بحلول نهاية 30 يونيو، أكملت شركة الطاقة الشمالية (EVNNPC) تنفيذ خطة إعادة الهيكلة التنظيمية وفقًا لسياسة إعادة ترتيب الجهاز الإداري لصناعة الكهرباء.
وبناءً على ذلك، انخفض عدد شركات الكهرباء التابعة من 27 إلى 17 وحدة. وفي الوقت نفسه، حُوِّل نموذج الطاقة في المنطقة/المدينة إلى فريق إقليمي لإدارة الطاقة، يُركِّز على مهام الإدارة الفنية، وتشغيل الشبكة، وضمان إمدادات كهربائية آمنة ومتواصلة.
تم تنفيذ عمليات الدمج وتعديلات النموذج التنظيمي في وقت واحد في 18 شركة طاقة محلية تخضع لتعديلات الحدود الإدارية وسيتم الانتهاء منها قبل الأول من يوليو.
وتستمر الوحدات المتبقية في الحفاظ على نطاقها وفقًا للحدود الإدارية للمقاطعة/المدينة، وفي الوقت نفسه تحويل نموذج الكهرباء على مستوى المنطقة إلى فريق إدارة الكهرباء الإقليمي وفقًا للخطة الموحدة للمؤسسة بأكملها.
استناداً إلى تنفيذ الخطة الشاملة التي وافقت عليها مجموعة كهرباء فيتنام (EVN)، أنهت شركة كهرباء فيتنام الوطنية (EVNNPC) عمليات 262 محطة طاقة في المناطق/المدينة، وحولتها إلى 262 فريق إدارة طاقة إقليمي، وأنشأت فريقًا جديدًا في جزيرة باخ لونغ في.

يُسهم النموذج الجديد في تبسيط التنظيم، وتقليص مستويات الإدارة، والتركيز على المهام الأساسية المتمثلة في الإدارة الفنية، وتشغيل الشبكة، وضمان إمداد الطاقة بشكل آمن ومستمر. كما أن إلغاء المستويات الإدارية الوسيطة يُقرّب الجهاز من الشبكة والعملاء.
يتم منح فرق إدارة الطاقة الإقليمية استقلالية أكبر في عمليات الإنتاج والأعمال التجارية، ومعالجة الحوادث، وحل طلبات الخدمة في الموقع، مما يساهم في تحسين قدرة الإدارة وإنتاجية العمالة.
وأكد ممثل شركة EVNNPC: إن إعادة الهيكلة ليست مجرد مسألة إعادة تنظيم المنظمة، بل هي خطوة نحو إصلاح نموذج التشغيل الشامل، ونحو تحديث العمليات ورعاية العملاء.
أُعيد هيكلة الإدارات على مستوى شركة الكهرباء وفقًا لنموذج "شخص واحد - وظائف متعددة"، مما يُبسّط التوظيف غير المباشر، ويزيد من كفاءة العمل الميداني. وتُدمج وظائف العمل، مثل إدارة العقود، وخدمات الكهرباء عبر الإنترنت، وتحديثات المؤشرات، وغيرها، وتُزامن على المنصات الرقمية.
خلال فترة الانتقال، ظل نظام خدمة العملاء - الأعمال التجارية - مستقرًا ودون انقطاع. واصل مركز خدمة عملاء شركة EVNNPC عمله عبر الخط الساخن 19006769، وتطبيق الهاتف المحمول، ونقاط التحويل المحلية. وتجاوزت نسبة حل الطلبات في الوقت المناسب 98%.

المصدر: https://vietnamnet.vn/danh-sach-17-cong-ty-truc-thuoc-dien-luc-mien-bac-tu-1-7-2417013.html
تعليق (0)