قبل أستراليا، أغلقت سلسلة من المراكز الإنجليزية فجأة، بسبب ديون الرسوم الدراسية.

في السنوات الأخيرة، أصيب العديد من الآباء بالصدمة بسبب الوضع الذي أدى إلى إغلاق العديد من مراكز اللغة الإنجليزية التي تضم العشرات من المرافق فجأة وقطع الاتصال بينما لا تزال تحتفظ بمليارات الدولارات من الرسوم الدراسية.

منشأة تابعة لنظام المركز الإنجليزي الأسترالي في مدينة هوشي منه

الصورة: NGOC LONG

النظام الأسترالي: "أُصلِح" ثم اختفى

في الأيام الأخيرة، استاء مئات أولياء أمور أطفالهم الذين يدرسون في منشآت نظام اللغة الإنجليزية الأسترالي (AIES) عندما علموا بإغلاق النظام فجأةً جميع المراكز في مدينة هو تشي منه، وبينه دونغ ، ودونغ ناي، وخان هوا، وقطع الاتصال لمدة أسبوع كامل. وتُظهر الإحصاءات الأولية لثانه نين ، المستندة إلى تقارير ووثائق جُمعت من أولياء الأمور، أن إجمالي الرسوم الدراسية التي دفعها أولياء أمور منشآت نظام اللغة الإنجليزية الأسترالي (AIES) في مدينة هو تشي منه لا يقل عن 7.7 مليار دونج فيتنامي.

أدى انهيار نظام مدارس AIES، وخاصةً في مدينة هو تشي منه، إلى شعور الكثيرين بعدم الاستعداد، لأن هذه المراكز تعمل منذ أكثر من عقد، وقد أرسل العديد من الآباء أبناءهم للدراسة فيها طوال هذه الفترة. وكما أفاد ثانه نين ، دفع بعض هؤلاء الآباء حوالي مئة مليون دونج فيتنامي، بينما دفع الباقون عادةً ما بين 30 و40 مليون دونج مقابل سنتين أو ثلاث سنوات دراسية، وكل ذلك نابع من الثقة في سمعة هذه المراكز وأقدميتها.

بدأت مشكلة نظام AIES الأسبوع الماضي، عندما أعلنت المراكز تعليق عملياتها مؤقتًا لمدة أسبوع، بدءًا من 8 مايو، لإجراء "إصلاحات شاملة للنظام"، مشيرةً إلى أن المرافق تأثرت بعد هطول أمطار غزيرة على نطاق واسع. ومع ذلك، بحلول ظهر 8 مايو، لم يتمكن العديد من الموظفين من الاتصال بالسيد هو دانج دوي، مدير نظام AIES، واستمر هذا الوضع حتى الآن.

بناءً على ما سبق، أرسلت مجموعة الموظفين رسالةً إلى أولياء الأمور في 14 مايو/أيار، مُعلِنةً أنهم "لم يتمكنوا من التواصل مع المدير" وأن "جميع حسابات الموظفين قد حُذفت". وبحلول 15 مايو/أيار، أعلنت مجموعة الموظفين أن رواتبهم مستحقة، وأنهم "للأسف لا يعرفون تحديدًا ما إذا كان المركز سيستمر في العمل أم لا"، وأضافت أنها أبلغت الشرطة بالحادثة.

تجمع أولياء أمور أطفال يدرسون في مراكز النظام الأسترالي لتجميع التقارير والتنديدات لإرسالها إلى الشرطة في 15 مايو/أيار.

الصورة: NGOC LONG

من المعروف أن نظام AIES مملوك لشركة دوي خانج للتعليم والتدريب المحدودة، ويديره السيد هو دانج دوي منذ تأسيسه عام ٢٠٠٧. يقع المقر الرئيسي للشركة في ١٨٢-١٨٤-١٨٦ لي فان فيت (مدينة ثو دوك، مدينة هو تشي منه)، وهو أيضًا عنوان منشأة AIES في لي فان فيت. حاليًا، جميع مراكز AIES الخمسة مغلقة، وفقًا لسجلات ثانه نين الفعلية وتقارير أولياء الأمور والقراء.

