الشخصية عبر الإنترنت؛ وتوخي الحذر عند تلقي مكالمات من أرقام غير معروفة، وخاصة تلك التي تدعي أنها من السلطات؛ والتحقق دائمًا من خلال القنوات الرسمية قبل تحويل الأموال؛ وعدم اتباع الطلبات لإغلاق التطبيقات أو إزالة بطاقات SIM أو إيقاف تشغيل الأجهزة؛ وإخطار العائلة أو الأصدقاء أو السلطات على الفور إذا كانت هناك علامات اشتباه.

حاليًا، تدعم بعض التطبيقات، مثل هاتف جوجل، كشف مكالمات الاحتيال المشتبه بها، إلا أن التدابير التكنولوجية تُعدّ مُكمّلة فقط. ولا تزال رفقة العائلة والأصدقاء والمجتمع تُمثّل "الدرع" الأكثر فعالية ضد التلاعب النفسي.

صرح المقدم نجوين دينه دو ثي بأن 138 دولة ومنطقة حول العالم أصدرت استراتيجيات للأمن السيبراني. وتعمل فيتنام حاليًا على صياغة قانون الأمن السيبراني بناءً على دمج قانون الأمن السيبراني لعام 2018 وقانون الأمن السيبراني لعام 2015، بهدف إيجاد نظام موحد عملي يتمتع بقدرة ردع ووقاية كافية.

إن وجهة نظر قادة الحزب والدولة هي "الحماية من أجل التنمية". لا يمكن للتكنولوجيا أن تعزز قيمتها إلا بضمان سلامة المستخدمين وأنظمة البنية التحتية. لذلك، يجب على السلطات والشركات والمنظمات والأفراد جميعًا المشاركة في مكافحة جرائم التكنولوجيا المتقدمة.

في أي حالة، إذا كنت تشك في حدوث احتيال، يجب على الضحية: الاتصال بالرقم 113؛ الإبلاغ إلى الشرطة المحلية؛ أو بالنسبة للأطفال والمراهقين، الاتصال بالخط الساخن 111.

مهما كان الوقت، لم يفت الأوان بعد للتحدث. فقط عندما يكون المستخدمون على دراية كافية، وتظل العائلات على اتصال، ويتكاتف المجتمع، يمكننا صد الجرائم الإلكترونية وتقليل الخسائر غير الضرورية.

المصدر: https://baotintuc.vn/xa-hoi/toi-pham-mang-dung-deepfake-gia-cong-an-thao-tung-tam-ly-nan-nhan-de-chiem-doat-tai-san-20251121172044421.htm