تم افتتاحه للتو وجذب العملاء الفيتناميين
عاد أكبر مهرجان للطعام هذا العام، من 14 إلى 28 مارس. هيا بنا ننطلق في جولة طعام إلى هيكو مع صديقك المفضل لنكتشف غنى المطبخ الصيني على الفور! - هذا ما نشره حساب "Little Sheep" على فيسبوك على مجموعة "Check in Vietnam" التي تضم أكثر من 2.3 مليون عضو. إلى جانب ذلك، نُشر ألبوم صور لشباب يستمتعون بتجربة أطباق شهية للغاية في مهرجان هيكو للطعام - الصين.
الشباب الفيتناميون يدعون بعضهم البعض إلى "التسجيل" في هيكو - الصين
تقع بلدة هيكو (مقاطعة يونان)، بالقرب من الحدود بين البلدين، ويفصلها عن مدينة لاو كاي نهر نام تي. بعد استئناف حركة الهجرة عند البوابات الحدودية بين فيتنام والصين اعتبارًا من 8 يناير، توجه السياح الفيتناميون على الفور إلى هذه البلدة للسفر، إذ لا يحتاج زوار هيكو إلى تأشيرة أو جواز سفر، بل مجرد دفتر سفر.
في اليوم نفسه الذي أقيم فيه رسميًا أكبر مهرجان للطعام في العام في هيكو، أعلنت الصين أنها ستعيد إصدار جميع أنواع التأشيرات تقريبًا للأجانب بدءًا من 15 مارس، بما في ذلك التأشيرات السياحية، متخذة خطوة مهمة أخرى في عملية القضاء على سياسة "صفر كوفيد".
على الفور، أصدرت العديد من المناطق سياساتٍ رائدة لجذب الزوار الدوليين إلى الصين. على سبيل المثال، أعفت مقاطعة هاينان 59 دولة من تأشيرات الدخول لجذب السياح والمتسوقين. كما أعفت مقاطعة قوانغدونغ الأجانب القادمين إلى البر الرئيسي الصيني من هونغ كونغ وماكاو من تأشيرات الدخول؛ كما تطبق مدينة قويلين بمقاطعة قوانغشي سياسة إعفاء من التأشيرات لـ 52 دولة. كما بذلت المناطق السياحية جهودًا لابتكار العديد من المنتجات السياحية الفريدة وتجارب جديدة لاستقبال الزوار بعد انقطاع دام ثلاث سنوات.
كشف السيد نجوين كوك كي، رئيس مجلس إدارة شركة فيترافيل ، أنه بمجرد أن قررت حكومة هذا البلد فتح السياحة بالكامل، تواصلت شركة السياحة الصينية العملاقة "سي تريب" مع فيترافيل، معربةً عن رغبتها في التعاون مع شركة السفر الرائدة في فيتنام. والجدير بالذكر أنهم لم يكتفوا بـ"التعاون" لجذب السياح الصينيين إلى فيتنام، بل اقترحوا أيضًا أن تقوم فيترافيل بجلب السياح الفيتناميين إلى الصين للسياحة. وفي الوقت نفسه، كانت هناك العديد من المبادرات للتواصل المباشر مع قادة قطاع السياحة الفيتنامي للتسويق وتنشيط السوق.
وقال السيد كي "هذا يظهر أن فيتنام لا تتوقع السياح الصينيين فحسب، بل إنهم يتطلعون أيضًا إلى سوقنا على الفور وقاموا بخطوات سريعة وجذرية للغاية".
السياح الصينيون في أول مجموعة تسافر إلى فيتنام بعد وباء كوفيد-19
فيتنام سوف تتخلف عن الركب إذا لم تكن سريعة
من جهة أخرى، في اليوم الأول من افتتاح الصين رسميًا للرحلات الجماعية إلى فيتنام، أمس (15 مارس)، دخل أول 124 سائحًا صينيًا، نظمتهم شركات السفر، بلادنا عبر بوابة هو نغي الحدودية الدولية بمقاطعة لانغ سون. ومن المتوقع أن يستمتع هؤلاء السائحون، بعد دخولهم بوابة هو نغي، بأربعة أيام لاستكشاف المعالم السياحية في هانوي وها لونغ. وفي اليوم نفسه، استقبلت كوانغ نينه مجموعة من 150 سائحًا صينيًا دخلوا عبر بوابة مونغ كاي الحدودية.
