اعتبارًا من 1 يوليو، يجب التحقق من صحة التحويلات المالية التي تزيد عن 10 ملايين دونج من خلال الوجه وبصمة الإصبع.

Khách hàng được tư vấn thực hiện giao dịch qua app - Ảnh: QUANG ĐỊNH — ننصح العملاء بإجراء المعاملات عبر التطبيق.

وفي حديثه للصحفيين، قال مدير إدارة الدفع (البنك المركزي) السيد فام آنه توان، إن العديد من الأشخاص تعرضوا لسرقة أموالهم من قبل المحتالين في الآونة الأخيرة. إن حيل المحتالين متطورة للغاية، مثل ادعاء أنهم من سلطات مثل الشرطة ومفتشي المرور... ثم خلق مواقف تجعل الناس يفقدون يقظتهم، والوصول إلى البرامج والروابط التي تحتوي على أكواد خبيثة.

ثم يقومون بالدخول إلى الحساب، بل ويسيطرون على الهاتف ليستولوا على كل الأموال الموجودة في الحساب.

- ما هي الإجراءات التي يتخذها البنك لمنع العملاء من خسارة أموالهم فجأة؟

- الحل الذي يعتبر أنه يساهم في تعزيز الأمان لأصحاب الحسابات هو التنظيم المنصوص عليه في القرار 2345 الصادر عن بنك الدولة في ديسمبر 2023.

وبناءً على ذلك، اعتبارًا من 1 يوليو، يجب أن تتم مصادقة الوجه على التحويلات المالية الإلكترونية التي تزيد عن 10 ملايين دونج/معاملة.

* كيف يتم تطبيق هذا الحل عمليا؟

- تحويل أقل من 10 مليون دونج/مرة، قم بالمصادقة باستخدام رمز OTP. بالنسبة للتحويلات المالية التي تزيد عن 10 ملايين دونج، بالإضافة إلى المصادقة المعتادة كما هو الحال في الوقت الحاضر، يجب على الشخص الذي يقوم بالمعاملة أيضًا التحقق من وجهه. الهدف هو التأكد من أن الشخص المناسب هو الذي يقوم بالتحويل.

وفي الوقت نفسه، ينص البنك المركزي على أن إجمالي مبلغ المعاملات التي تزيد عن 20 مليون دونج يوميًا يجب أن يتم التحقق منه عن طريق البيانات الحيوية.

وبعبارة بسيطة، فإن التحويلات التي تبلغ 10 ملايين دونج أو أقل، والمبلغ الإجمالي المحول كل يوم لا يتجاوز 20 مليون دونج، لا تتطلب مصادقة بيومترية. عندما يصل المبلغ الإجمالي إلى 20 مليونًا، في المرة التالية التي تقوم فيها بالتحويل حتى لو كان 1 دونج فقط، يجب على الشخص الذي يقوم بالمعاملة التحقق من هويته بيومتريًا قبل التحويل. تهدف هذه اللائحة إلى منع الأضرار التي قد تلحق بأصحاب الحسابات عندما يقوم المجرمون بسحب الأموال بشكل متكرر بمبالغ كبيرة.

- إذن إذا خسرنا المال للأسف، فإن الحد الأقصى هو 20 مليون دونج فقط، أليس كذلك يا سيدي؟

- نعم، في حال سرقة أموال أحد العملاء من حسابه، فإن الحد الأقصى هو 20 مليون دونج. وبعد ذلك، لا يمكن فقدها مرة أخرى حتى لو استولى المجرم على هاتف صاحب الحساب.

لأن المصادقة البيومترية هي وجه حقيقي، وليس صورة مثبتة على الهاتف. وهذا يعني أن الشخص الذي يقوم بالتحويل يجب أن ينظر إلى وجهه في التطبيق، وينظر لأعلى ولأسفل للتأكد من أنها صورة حية. ويتم مقارنة وجه الشخص الذي يقوم بتحويل الأموال مع البيانات البيومترية من بطاقة الهوية المدنية المجهزة بشريحة والتي تديرها وزارة الأمن العام .

- لكن في الواقع، في كثير من الحالات التي يتعرض فيها صاحب الحساب للاحتيال ويحول الأموال إلى حساب المجرم، هل هناك أي طريقة لاستعادة الأموال؟

- وبحسب نتائج التحقيقات في قضايا الاحتيال والاستيلاء على الأموال الأخيرة، فإن ما يصل إلى 99% من القضايا لم تترك أثراً للمجرمين. لأن المال ينتقل إلى الحساب الذي يؤجره ويقترضه للبيع والشراء ثم ينقل إلى حساب آخر. يعد تعقب المحتالين أمرًا صعبًا.

لكن اعتبارًا من الأول من يوليو، حتى لو قام العملاء بتحويل الأموال إلى حسابات المحتالين، فما زال بإمكانهم استعادة أموالهم. لأن التحويل إلى حساب ما يتطلب من الشخص الذي يقوم بالمعاملة التحقق من صحة البيانات الحيوية للمعاملات التي تزيد عن 10 ملايين دونج. في حالة قيام السارق باستخدام حسابك لتحويل الأموال، ستقوم الشرطة بالتعرف على هويتك بسرعة عن طريق مقارنتها بالمعلومات الموجودة على بطاقة الهوية المضمنة بالشريحة.

شكرا لك سيدي.

السل (وفقًا لتوي تري)

مصدر