من "فقر المعلومات" إلى سبل العيش المستدامة

بدلاً من الاعتماد على الوثائق الجافة أو الاجتماعات الرسمية، أصبح التواصل وسيلة فعّالة لمساعدة الناس على الوصول إلى السياسات، وتغيير عقلية الإنتاج لديهم، والخروج تدريجياً من دائرة الفقر بشكل مستدام. في العديد من مناطق مقاطعة كوانغ ناي، تُحدث أساليب التواصل المرنة والمتعددة القنوات والموجهة نحو الناس تغييرات واضحة في جهود الحد من الفقر.

يتم توصيل المعلومات مباشرة إلى المنازل، وتطبيق السياسات عملياً.

في الأيام الأخيرة من العام، يسود جوٌّ حيويٌّ في منطقة آن ثونغ السكنية (حي دوك فو، مقاطعة كوانغ ناي ). فخلال اجتماعات الأحياء، وأنشطة جمعيات النساء، واجتماعات جمعيات المزارعين، واجتماعات اتحادات الشباب، تُقدَّم المعلومات المتعلقة بسياسات الحد من الفقر، والقروض الميسَّرة، ونماذج كسب العيش الملائمة للظروف المحلية، بأسلوبٍ سهل الفهم ومُلائم.

لم يقتصر الأمر على مجرد "القراءة والاستماع"، بل قام المسؤولون وأعضاء المنظمات الجماهيرية بزيارات مباشرة للأسر لفهم ظروفها واحتياجاتها، وتقديم المشورة بشأن نماذج التنمية الاقتصادية المناسبة. وقد ساعد هذا النهج العملي العديد من الأسر الفقيرة أو التي تعاني من الفقر على تغيير طريقة تفكيرها بجرأة، والسعي بفعالية إلى إيجاد سبل للخروج من دائرة الفقر.

تُعدّ عائلة السيدة نغوين ثي شوان ديو (المقيمة في منطقة آن ثونغ السكنية) مثالاً على ذلك. ففي عام ٢٠١٩، عندما خضع زوجها لعملية جراحية لعلاج انزلاق غضروفي، وكان طفلاها الصغيران يعانيان من أمراض متكررة، واجهت عائلة السيدة ديو صعوبات مالية. وقد عرّض عدم استقرار الدخل وارتفاع تكاليف العلاج عائلتها لخطر الفقر المزمن.

بفضل التعلم الدؤوب للتقنيات الجديدة والاهتمام الدقيق بمحاصيلهم، لم تتمكن عائلة نغوين ثي شوان ديو، بعد ثلاث سنوات، من سداد جميع ديونها فحسب، بل تمكنت أيضاً من الخروج من دائرة الفقر رسمياً.

"في ذلك الوقت، لم أكن أعرف تقريبًا ماذا أفعل لأتمكن من تدبير أموري. لولا التشجيع والتوجيه في الوقت المناسب من النساء في جمعية النساء، لكانت عائلتي على الأرجح لا تزال تعاني"، هكذا تذكرت السيدة ديو.

بفضل جهود جمعية نساء منطقة آن ثونغ السكنية، حصلت السيدة ديو على قرض بشروط ميسرة بقيمة 50 مليون دونغ فيتنامي. وبعد تلقيها نصائح حول نموذج اقتصادي مناسب، قررت عائلتها الاستثمار في شراء ماشية لتربيتها وزراعة ما يقارب 400 شجرة موز في أرضهم. وبفضل تعلمها الدؤوب للتقنيات الزراعية واهتمامها الدقيق بالمحاصيل، تمكنت عائلتها بعد ثلاث سنوات ليس فقط من سداد الدين، بل والخروج من دائرة الفقر نهائياً.

"تقدم النساء في جمعية النساء بانتظام معلومات حول سياسات القروض والتدريب في مجال تربية الماشية وزراعة المحاصيل. وبفضلهن، أشعر بثقة أكبر بكثير في تطوير أعمالي"، هذا ما صرحت به السيدة ديو.

بحسب السيدة تران ثي تويت ترام، رئيسة جمعية النساء في منطقة آن ثونغ السكنية، فإن الحفاظ على مجموعة التنمية الاقتصادية النسائية قد وفر مساحة للعضوات لتبادل الخبرات وأفضل الممارسات. ولا يساعد هذا التواصل على نشر المعلومات بسرعة فحسب، بل يحفز النساء أيضاً على العمل معاً.

وأكدت السيدة ترام قائلة: "إن الخروج من الفقر لا يتعلق فقط بامتلاك رأس المال، ولكن الأهم من ذلك هو امتلاك معلومات دقيقة وكافية وفي الوقت المناسب حتى يتمكن الناس من ممارسة الأعمال التجارية بثقة".

لقد ساهم التواصل المباشر من خلال الجمعيات والمنظمات في إيصال معلومات الحد من الفقر إلى الناس في الوقت المناسب.

