تطبيقات الذكاء الاصطناعي للفئات المحرومة

تهدف حركة "محو الأمية الرقمية الشعبية" التي أطلقها الأمين العام تو لام إلى نشر المعرفة التكنولوجية الرقمية للمجتمع، بما في ذلك تطبيق الذكاء الاصطناعي. وفي إطار الجهود المبذولة لإدخال الذكاء الاصطناعي في جميع مجالات الحياة، فإن الفئات الضعيفة (كبار السن، وغير المهتمين بالتكنولوجيا، وذوي الإعاقة) تحتاج أيضًا إلى الاهتمام.

مساعد عظيم

في السنوات الأخيرة، نفذت الأمم المتحدة العديد من المشاريع والبرامج التي تهدف إلى بناء مستقبل يمكن الوصول إليه للجميع، مع التركيز على تطبيق الذكاء الاصطناعي لمساعدة الأشخاص ذوي الإعاقة على الاندماج في المجتمع.

يمكن أن تكون التكنولوجيا أدوات قوية لمساعدة الأشخاص المهمشين على الاندماج في المجتمع. ومن خلال زيادة فرص الوصول إلى المعلومات والتعليم أو سوق العمل، أصبحت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الآن قادرة على تحويل حياة الناس وخلق عالم أكثر شمولاً وسهولة في الوصول للجميع. ومع ذلك، ووفقاً للأمم المتحدة، فإن هذه الإمكانات لا تزال غير مستغلة.

وفي عام 2022، أشارت منظمة الصحة العالمية وصندوق الأمم المتحدة للطفولة إلى أن أكثر من 2.5 مليار شخص يحتاجون إلى منتج مساعد واحد أو أكثر، مثل الكراسي المتحركة، أو أجهزة السمع، أو التطبيقات التي تدعم التواصل والإدراك. ولكن في الواقع، هناك ما يقرب من مليار شخص محرومون من الوصول إلى المياه. وفي تقريره عن الذكاء الاصطناعي وحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، يوضح جيرارد كوين، المقرر الخاص السابق للأمم المتحدة المعني بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، أن الأنظمة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي توفر فرصًا جديدة لإدماج الأشخاص ذوي الإعاقة. ويمكنها معالجة الاحتياجات الفردية المحددة وتوسيع قدرة الأشخاص ذوي الإعاقة على العيش بشكل مستقل. من خلال تحسين التقنيات المساعدة، يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز القدرة على الحركة الفردية. على سبيل المثال، المساعدة في تحديد الطرق التي يمكن الوصول إليها، ودعم الاتصال من خلال برامج تتبع العين والتعرف على الصوت، مما يسمح للأشخاص ذوي الإعاقة بالوصول إلى المعلومات والتعليم. المساعدون الرقميون، وبرامج تحويل الكلام إلى نص، وترجمات الفيديو وأوصاف الصور التي يتم إنشاؤها تلقائيًا، وصور لغة الإشارة، والأطراف الاصطناعية، وحتى دعم الصحة العقلية.

Ứng dụng AI cho người yếu thế - Ảnh 1. — تساعد تطبيقات الذكاء الاصطناعي الأشخاص ذوي الإعاقة على تحسين حياتهم. رسم توضيحي من: منظمة غير حكومية LE

في فيتنام، وفقًا لبيانات عام 2024 من الضمان الاجتماعي في فيتنام، يوجد حاليًا أكثر من 7 ملايين شخص من ذوي الإعاقة، يمثلون أكثر من 7.06% من السكان الذين تبلغ أعمارهم سنتين فأكثر، ويشكل الأشخاص ذوو الإعاقات الشديدة والشديدة للغاية حوالي 28.9%، مع انتماء حوالي 10% من الأشخاص ذوي الإعاقة إلى أسر فقيرة أو قريبة من الفقر. بفضل الجهود المبذولة من العديد من الأطراف، يتزايد الوصول إلى تكنولوجيا المعلومات للأشخاص ذوي الإعاقة في فيتنام. وستبلغ نسبة الأشخاص ذوي الإعاقة الذين لديهم إمكانية الوصول إلى الإنترنت في عام 2023 33.6%، وستبلغ نسبة امتلاك الهواتف المحمولة في عام 2023 53.7% (مقارنة بـ 38.9% في عام 2016). لعدة سنوات، تعاونت شركة مايكروسوفت فيتنام مع جامعة RMIT فيتنام لإطلاق مسابقة "Microsoft AI for PWD" (AI4A Hackathon). هذه مسابقة نظمتها شركة Microsoft Corporation في جميع أنحاء منطقة آسيا والمحيط الهادئ منذ عام 2019 للبحث عن مبادرات تستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين أنشطة الحياة اليومية للأشخاص ذوي الإعاقة. في الآونة الأخيرة، في مسابقة AI4A Hackathon 2024 في فيتنام، فاز فريق Respectability المكون من 3 طلاب من RMIT Vietnam بالبطولة بفضل حل SightSence Technology. هذا هو الحل الذي يستخدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي لتطوير النظارات مع كاميرات مدمجة وعصي استشعار للمكفوفين التي يمكنها تحويل بيانات الصورة إلى معلومات لمسية من خلال شاشة برايل.

