ما هو مستقبل الصحافة؟

لقد برز الذكاء الاصطناعي كتقنية ثورية لديها القدرة على إحداث ثورة في مختلف الصناعات، والصحافة ليست استثناءً من ذلك.

بينما تُحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي ثورة في مجال الصحافة، فإنها تُثير أيضاً العديد من التساؤلات حول الأخلاقيات والقضايا القانونية، والمساءلة، والملكية الفكرية. (المصدر: Vneconomy.vn)

في السنوات الأخيرة، لعب الذكاء الاصطناعي دورًا متزايد الأهمية في تشكيل المشهد الصحفي، بدءًا من جمع الأخبار وصولًا إلى صناعة المحتوى والتفاعل مع الجمهور. ويُقصد بالمحتوى المُولّد بالذكاء الاصطناعي أي نوع من المحتوى الذي تُنشئه هذه التقنية بدلًا من البشر.

قد يشمل ذلك كل شيء بدءًا من المقالات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، وتجميع الأخبار، وتحويل النص إلى كلام، وإنشاء الصور والتعرف عليها، وحتى إنشاء مقاطع الفيديو ...

بفضل قدرتها على توليد كميات هائلة من المحتوى في وقت قياسي، أصبحت تقنية المحتوى المُولّد بالذكاء الاصطناعي عاملاً حاسماً في العديد من المؤسسات الإخبارية. ولكن ما دلالة هذا التوجه على مستقبل الصحافة؟

وبينما تُحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي ثورة في مجال الصحافة، مما يتيح إعداد تقارير أسرع وأكثر دقة ومحتوى أكثر تخصيصًا، فإنها تثير أيضًا تساؤلات أخلاقية وقانونية تتعلق بقضايا مثل المساءلة والملكية الفكرية.

مع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، من الضروري أن يفهم الصحفيون والإداريون إمكاناتها كأداة وكتهديد محتمل.

كيف يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد المؤسسات الإخبارية على تحقيق إنجازات رائدة؟

وفر أكبر قدر ممكن من التكاليف والوقت .

تشير فعالية التكلفة وكفاءة الوقت إلى قدرة الذكاء الاصطناعي على إنشاء محتوى يقلل من الموارد اللازمة لإنتاجه مع الحفاظ على جودته. يستطيع الذكاء الاصطناعي إنتاج المحتوى بوتيرة أسرع بكثير من البشر، مما يوفر الوقت والموارد. كما يمكنه إنتاج المحتوى على مدار الساعة دون انقطاع، مما يسرّع من وتيرة إنجاز المحتوى.

علاوة على ذلك، يساعد الذكاء الاصطناعي المؤسسات الإخبارية على تقليل حاجتها إلى المحررين والمراسلين، مما يسمح لها بالاستثمار بشكل أكبر في مجالات العمل الأخرى.

استخدمت صحف نيويورك تايمز، ووكالة أسوشيتد برس، ووكالة رويترز ، وصحيفة واشنطن بوست ، الذكاء الاصطناعي في إنتاج المحتوى. وبات بإمكان وكالة برس أسوسيشن (المملكة المتحدة) الآن إنتاج 30 ألف خبر شهرياً باستخدام الذكاء الاصطناعي، بجميع الصيغ: النصوص، والصور، والفيديوهات، وغيرها.

دقة شبه مطلقة

تُعدّ دقة المعلومات ميزةً رئيسيةً للذكاء الاصطناعي. فباستخدام الخوارزميات، تُصمّم الآلات لاتباع مجموعة من القواعد التي تضمن مخرجات متسقة ودقيقة. تستطيع الآلات معالجة كميات هائلة من البيانات بكفاءة تفوق كفاءة البشر، كما أنها لا تُصاب بالإرهاق أو ترتكب أخطاءً نتيجةً للضغط. وهذا يضمن أيضاً أن تكون المخرجات موضوعية وغير متأثرة بالعواطف أو التحيزات البشرية.

تعتمد دقة المحتوى المُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي على جودة البيانات المستخدمة في تدريب نموذج الذكاء الاصطناعي والخوارزميات المستخدمة في عملية التوليد. تستطيع خوارزميات الذكاء الاصطناعي معالجة كميات هائلة من المعلومات بسرعة، مما يُحسّن دقة المحتوى القائم على البيانات والتحليل الإحصائي، متجاوزةً بذلك الأداء البشري.

في تقرير بحثي صادر عن لجنة الصحافة الكاتالونية بعنوان: "الخوارزميات في غرفة الأخبار: تحديات وتوصيات للذكاء الاصطناعي ذي القيم الأخلاقية في الصحافة"، جاءت نتائج التحقيق في تطبيق المؤسسات الإعلامية للذكاء الاصطناعي في عملية النشر على النحو التالي:

كشف استطلاع أجراه مجلس الصحافة الكاتالوني عن مدى استخدام المؤسسات الإعلامية للذكاء الاصطناعي في نشر الأخبار وإنتاج المحتوى الآخر. (المصدر: مجلس الصحافة الكاتالوني)

تحسين التخصيص وزيادة تفاعل الجمهور.

تتمتع تقنيات الذكاء الاصطناعي بإمكانية إحداث نقلة نوعية في كيفية توزيع الأخبار ونشرها، مما يوفر تجارب شخصية مصممة خصيصًا لكل قارئ. فمن خلال تحليل تفضيلات المستخدمين وعاداتهم وسلوكهم في تصفح الإنترنت وتفاعلاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي، تستطيع خوارزميات الذكاء الاصطناعي اقتراح مقالات ومواضيع ذات صلة.