في حي دوك فو، لا تزال شبكة البث المحلية، واجتماعات الأحياء، وأنشطة المجموعات المجتمعية، قنوات التواصل الرئيسية. ويتم نشر المعلومات المتعلقة بالصحة والتعليم والتوظيف وتصدير العمالة الخارجية وسياسات الرعاية الاجتماعية بانتظام وبأسلوب سهل الفهم، بما يتناسب مع كل فئة مستهدفة. وبفضل هذا النهج، لا يدرك الناس حقوقهم فحسب، بل يدركون أيضًا مسؤولياتهم عند المشاركة في برامج الحد من الفقر. فبعد أن كانوا يعتمدون على الآخرين، تحولت العديد من الأسر إلى البحث الاستباقي عن الفرص والاستثمار الجريء في التنمية الاقتصادية.

"في الفترة المقبلة، ستواصل المنطقة التركيز على التواصل في جهود الحد من الفقر، وابتكار محتوى لكل فئة مستهدفة، وتعزيز المهارات الرقمية والمعرفة التجارية لدى السكان. وسنواصل عقد ندوات بين الأسر التي تخلصت من الفقر وتلك التي لا تزال تواجه صعوبات لنشر النماذج الناجحة، وإلهام الاعتماد على الذات، والقضاء على عقلية الانتظار والاعتماد على الآخرين"، هذا ما قاله السيد تران نغوك سانغ، رئيس اللجنة الشعبية لحي دوك فو.

إلى جانب التغطية الإعلامية، شجعت منطقة دوك فو استخدام التكنولوجيا الرقمية في جهود الحد من الفقر. وقد أصبح فريق التكنولوجيا الرقمية المجتمعي بمثابة جسر يربط الناس بالخدمات العامة الإلكترونية، والرعاية الاجتماعية، والمدفوعات غير النقدية، والمنتجات الزراعية عبر منصات التجارة الإلكترونية. ويتم تحديث المعلومات المتعلقة بالسياسات والقروض والتدريب التقني باستمرار عبر تطبيق زالو وصفحة المعجبين والموقع الإلكتروني المحلي، مما يضمن حصول جميع الأسر الفقيرة أو التي تعاني من ضائقة مالية على هذه المعلومات كاملة ودقيقة مباشرةً على هواتفهم.

يقوم السيد أ-نغوك بتحويل المعلومات من نص إلى صيغة صوتية.

تُظهر النتائج بوضوح أنه في عام 2024، كان حي دوك فو لا يزال يضم 190 أسرة فقيرة و371 أسرة على حافة الفقر. وبحلول عام 2025، انخفض عدد الأسر الفقيرة إلى 157 أسرة، وانخفض عدد الأسر على حافة الفقر انخفاضًا حادًا إلى 147 أسرة. ويعود هذا التحول ليس فقط إلى موارد الدعم، بل أيضًا إلى وسائل التواصل المرنة التي تُتيح الوصول إلى السكان وتُلبي احتياجاتهم.

رقمنة المعلومات، وسد الفجوة في المناطق المحرومة.

لا يقتصر الأمر على البلديات والأحياء الشرقية فحسب، بل يشمل أيضاً البلديات الجبلية الغربية في مقاطعة كوانغ نغاي، حيث لا تزال الظروف الاجتماعية والاقتصادية صعبة، حيث يُنظر إلى رقمنة المعلومات على أنها "رافعة" لابتكار جهود التواصل للحد من الفقر.

تُعدّ بلدية كون داو مثالاً بارزاً. تضمّ البلدية أكثر من 2600 أسرة، 75% منها تقريباً من الأقليات العرقية. ولا تزال البلدية تضمّ حالياً 284 أسرة فقيرة و266 أسرة على حافة الفقر. وكان التفاوت في الوصول إلى المعلومات بين مختلف فئات السكان يُشكّل عائقاً رئيسياً أمام تنفيذ السياسات.

هذه حديقة الأناناس الخاصة بعائلة السيد أ. تشين.

في مواجهة هذا الواقع، كثّفت حكومة بلدية كون داو جهودها في رقمنة محتوى اتصالاتها. فبدلاً من الاعتماد كلياً على الوثائق الورقية أو الاجتماعات التقليدية، يتم تجميع المعلومات المتعلقة بالحد من الفقر والتنمية الريفية والنماذج الاقتصادية الفعّالة في مقاطع فيديو قصيرة ورسوم بيانية وملفات PDF جذابة بصرياً وسهلة الفهم.

تُنشر هذه المحتويات على البوابة الإلكترونية للبلدية وصفحتها على فيسبوك، ويتم تداولها على نطاق واسع عبر مجموعات زالو وفيسبوك الخاصة بالقرى والجمعيات والمنظمات. وبفضل ذلك، يُمكن للناس الوصول إلى المعلومات في أي وقت ومن أي مكان، باستخدام هواتفهم الذكية فقط.

