تطبيق Tay Ninh Smart AI يعمل على تحسين الإدارة وتوفير التكاليف

تقود تاي نينه التحول الرقمي بمجموعة شاملة من حلول التكنولوجيا الرقمية ، أبرزها تطبيق تاي نينه سمارت. يدمج هذا النظام الذكاء الاصطناعي وتقنيات المراقبة الذكية، مما يُسهم في تحسين إدارة الدولة، وضمان الأمن والنظام، وتحسين الخدمات العامة. بفضل الاتصال المتزامن بين الجهات، لا تُحسّن هذه المجموعة من الحلول الكفاءة الإدارية فحسب، بل تُوفر أيضًا التكاليف، وتُحسّن الموارد، وتُوفر الراحة والشفافية للأفراد والشركات في المقاطعة.

البنية التحتية للتكنولوجيا الرقمية

على مدار السنوات الماضية، حققت تاي نينه إنجازاتٍ بارزة في مجال التحول الرقمي، بفضل تطبيقها مجموعةً شاملةً من حلول التكنولوجيا الرقمية. وقد ساهمت الأنظمة الذكية، مثل نظام المراقبة والتشغيل الذكي (IOC)، ونظام كاميرات المرور المتكامل بالذكاء الاصطناعي، وتطبيق تاي نينه الذكي، في إرساء أسس متينة لتطوير الحكومة الرقمية والاقتصاد الرقمي والمجتمع الرقمي في المقاطعة.

يمكن للمواطنين المتقدمين للحصول على CCCD تقييم القدرة على العمل للموظفين الذين يتلقون الإجراءات مباشرة في متجر المحطة الواحدة في المقاطعة.

أشار السيد نجوين تان دوك، مدير إدارة المعلومات والاتصالات في تاي نينه ، إلى أن هذه الحلول التقنية لا تساعد الحكومة على تعزيز التفاعل مع الأفراد والشركات فحسب، بل تُسهم أيضًا في الحد من هدر الموارد، وتحسين استخدامها، وتوفير التكاليف في ميزانية الدولة.

حلول التكنولوجيا الرقمية المشتركة في تاي نينه

من أهم عوامل نجاح التحول الرقمي في تاي نينه مجموعة حلول التكنولوجيا الرقمية المشتركة، المُستخدمة لحل العديد من المشكلات الإدارية. قبل ظهور هذه المجموعة من الحلول، كانت الهيئات والقطاعات والمنظمات الاجتماعية والسياسية في المقاطعة تُطوّر تطبيقات منفصلة، ​​مما تسبب في صعوبات في ربط البيانات وتبادل المعلومات بين الوحدات.

ولحل هذه المشكلة، أوصت إدارة المعلومات والاتصالات في تاي نينه لجنة الحزب الإقليمية ولجنة الشعب الإقليمية ببناء مجموعة من حلول التكنولوجيا الرقمية المشتركة، بما في ذلك ثلاثة مكونات رئيسية:

يسمح نظام المراقبة والتشغيل الذكي (IOC) بدمج البيانات من مصادر مختلفة، ويدعم التحليل ويوفر مؤشرات التحذير، مما يساعد القادة الإقليميين على فهم الوضع واتخاذ قرارات دقيقة وفي الوقت المناسب.

يستخدم نظام كاميرات المرور المتكامل مع الذكاء الاصطناعي تقنية التعرف على لوحات الترخيص ويكتشف مخالفات المرور، مما يساهم في ضمان سلامة المرور والنظام الاجتماعي.

تطبيق Tay Ninh Smart ذو الواجهة السهلة والمتكامل مع العديد من المرافق، يساعد الأشخاص والشركات على الوصول إلى الخدمات العامة بسهولة، مما يوفر الوقت والتكاليف.

أثبتت مجموعة حلول التكنولوجيا الرقمية قدرتها على توفير التكاليف وتحسين الموارد في إدارة الخدمات العامة وتقديمها. يُقلل دمج أنظمة وتطبيقات متعددة في منصة واحدة من تعقيد إدارة واستخدام حسابات وتطبيقات متعددة.