يعزز هذا من تفاعل الجمهور ويسمح للصحفيين بإنشاء محتوى مصمم خصيصًا لجمهور محدد، مما يزيد من عدد القراء ويعزز الروابط الوثيقة بين الصحفيين وقرائهم.

التحديات التي يفرضها الذكاء الاصطناعي على المؤسسات الإخبارية.

انعدام الإبداع وعدم الحساسية

يُعدّ افتقار المحتوى المُولّد بالذكاء الاصطناعي إلى الإبداع والاستجابة من أبرز التحديات التي تواجهه. إذ تُدرَّب نماذج الذكاء الاصطناعي على بيانات وأنماط موجودة، مما يحدّ من قدرتها على ابتكار محتوى أصيل حقًا. فهي تتفوق في التعرّف على الأنماط والهياكل الموجودة في قواعد بياناتها وتكرارها، لكنها تُعاني في توليد أفكار جديدة ومبتكرة.

علاوة على ذلك، يفتقر الذكاء الاصطناعي إلى حساسية الصحفي وفهمه الدقيق، أي قدرته على استيعاب المشاعر والسلوكيات البشرية والتفاعل معها. وهذا يعني أن المحتوى الذي يُنتجه الذكاء الاصطناعي قد يعجز عن استيعاب تفاصيل موقف معين أو فهم السياق الثقافي للمحتوى، مما قد يؤدي إلى نتائج غير حساسة أو غير مناسبة، بل ومضللة في بعض الحالات.

لذا، يرى كثيرون أنه على الرغم من فائدة المحتوى المُولّد بالذكاء الاصطناعي في بعض المهام، إلا أنه لا ينبغي أن يحل محل الإبداع البشري والحدس في مجالات كالصحافة. ​​إذ يستطيع الصحفيون الاستفادة من وجهات نظرهم وخبراتهم الفريدة لإنتاج محتوى دقيق وجذاب، مع مراعاة احتياجات وتوقعات جمهورهم المتغيرة.

لذا، فرغم أن الذكاء الاصطناعي أصبح أداة بالغة القوة، بل ويتفوق على الصحفيين في بعض الجوانب، فإن هذا لا يعني إلغاء دور الصحفيين تماماً في إنتاج الأخبار وتوزيعها. بل ينبغي استخدامه جنباً إلى جنب مع الخبرة البشرية لإنتاج محتوى جذاب وذي صلة يلبي احتياجات القراء.

الدقة والتحيز

قد يكون المحتوى المُولّد بواسطة الذكاء الاصطناعي متحيزًا أو غير دقيق إذا لم تُصمّم الخوارزميات بشكل صحيح. على سبيل المثال، إذا كانت مجموعة بيانات التدريب متحيزة أو تمت برمجة الخوارزمية لإعطاء الأولوية لعوامل معينة، فقد يؤدي ذلك إلى محتوى غير دقيق أو مُضلل.

إن احتمالية التحيز والتمييز في الخوارزميات تشكل مصدر قلق بالغ. يجب على الصحفيين والمطورين العمل معًا لضمان أن تكون أنظمة الذكاء الاصطناعي شفافة وخاضعة للمساءلة، وأن تُبنى على مجموعات بيانات متنوعة وممثلة.

برز الذكاء الاصطناعي كأداة قوية في مجال الصحافة. ​​(المصدر: Digital.news)

القضايا الأخلاقية والقانونية

توجد اعتبارات أخلاقية وقانونية عند إنتاج محتوى مُولّد بالذكاء الاصطناعي، إذ يختلف هذا النوع من المحتوى عن الصحافة التقليدية القائمة على التقييم البشري. وتعتمد نماذج الذكاء الاصطناعي على مجموعات بيانات ضخمة للتدريب، ولذا تُعدّ الاعتبارات الأخلاقية المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها بالغة الأهمية.

قد تنشأ مشكلات تتعلق بالخصوصية والموافقة وملكية البيانات عند استخدام المعلومات الشخصية أو الحساسة دون موافقة أو ضمانات كافية. لذا، تُعد حماية خصوصية المستخدم وضمان ممارسات البيانات الأخلاقية من الاعتبارات الأساسية في المحتوى المُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي.

في بعض الحالات، يمكن التلاعب بالذكاء الاصطناعي لأغراض خبيثة، مثل تقنية التزييف العميق (Deepfakes) - وهي أداة اصطناعية تُستخدم لتغيير أو تزييف المحتوى بشكل مقنع، كالفيديوهات أو التسجيلات الصوتية. يمكن استخدام التزييف العميق لنشر المعلومات المضللة، والتأثير على الرأي العام، أو تشويه سمعة الأفراد. لذا، ثمة حاجة إلى تقييمات وضوابط أخلاقية، بما في ذلك تدابير لمكافحة إساءة استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، وتطوير آليات للتحقق من الأفعال الخبيثة وكشفها لمنعها في الوقت المناسب.

باختصار، برز الذكاء الاصطناعي كأداة قوية في مجال الصحافة، حيث أحدث تحولاً في جوانب مختلفة من هذا المجال، بدءاً من جمع الأخبار وصولاً إلى إنشاء المحتوى والتفاعل مع الجماهير.

رغم ما يوفره الذكاء الاصطناعي من فرص غير مسبوقة للكفاءة والدقة والتخصيص، إلا أنه يطرح تحديات أخلاقية تتطلب دراسة متأنية. يكمن التحدي في ضرورة تعاون المديرين، وكذلك التقنيين ومنشئي المحتوى، للاستفادة من الفرص التي يتيحها الذكاء الاصطناعي ومعالجة التحديات التي يطرحها بمسؤولية.

مصدر: https://baoquocte.vn/noi-dung-boi-tri-tue-nhan-tao-tuong-lai-cua-nganh-bao-chi-232336.html