نظام قادة أباكس: تم القبض على القادة واحتجازهم

هذه ليست المرة الأولى التي يُغلق فيها نظام مركز اللغة الإنجليزية فجأةً ويقطع الاتصال. قبل نحو عام، أثار خبر محاكمة السيد نجوين نغوك ثوي (شارك ثوي)، رئيس مجلس إدارة شركة EGroup Corporation والمدير العام لشركة Apax English Joint Stock Company (أباكس ليدرز)، واحتجازه مؤقتًا للتحقيق في جريمة احتيال واستيلاء على ممتلكات، بعد تورطه لفترة طويلة في فضيحة الرسوم الدراسية في أباكس ليدرز، الرأي العام.

دخل نظام أباكس ليدرز رسميًا سوق تدريس اللغة الإنجليزية في فيتنام، وسرعان ما تبوأ الصدارة بفضل اعتماده على معلمين أجانب بنسبة 100% وتطبيقه الشامل للتكنولوجيا. في أوج ازدهاره، كان لدى أباكس ليدرز نظام يضم 130 مركزًا لتدريس اللغة الإنجليزية كلغة ثانية (ESL) واختبار IELTS، موزعة على أكثر من 32 مقاطعة ومدينة في جميع أنحاء البلاد، ويخدم عشرات الآلاف من الطلاب.

ومع ذلك، منذ جائحة كوفيد-19، أغلقت هذه الوحدة مراكزها باستمرار، ثم بدأت فضائح ديون الرسوم الدراسية مع أولياء الأمور، والتي بدأت على الفور مع نهاية عام 2022 وتفاقمت في أواخر عام 2023. كما تلقى ثانه نين التماسًا للمساعدة من عدد من جمعيات أولياء الأمور بشأن عدم رد النظام لمليارات الدونغ من الرسوم الدراسية كما التزم به بعد إغلاق المراكز. ومع ذلك، تجنبت قيادة قادة أباكس آنذاك الرد على أولياء الأمور والصحافة، ولم تستجب لهم.

بحلول منتصف فبراير 2023، وتحت ضغط الرأي العام، استأنفت منظمة "أباكس ليدرز" رسميًا التواصل مع ثانه نين وأولياء الأمور. ومنذ ذلك الحين، عقدت المنظمة اجتماعات عديدة مع أولياء الأمور، عبر الإنترنت وحضوريًا، مع وعدٍ في كل مرة بطرق وأوقات مختلفة لاسترداد الرسوم الدراسية. إلا أن الحقيقة تثبت أن التزامات قادة "أباكس ليدرز" كانت مجرد وعود فارغة، حيث اقتصرت على استرداد الرسوم الدراسية لمجموعة صغيرة من أولياء الأمور.

مركز Apax Leaders English عندما كان لا يزال قيد التشغيل

الصورة: NGOC LONG

بحلول منتصف مارس 2024، أبلغت إدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه شركة أباكس ليدرز (Apax Leaders) أنها اضطرت إلى رد ما مجموعه حوالي 108 مليارات دونج من الرسوم الدراسية لأولياء الأمور في مدينة هو تشي منه. وقد سددت هذه الوحدة 14.2 مليار دونج منها، بينما بلغت ديونها المستحقة 93.8 مليار دونج. وفيما يتعلق بالدين المذكور، اقترحت أباكس ليدرز سداده في عام 2025، بدفع 4 مليارات دونج كل ثلاثة أشهر، وتقسيم المبلغ بالتساوي بين أولياء الأمور حتى اكتماله، على أن يُنقل باقي الدين إلى عام 2026. إلا أن هذا الوعد لم يُنفذ قط.

وفيما يتعلق بالنظام البيئي لشركة Egroup Corporation التي تديرها Shark Thuy، اتهم أولياء الأمور أيضًا المراكز الإنجليزية التابعة لنظام Englishnow بالتوقف فجأة عن التدريس وعدم استرداد الرسوم الدراسية على الرغم من توقيعهم على التزام باسترداد الرسوم بحلول نهاية عام 2022.