قال السيد أ. نغوك، رئيس قرية داك رو (بلدية كون داو)، إنه كلما تلقى معلومات من جهات عليا، يقوم عادةً بتحريرها في نشرات إخبارية قصيرة لبثها عبر نظام الإذاعة الداخلية للقرية، كما يشارك مقاطع الفيديو ووثائق إرشادات الإنتاج على مجموعة زالو الخاصة بالقرية. وأضاف السيد أ. نغوك: "يساعد هذا النهج متعدد القنوات الناس على الوصول إلى المعلومات بشكل أسرع، وفهمها بشكل أفضل، وتغيير طريقة تفكيرهم وأدائهم في مجال الإنتاج تدريجياً".

استنادًا إلى المعلومات المُشاركة، قام السيد آ تشين (المقيم في قرية داك رو، ببلدية كون داو) بتحويل 2000 متر مربع من أرض الكسافا غير المُنتجة إلى زراعة الأناناس. ومن خلال مشاهدة مقاطع فيديو تعليمية تقنية والتعلم من التجربة، حقق محصوله الأول من الأناناس أرباحًا تجاوزت 25 مليون دونغ فيتنامي. وصرح السيد آ تشين قائلاً: "في البداية، كنت مترددًا، ولكن بفضل مقاطع الفيديو والمواد المُشاركة، أشعر الآن بثقة أكبر. الأناناس سهل الزراعة ويوفر دخلًا ثابتًا، لذلك سأقوم بتوسيع المساحة المزروعة".

يقوم كاو مينه لويين (في أقصى اليمين)، رئيس جمعية المزارعين في كومونة داك تو كان، بتحديث المعلومات الرقمية المتعلقة بمجموعة زالو.

في بلدية داك تو كان (مقاطعة كوانغ نغاي)، تم تحديد رقمنة المعلومات كحل رئيسي. تُحرر المواد الدعائية بإيجاز وبشكل مرئي في ملفات PDF وفيديوهات ورسوم بيانية وملفات صوتية، وتُشارك في وقت واحد عبر نظام الإذاعة العامة ومنصات التواصل الاجتماعي.

قالت السيدة يي ثينغ (المقيمة في قرية لا جيونغ، ببلدية داك تو كان) إنّ الوصول إلى المعلومات الرقمية قد جلب العديد من المزايا. فبدلاً من انتظار اجتماعات القرية، يمكنني مشاهدة مقاطع فيديو تعليمية حول العناية بالقهوة مباشرةً على هاتفي. وبفضل ذلك، فإنّ أشجار البن الستمائة التي تملكها عائلتي تنمو باستمرار وتنتج محصولاً وفيراً.

"لضمان رقمنة المعلومات بشكل فعال، نظمت البلدية دورات تدريبية في المهارات الرقمية لمجالس الحكم الذاتي القروية ومجموعات التكنولوجيا الرقمية المجتمعية. فهذه هي القوى الأساسية في نقل المعلومات ودعم الناس في الوصول إلى البيئة الرقمية"، هذا ما قاله السيد تران ثانه هوانغ، نائب رئيس اللجنة الشعبية لبلدية داك تو كان.

إلى جانب الحكومة، سارعت الجمعيات والمنظمات إلى تطوير أساليبها. فقد حوّلت جمعية مزارعي بلدية داك تو كان محتوى دعايتها من الوثائق الورقية إلى الصور ومقاطع الفيديو القصيرة والرسوم البيانية، مع الترويج لها عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وقال السيد كاو مينه لويين، رئيس جمعية مزارعي بلدية داك تو كان: "تساعد المعلومات المرئية والسهلة الفهم الأعضاء على استيعابها وتطبيقها بسرعة. ونتيجة لذلك، ظهرت العديد من نماذج الإنتاج الجديدة ونماذج المزارعين الناجحين".

يقوم سكان قرية لا جيونغ (بلدية داك تو كان) بالوصول بشكل استباقي إلى المعلومات الرقمية.

من الواضح أنه عندما تُرقمن المعلومات وتُنقل عبر أشكال مناسبة ومتنوعة، تتقلص فجوة الوصول إلى المعلومات بين المناطق والفئات السكانية تدريجيًا. ونتيجة لذلك، لا يتخلص الناس من "فقر المعلومات" فحسب، بل تتاح لهم أيضًا فرص أكبر للتنمية الاقتصادية وتحقيق الاستقرار المعيشي. وبفضل نهج مرن ومتزامن يضع الناس في صميم اهتمامه، تُفتح آفاق جديدة للتواصل، مما يُساعد سكان كوانغ ناي على الخروج تدريجيًا من دائرة الفقر بشكل مستدام.

المصدر: https://tienphong.vn/tu-ngheo-thong-tin-den-sinh-ke-ben-vung-post1806346.tpo