اتجاه العمل عن بعد

ومع ذلك، عندما يتم تطبيقه على الصناعات المتخصصة للغاية، فإن هذا النموذج لا يعمل دائمًا كما هو متوقع. ويظهر التنفيذ في كل من الشركات والموظفين صورة متعددة الأبعاد مع العديد من المزايا البارزة، ولكن هناك أيضًا العديد من التحديات التي يتعين التغلب عليها.

بيئة عمل مرنة ولكن ليست سهلة

بالنسبة للصناعات التي تعتمد على التكنولوجيا الرقمية كأداة أساسية، فإن العمل عن بعد يوفر العديد من الفوائد الواضحة. السيد هوانغ كوانغ ثان، المقيم في شقة ماستري ويست هايتس، منطقة فين هومز سمارت سيتي الحضرية (حي تاي مو، مقاطعة نام تو ليم، هانوي)، لديه خبرة تزيد عن 7 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، وقد قال: "العمل من المنزل يُساعدني على توفير وقت السفر، وفي الوقت نفسه يُتيح لي فرصًا للتعاون مع العديد من الشركات العالمية. بفضل ذلك، لا أُحسّن مهاراتي المهنية فحسب، بل أُتيح لي أيضًا فرصة التعرّف على ثقافات وأساليب عمل مُختلفة حول العالم".

نظرًا لطبيعة الصناعة، لا تزال شركة Ocean Group International Joint Stock Company تعطي الأولوية لاختيار العمل مباشرة في المكتب.

كما تسمح المرونة في المكان للعاملين أيضًا بتولي مشاريع إضافية بشكل استباقي، وزيادة الدخل، وتوسيع العلاقات المهنية. وبالنسبة للعديد من الناس، يعد هذا النموذج أيضًا فرصة لاستعادة التوازن بين العمل والحياة. بعد تجربة كلا النموذجين في العمل، اختار السيد فو دوك كوونغ، الذي يعيش في شقة FLC Landmark Tower (جناح My Dinh 2، منطقة Nam Tu Liem، هانوي )، وهو مهندس برمجيات، الحل المتمثل في الجمع بين العمل في المكتب والعمل عن بعد. وبحسب السيد كوونج، فإن هذا المزيج لا يحافظ على كفاءة العمل فحسب، بل يساعد أيضًا على البقاء على اتصال مع الفريق، وتجنب الشعور بالعزلة الذي غالبًا ما يواجهه الناس عند العمل بالكامل من خلال الشاشة.

ومع ذلك، ليست كل المجالات مناسبة لنموذج العمل عن بعد. وفي شركة أوشن جروب الدولية المساهمة، وهي وحدة تعمل في مجال تنظيم الفعاليات، تم اختبار هذا النموذج ولكن سرعان ما تم إيقافه. "تتطلب طبيعة عملنا تنسيقًا وثيقًا ومرونة في التنسيق، والتعامل المباشر مع المواقف في الموقع. ويصعب تطبيق هذه العوامل بفعالية عندما يكون الموظفون متفرقين وغير متواجدين معًا"، هذا ما صرّح به الرئيس التنفيذي هو توان آنه.

على الرغم من تجربته في بعض المناصب مثل التصميم أو إنشاء المحتوى، إلا أن الأداء ليس كما هو متوقع. يصبح التنسيق بين الإدارات مجزأً، مما يؤثر على التقدم العام. وبحسب السيد هو توان آنه، فإن العمل في المكتب لا يساعد فقط في التحكم في كفاءة العمل، بل إنه يحفز الموظفين أيضًا ويقلل من عوامل التشتيت.

ويشير الواقع أيضًا إلى أن العمل عن بعد يتطلب من العاملين أن يتمتعوا بمهارات إدارة الوقت، والشعور العالي بالمسؤولية والمبادرة. إذا لم يعرف العمال كيفية تنظيم العمل بشكل فعال، فمن السهل أن يقعوا في حالة من تشتت العمل وعدم ضمان التقدم. اعترف السيد هوانغ كوانغ ثان قائلاً: "كنتُ أعمل لساعات متأخرة من الليل لعدم قدرتي على التركيز الكافي خلال النهار. إضافةً إلى ذلك، يتطلب العمل عن بُعد في المشاريع من الموظفين التكيف باستمرار مع بيئة العمل الجديدة، وتعديل العقود والرواتب والجداول الزمنية باستمرار".

القانون "مفتوح" لكنه يتطلب اتفاقيات واضحة

من الناحية القانونية، أكد المحامي دونغ كوانغ دونغ (مكتب ذا لايت للمحاماة): "يوفر قانون العمل الحالي أحكامًا شاملة ويضمن الحقوق من خلال السماح للموظفين وأصحاب العمل بالتفاوض بحرية بشأن مكان العمل ووقته وظروفه. ومع ذلك، تكمن المشكلة في أن القانون لا يتضمن لوائح مفصلة لحل المشكلات التي تنشأ أثناء العمل عن بُعد، وبالتالي فإن حل النزاعات ذات الصلة محدود للغاية".