SAS وPixar Systems: المخرج متهم بالهروب

في عام 2021، تلقى ثانه نين أيضًا ردود فعل من طلاب نظام مركز الجيل الجديد للغة الإنجليزية (SAS)، متهمين السيد دو فان كوان، الرئيس التنفيذي لشركة Master English Education Company Limited (مالك نظام SAS)، بـ "أخذ" الأموال والهروب ولم يتمكن من الاتصال به بأي شكل من الأشكال، وفي الوقت نفسه، أعلنت هذه المراكز أيضًا عن توقف مفاجئ للعمليات.

وفقًا لبحثنا، كان نظام SAS يضم ما يقرب من 70 مركزًا موزعة على العديد من المقاطعات والمدن، بما في ذلك 23 مركزًا في مدينة هو تشي منه. وفي رده على الصحافة آنذاك، قال ممثل عن إدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه إنه قبل أن تعجز الإدارة عن التواصل مع السيد كوان، أوضح أن تفشي كوفيد-19 أثر على عمليات النظام وإيراداته، مما أدى إلى عدم قدرته على دفع رواتب المعلمين والموظفين، وسيتحول إلى التعلم عبر الإنترنت.

لم يقتصر الأمر على نظام SAS فحسب، بل تلقى ثانه نين آنذاك أيضًا ملاحظات من أولياء أمور طلابهم المسجلين في نظام مركز داي كي نجوين للغة الإنجليزية (بيكسار). يضم هذا النظام ثلاثة مراكز في مدينة هو تشي منه، ولكن وفقًا لأولياء الأمور، أُغلقت جميعها بعد توقف التباعد الاجتماعي في المنطقة بسبب جائحة كوفيد-19. اشتبه العديد من أولياء الأمور في وجود علامات هروب لدى صاحب هذا النظام، ولم يرغبوا في استرداد الرسوم الدراسية.

منشأة تابعة لنظام مركز اللغة الإنجليزية SAS في مدينة هوشي منه، 2021

الصورة: دانج نجوين

بعد بضعة أيام، أجرى السيد فو فان باو نغوك، مدير شركة بيكسار للاستشارات التعليمية ذ.م.م (المالكة لنظام بيكسار)، حوارًا مع حوالي 20 من أولياء الأمور، ووعد بإيجاد حل، لكنه لم يتوصل إلى توافق في الآراء مع معظمهم. وبحلول أوائل عام 2022، اختفى مدير هذه الوحدة فجأة، وأزالت المراكز أيضًا لافتاتها وتوقفت عن العمل حتى الآن.

بالإضافة إلى الأسماء المذكورة أعلاه، اتهم الآباء أيضًا العديد من المراكز الإنجليزية الأخرى في جميع أنحاء البلاد بالإغلاق المفاجئ وقطع الاتصال، مثل iSpeaking (بإجمالي 10 مرافق في هانوي )، وEagle English (افتتاح العديد من المراكز في هانوي والتي يُقال إنها تعمل بدون ترخيص)، وEUC (مع مرافق في هوي ومدينة هو تشي منه)... وكل ذلك حدث خلال السنوات التي اندلعت فيها جائحة كوفيد-19 في جميع أنحاء البلاد.

في غضون ذلك، ووفقًا لإحصاءات إدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه، سيُضطر ما يقرب من 80% من مراكز اللغات الأجنبية في المدينة إلى الإغلاق مؤقتًا أو التوقف عن العمل أو حتى الحلّ في عام 2022 بسبب آثار جائحة كوفيد-19. ومن بين هذه المراكز، لم تكن معظم مراكز اللغات الأجنبية التي "اختفت" في مدينة هو تشي منه آنذاك مرخصة لتقديم خدمات التعليم، وفقًا لإدارة التعليم والتدريب في مدينة هو تشي منه.

المصدر: https://thanhnien.vn/truoc-uc-chau-hang-loat-trung-tam-tieng-anh-cung-dot-ngot-dong-cua-no-hoc-phi-185250517132130982.htm