في جميع أنحاء البلاد، نظام الفنادق والمطاعم وأماكن الترفيه جاهزٌ أيضًا لاستقبال "الزبائن الدائمين". ومع ذلك، فإلى جانب الاستعداد والحرص على استقبال الزبائن بشكل طبيعي من خلال جهود التواصل مع شركات السفر، لم يُطلق قطاع السياحة الفيتنامي أي برنامج مُحدد لاستقبال الزوار الصينيين. إجراءات الدخول والتأشيرة "صامتة"، لذا لا تزال الشركات "تُخاطر" بشكل سلبي للقيام بذلك بنفسها كما في السابق. لطالما أكدت المقاطعات تجديد أنظمة المنتجات والوجهات وتغييرها، ولكن لا أحد يعلم مدى حداثتها ومدى شمولها.
السيد نجوين كوك كي، رئيس مجلس إدارة شركة فيترافيلقيّم السيد نجوين كوك كي هذا الأمر بأنه دليل واضح على ضعف الترويج والإعلان للسياحة الفيتنامية. ليس فقط للسوق الصينية، بل لجميع مصادر الزوار، فمنذ الانفتاح وحتى الآن، كانت القدرة على الوصول إلى السياحة الفيتنامية وتسويقها واستغلالها ضعيفة للغاية. ولا يوجد حتى الآن برنامج وطني للترويج للوجهات الفيتنامية. فمعظم برامج الترويج تُنفذها شركات السياحة والطيران نفسها، مما يُصعّب تحقيق كفاءة عالية.
سياسة التأشيرات في فيتنام أقل شأناً من غيرها من الدول. ليس لدينا مكاتب للترويج السياحي في الخارج، وهذا عيب كبير. كما أن تكلفة الترويج والإعلان عن السياحة الفيتنامية أقل بكثير من الدول الأخرى. أسعار تذاكر الطيران والرحلات البرية في فيتنام أعلى دائماً بنسبة 30% من أسعار الدول الأخرى في المنطقة. ناهيك عن أننا نسعى لتحقيق نقلة نوعية في قطاع السياحة، لكننا لم نصدر بعد أي سياسات محددة لدعم قطاع السياحة للتعافي، ناهيك عن تحقيق نقلة نوعية. كل هذه العوامل هي أسباب تأخر السياحة في فيتنام. إذا لم تُعتمد سياسات جذرية بسرعة، فإن السياحة الفيتنامية ستتراجع أكثر فأكثر، كما حذّر السيد نغوين كوك كي.
كما علق السيد نجوين تشاو أ، المدير العام لشركة أوكساليس للمغامرات، بأن التسويق والتواصل كانا دائمًا من أضعف نقاط ضعف السياحة الفيتنامية. على سبيل المثال، يُعد كهف سون دونغ أحد أروع الكهوف في العالم، ولكن إذا سألت عشرة سنغافوريين، فإنهم جميعًا يجهلون ذلك. لطالما اعتمدت فيتنام بشكل رئيسي على الشركاء الأجانب للمساعدة في التواصل. وتُعيد الشركات الأجنبية حوالي 80% من الزوار الدوليين إلى فيتنام.
مهما بلغ جمالنا، وحداثة منتجاتنا، وانفتاحنا، فلن يأتِ الزوار إن لم يعرفوا عنها. تحتاج السياحة الفيتنامية إلى استثمار منهجي ومهني وطويل الأمد ومتواصل للاستفادة من مزاياها التنافسية والتعافي السريع. في الآونة الأخيرة، أطلقت الشركات الكبرى العديد من برامج الترويج السياحي المتميزة، مثل الجسر الذهبي في با نا هيل، الذي اكتسب شهرة واسعة بفضل الاستثمار في تسويق الوجهات السياحية، إلى جانب شركاء يجذبون الزوار إلى فيتنام. بناءً على هذه النجاحات، تحتاج الإدارة العامة للسياحة إلى برامج ترويج أوسع للمنتجات السياحية لتعريف الزوار بالوجهة، كما اقترح السيد تشاو أ.
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)