يُساعد نظام IOC على رصد وإدارة الأنشطة الحكومية بفعالية، بدءًا من تتبع تقدم صرف الاستثمارات العامة ووصولًا إلى رصد المؤشرات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. تُحلل بيانات هذا النظام وتُعرض عبر لوحة معلومات، مما يُمكّن قادة المحافظات من فهم الوضع الفعلي بسرعة واتخاذ القرارات في الوقت المناسب. وهذا لا يُسهم فقط في تحسين كفاءة الإدارة، بل يُحسّن أيضًا استخدام الموارد العامة.

يُساعد تطبيق تاي نينه الذكي المواطنين على تقديم طلباتهم إلكترونيًا، ومتابعة حالتها، وإعداد التقارير اللازمة دون الحاجة إلى مراجعة الجهات الإدارية. هذا يُقلل من تكاليف السفر ووقت الانتظار، ويُخفف من أعباء العمل على المسؤولين، وبالتالي يُوفر التكاليف الإدارية.

لا يساعد نظام كاميرات المرور المتكامل مع الذكاء الاصطناعي في مراقبة مخالفات المرور فحسب، بل يدعم أيضًا أنشطة المراقبة في قسم استقبال الوثائق، مما يضمن جودة الخدمات العامة.

بفضل هذه المجموعة من حلول التكنولوجيا الرقمية، حققت تاي نينه نتائج مبهرة في تطوير الحكومة الرقمية وتحسين جودة الخدمات العامة. وقد استقطب تطبيق تاي نينه الذكي أكثر من 400 ألف حساب مستخدم، مما يسهّل على المواطنين الوصول إلى الخدمات العامة دون الحاجة إلى تثبيت العديد من التطبيقات المنفصلة. وقد ساهمت ميزات مثل تقديم الطلبات عبر الإنترنت، وإعداد التقارير في الموقع، ومتابعة حالة الطلبات في تقليل هدر الوقت والتكاليف، مع زيادة رضا المواطنين.

الصعوبات والتحديات في عملية التحول الرقمي

على الرغم من النتائج الإيجابية، لا تزال تاي نينه تواجه عددًا من الصعوبات والتحديات في عملية تطبيق التحول الرقمي. ومن أبرز هذه المشاكل تجزئة البيانات وضعف التزامن بين الأنظمة. فقبل تطبيق حلول التكنولوجيا الرقمية المشتركة، كانت كل وكالة ووحدة في المقاطعة تُطوّر أنظمة منفصلة، ​​مما يُصعّب مشاركة البيانات وتنسيق العمل بين الوحدات.

علاوة على ذلك، لا يزال الوعي بالتحول الرقمي لدى بعض المسؤولين والموظفين المدنيين والأفراد محدوداً، مما يؤثر أيضاً على عملية نشر وتطبيق الحلول التكنولوجية الجديدة.

الاتجاه المستقبلي

في الفترة المقبلة، ستواصل تاي نينه تعزيز التحول الرقمي، وتحسين الحلول التكنولوجية لتلبية الاحتياجات المتزايدة للأفراد والشركات. وستواصل إدارة المعلومات والاتصالات في المقاطعة تطوير نظام اللجنة الأولمبية الدولية، بدمج تقنيات جديدة مثل الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، لتحسين قرارات الإدارة والتشغيل.

وبالإضافة إلى ذلك، ستعمل تاي نينه أيضًا على تعزيز تدريب الموارد البشرية في مجال تكنولوجيا المعلومات والتحول الرقمي، لتحسين قدرة الكوادر والموظفين المدنيين والأفراد على استخدام الأدوات الرقمية.

لا يُعدّ التحوّل الرقمي في تاي نينه خطوةً ضروريةً لتحديث إدارة الدولة فحسب، بل هو أيضًا التزامٌ راسخٌ ببناء حكومةٍ شفافةٍ وفعّالةٍ ومُراعيةٍ لمصلحة الشعب. وتُعدّ النتائجُ المُحققةُ مؤخرًا دليلًا واضحًا على نجاح التحوّل الرقمي في تاي نينه، وفي الوقت نفسه أساسًا متينًا للمقاطعة لمواصلة الانتقال إلى العصر الرقمي مستقبلًا.

المصدر: https://mic.gov.vn/ung-dung-tay-ninh-smart-ai-toi-uu-hoa-quan-ly-tiet-kiem-chi-phi-197241224164355534.htm