في العام الماضي، قدم بطل AI4A Hackathon 2023 Vietnam، فريق ATP، أيضًا من RMIT Vietnam، تطبيق AI Speech Companion لدعم الأشخاص الذين يعانون من التأتأة في إعداد المحتوى، مما يساعدهم على تقليل التوتر وزيادة الثقة من خلال القدرة على الاستعداد جيدًا قبل جلسات الاتصال المهمة مثل العروض التقديمية أو المقابلات.

من الباب إلى الباب

في 26 مارس، ولدت منصة "محو الأمية الرقمية للجميع"، التي تعمل على نشر المعرفة الرقمية، ومساعدة الناس، وخاصة أولئك الذين لديهم وصول محدود إلى التكنولوجيا، على إتقان التكنولوجيا الرقمية، وبالتالي المشاركة بشكل أعمق في الاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي.

اعتبارًا من الأول من أبريل، سيتم دمج المنصة مع المنصات الرقمية مثل VNeID، وتعزيز التعاون بين القطاعين العام والخاص، وخفض ما يصل إلى 80% من تكاليف التدريب والتوجيه على المنصات، ويمكنها استيعاب 40 ألف متعلم في نفس الوقت. ووجه رئيس الوزراء فام مينه تشينه قائلا: "إن حركة "محو الأمية الرقمية للجميع" يجب أن تذهب إلى كل زقاق وكل منزل وترشد كل شخص".

قال الأستاذ المشارك الدكتور تا هاي تونغ، مدير كلية تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (جامعة هانوي للعلوم والتكنولوجيا) - وهي الوحدة المُطوّرة للمنصة مباشرةً: "يجب أن تكون مواد التعلم جذابة وسهلة الفهم وعملية، تُمكّن الأفراد من استخدام الخدمات العامة بثقة، والعيش بأمان وفعالية في الفضاء الرقمي. ولكي يتمكن الأفراد، وخاصة كبار السن وسكان المناطق النائية، من الوصول إلى البيئة الرقمية بثقة، يجب تصميم الدورات على عدة مستويات". خلال الفترة 2025-2027، سيقوم اتحاد الشباب الفيتنامي على جميع المستويات في جميع أنحاء البلاد بنشر العديد من فرق دعم الشباب وفتح الفصول الدراسية لرفع مستوى الوعي والمهارات الرقمية الأساسية للناس، مع التركيز على كبار السن والأشخاص في المناطق النائية والمعزولة والريفية.

في الندوة الأخيرة بعنوان "تنسيق تنفيذ حركة "التعليم الشعبي الرقمي" في مدينة هوشي منه"، تم اقتراح العديد من النماذج مثل: إنشاء فرق "التعليم الشعبي الرقمي" لتوجيه الناس حول كيفية استخدام الهواتف الذكية، والوصول إلى الإنترنت، واستخدام التطبيقات الأساسية مثل المدفوعات الإلكترونية، والتسجيل في الخدمات العامة عبر الإنترنت؛ تنفيذ أساليب التعلم في الموقع، والتعلم من خلال نموذج "كل شخص يعرف - تعليم شخص واحد لا يعرف"...

بناء مجتمع التعلم

وبحسب الخبراء، فإن حركة "التعليم الشعبي الرقمي" يجب أن تكون عملية مستمرة، لتصبح ثقافة تعلم ومجتمع تعلم مستمر. يجب على كل مواطن أن يدرك أن تجهيز القدرات الرقمية هو لخدمة نفسه. وتحتاج الدولة والمنظمات الاجتماعية إلى التنسيق بشكل فعال مع بعضها البعض لإيصال التقنيات الرقمية، بما في ذلك تطبيقات الذكاء الاصطناعي، إلى الناس، وخاصة المواطنين الضعفاء.

المصدر: https://nld.com.vn/ung-dung-ai-cho-nguoi-yeu-the-196250510212534442.htm