06/07/2024
جائزة "خدمة العملاء المتميزة ذات الأولوية" جزء من برنامج التصويت لأفضل منتجات/خدمات الإدارة المالية لعام ٢٠٢٤. وتُقام هذه الفعالية التكريمية في إطار القمة الثانية للمستشارين الماليين في فيتنام، التي تُنظمها صحيفة الاستثمار بالتعاون مع مجتمع المستشارين الماليين في فيتنام.
في فترة ما بعد الظهر من يوم 6 يونيو 2024، في قمة الاستشارات المالية في فيتنام، تم تكريم بنك فيتنام بروسبيريتي المشترك التجاري ( VPBank ) ليتم تسميته في فئة "خدمة العملاء ذات الأولوية المتميزة" التي تمنحها صحيفة Dau Tu.
وتعد الجائزة جزءًا من برنامج "التصويت لأفضل منتجات/خدمات الإدارة المالية في عام 2024"، وهو برنامج التصويت الوحيد الذي يتم إجراؤه في فيتنام، والذي يلبي أفضل الممارسات الدولية في جوائز صناعة إدارة الأصول، مع معايير تقييم واضحة ويتم مراجعتها من قبل مجلس التصويت المكون من خبراء مستقلين ذوي سمعة طيبة في الداخل والخارج.
وبحسب اللجنة المنظمة، يتم تقييم الجائزة على أساس العديد من المعايير مثل: جودة المنتجات/الخدمات المقدمة للعملاء ذوي الأولوية، وجودة الاستشارات التي يقدمها فريق الخبراء، والتعرف على العلامة التجارية، والمنتجات والخدمات المصرفية التي يتم نشرها، والمعلومات الشاملة عن عملاء البنك ذوي الأولوية.
يقدم بنك VPBank Diamond مجموعة متنوعة من المنتجات المالية، مع خدمات عالية الجودة وراقية، تلبي احتياجات العملاء المميزين. في كل معيار تقييم رئيسي، هناك معايير فرعية للموافقة، وتحقق جميع خدمات VPBank Diamond المصرفية المميزة درجات مطلقة في كل معيار من هذه المعايير، وفقًا لممثل اللجنة المنظمة.
السيدة أيون ثانه ثوي دونج - المديرة الأولى لإدارة شريحة العملاء ذوي الأولوية، VPBank Diamond (في الوسط) في حفل توزيع الجوائز
على مر السنين، سعت خدمات VPBank Diamond المصرفية ذات الأولوية جاهدةً وابتكرت يوميًا لتقديم حلول مالية متميزة وشخصية تناسب جميع فئات العملاء. تُعدّ هذه الجائزة تقديرًا وتشجيعًا كبيرًا لنا، وفي الوقت نفسه، تأكيدًا على جودة منتجات وخدمات VPBank Diamond، كما صرّح أحد ممثلي VPBank.
تم إطلاق خدمات VPBank Diamond Priority Banking وإدارة الثروات رسميًا في عام 2018 بهدف توفير تجارب المعاملات المالية الأكثر أناقة وتلبية الحد الأقصى لاحتياجات رأس المال والتدفق النقدي وإدارة الأصول للعملاء الأكثر ثراءً وتطلبًا في فيتنام.
مع الحفاظ على هذا المعيار، وبعد أكثر من 5 سنوات من التطوير مع التوجه نحو العملاء، نجح VPBank Diamond في بناء ونشر خدمات مالية شخصية متفوقة مع العديد من حزم الحلول المالية المصممة خصيصًا لكل مجموعة من صور العملاء.
حتى الآن، يقدم بنك VPBank خدماته لأكثر من 640,000 عميل من عملاء الأولوية، موفرًا لهم العديد من الحلول المالية المتميزة وإدارة الأصول. ومن أبرز باقات الحلول المالية باقة مخصصة لأربع فئات من العملاء: Diamond Business (رواد الأعمال والشركات)، وDiamond Salary (المديرون)، وDiamond Invest (المستثمرون)، وDiamond Retiree (المتقاعدون)، ومؤخرًا باقة Diamond Family (باقة حلول لجميع أفراد الأسرة)، مع سياسات وحوافز منفصلة، مثل: أرقام حسابات مميزة تصل قيمتها إلى 500 مليون دونج فيتنامي، وحد أقصى للتحويلات عبر الإنترنت يصل إلى 30 مليار دونج فيتنامي يوميًا، وأسعار فائدة تفضيلية على حسابات التوفير لكل فئة، وبطاقة سوداء قوية ذات حد ائتماني مرتفع، وأسعار صرف عملات أجنبية تفضيلية، وتحويلات دولية تفضيلية.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم VPBank Diamond امتيازات راقية، تشمل خدمة صالات المطارات الحصرية لأعضاء VPBank Diamond - صالة VPBank Diamond Elite في مطار نوي باي - هانوي، وامتياز استخدام صالات المطارات في خمسة مطارات رئيسية مثل هو تشي منه، نها ترانج، دا نانغ، هاي فونغ، فو كوك؛ بالإضافة إلى فعاليات وهدايا وعروض حصرية للأعضاء. ويُعد امتياز Diamond Imprint، الذي يشمل مجموعة من تجارب الطهي الفاخرة من فئة الخمس نجوم، والسفر، والمنتجعات، والجولف، وصالات المطارات الراقية في أكثر من 1300 مطار دولي، وخدمة التوصيل والاستقبال المميزة، بأقصى درجات الرضا التي لا تتوفر إلا لأعضاء VPBank Diamond.
تعليق (0)