وبحسب مركز إدارة النقل العام في مدينة هوشي منه، فإن هؤلاء الأفراد هم أفراد يتمتعون بسجل عمل مستقر، وحس عالٍ بالمسؤولية، وموقف خدمة حضاري، والعديد من الأعمال الصالحة.
إنهم لا يضمنون السلامة والالتزام بالمواعيد لمئات الحافلات فحسب، بل يدعمون ويساعدون الركاب بحماس، وخاصة كبار السن والطلاب والمحتاجين. وقد أعاد العديد منهم ممتلكاتهم التي تركها الركاب على متن الحافلة، وشاركوا بفعالية في الأنشطة المجتمعية، وساهموا في نشر الصورة الإيجابية لحافلات المدينة.

وفي حديثه خلال الحدث، قال نائب مدير إدارة البناء في مدينة هو تشي منه بوي هوا آن، إن فريق السائقين وموظفي الخدمة هم القوى التي تدير شبكة الحافلات بشكل مباشر، ويلعبون دورًا رئيسيًا في الحفاظ على جودة الخدمة المستقرة ومرافقة المدينة في عملية التحول الرقمي.
وأكد السيد بوي هوا آن أن "الأشخاص الذين تم تكريمهم اليوم ليسوا مجرد سائقين أو نادلين، بل هم أيضًا جسور بين التكنولوجيا والخدمات للشعب".

وبحسب السيد بوي هوا آن، يهدف هذا النشاط إلى التعرف على المساهمات المسؤولة لفريق السائقين وموظفي خدمة الحافلات في الحفاظ على جودة العمليات اليومية ونشرها، والمساهمة في بناء صورة النقل العام الحديث والمتحضر والقريب من الناس.
قالت السيدة هونغ مي (43 عامًا)، وهي إحدى المكرمات في البرنامج، وتعمل سائقة حافلة على الخط 166: في البداية، كانت لا تزال في حيرة من أمرها، وبصفتها امرأة تعمل في وظيفة عادةً ما تكون حكرًا على الرجال، واجهت صعوبات كثيرة. لكن بفضل مثابرتها وشعورها بالمسؤولية، تأقلمت تدريجيًا مع طبيعة العمل، واكتسبت ثقة ومحبة الركاب. فسلامة الركاب ورضاهم هي الأولوية القصوى بالنسبة لها.

خلال الفعالية، أطلقت إدارة الإنشاءات في مدينة هو تشي منه مسابقة "تواصل بالتساوي - اربح جوائز" على خطوط الحافلات التي تدعم الدفع غير النقدي. الهدف هو تشجيع الابتكار في أساليب الخدمة، ودعم الركاب في استخدام وسائل الدفع الرقمية، وتحسين تجربة الركاب.
تُقيّم فعالية المنافسة بناءً على عدد المعاملات غير النقدية لكل مركبة. وسيتم تكريم المسارات ذات النتائج المتميزة أسبوعيًا وشهريًا. من خلال هذا النشاط، تُبرز مدينة هو تشي منه عزمها على تعزيز التحول الرقمي في قطاع النقل العام، وإنشاء منظومة نقل ذكية ومترابطة وسهلة الاستخدام.
المصدر: https://www.sggp.org.vn/ton-vinh-30-tai-xe-va-nhan-vien-phuc-vu-xe-buyt-post800932.html
تعليق (0)