أحد التحديات القانونية التي تواجه الشركات هو أمن المعلومات. يُصعّب العمل عن بُعد عبر الأجهزة الشخصية واتصالات الإنترنت العامة على الشركات التحكم في المعلومات الداخلية بفعالية. فالمعلومات وأسرار العمل والتكنولوجيا تُسرّب بسهولة، سواءً بسبب إهمال الموظفين أو استخدامهم المتعمد لتطبيقات غير آمنة. لذلك، للتعامل مع المخالفات عن بُعد، من المراقبة إلى التأديب، تحتاج الشركات إلى وضع لوائح داخلية تُطبّق على الشركة بأكملها، مع تجنّب المفاوضات الفردية في كل عقد لضمان الشفافية والاتساق، كما أكّد المحامي دونغ كوانغ دونغ.

بالنسبة للصناعات التي تعتمد على التكنولوجيا الرقمية كأداة أساسية، فإن العمل عن بعد يوفر العديد من الفوائد الواضحة. السيد هوانغ كوانغ ثان، المقيم في شقة ماستري ويست هايتس، منطقة فين هومز سمارت سيتي الحضرية (حي تاي مو، مقاطعة نام تو ليم، هانوي)، لديه خبرة تزيد عن 7 سنوات في مجال تكنولوجيا المعلومات، وقد قال: "العمل من المنزل يُساعدني على توفير وقت السفر، وفي الوقت نفسه يُتيح لي فرصًا للتعاون مع العديد من الشركات العالمية. بفضل ذلك، لا أُحسّن مهاراتي المهنية فحسب، بل أُتيح لي أيضًا فرصة التعرّف على ثقافات وأساليب عمل مُختلفة حول العالم ".

كما تسمح المرونة في المكان للعاملين أيضًا بتولي مشاريع إضافية بشكل استباقي، وزيادة الدخل، وتوسيع العلاقات المهنية. وبالنسبة للعديد من الناس، يعد هذا النموذج أيضًا فرصة لاستعادة التوازن بين العمل والحياة. بعد تجربة كلا النموذجين في العمل، اختار السيد فو دوك كوونغ، الذي يعيش في مبنى شقق FLC Landmark Tower (جناح My Dinh 2، منطقة Nam Tu Liem، هانوي)، وهو مهندس برمجيات، الحل المتمثل في الجمع بين العمل في المكتب والعمل عن بعد. وبحسب السيد كوونج، فإن هذا المزيج لا يحافظ على كفاءة العمل فحسب، بل يساعد أيضًا على البقاء على اتصال مع الفريق، وتجنب الشعور بالعزلة الذي غالبًا ما يواجهه الناس عند العمل بالكامل من خلال الشاشة.

ومع ذلك، ليست كل المجالات مناسبة لنموذج العمل عن بعد. وفي شركة أوشن جروب الدولية المساهمة، وهي وحدة تعمل في مجال تنظيم الفعاليات، تم اختبار هذا النموذج ولكن سرعان ما تم إيقافه. "تتطلب طبيعة عملنا تنسيقًا وثيقًا ومرونة في التنسيق، والتعامل المباشر مع المواقف في الموقع. ويصعب تطبيق هذه العوامل بفعالية عندما يكون الموظفون متفرقين وغير متواجدين معًا"، هذا ما صرّح به الرئيس التنفيذي هو توان آنه.

على الرغم من تجربته في بعض المناصب مثل التصميم أو إنشاء المحتوى، إلا أن الأداء ليس كما هو متوقع. يصبح التنسيق بين الإدارات مجزأً، مما يؤثر على التقدم العام. وبحسب السيد هو توان آنه، فإن العمل في المكتب لا يساعد فقط في التحكم في كفاءة العمل، بل إنه يحفز الموظفين أيضًا ويقلل من عوامل التشتيت.

ويشير الواقع أيضًا إلى أن العمل عن بعد يتطلب من العاملين أن يتمتعوا بمهارات إدارة الوقت، والشعور العالي بالمسؤولية والمبادرة. إذا لم يعرف العمال كيفية تنظيم العمل بشكل فعال، فمن السهل أن يقعوا في حالة من تشتت العمل وعدم ضمان التقدم. اعترف السيد هوانغ كوانغ ثان قائلاً: "كنتُ أعمل لساعات متأخرة من الليل لعدم قدرتي على التركيز الكافي خلال النهار. إضافةً إلى ذلك، يتطلب العمل عن بُعد في المشاريع من الموظفين التكيف باستمرار مع بيئة العمل الجديدة، وتعديل العقود والرواتب والجداول الزمنية باستمرار".

القانون "مفتوح" لكنه يتطلب اتفاقيات واضحة

من الناحية القانونية، أكد المحامي دونغ كوانغ دونغ (مكتب ذا لايت للمحاماة): "يوفر قانون العمل الحالي أحكامًا شاملة ويضمن الحقوق من خلال السماح للموظفين وأصحاب العمل بالتفاوض بحرية بشأن مكان العمل ووقته وظروفه. ومع ذلك، تكمن المشكلة في أن القانون لا يتضمن لوائح مفصلة لحل المشكلات التي تنشأ أثناء العمل عن بُعد، وبالتالي فإن حل النزاعات ذات الصلة محدود للغاية".

أحد التحديات القانونية التي تواجه الشركات هو أمن المعلومات. يُصعّب العمل عن بُعد عبر الأجهزة الشخصية واتصالات الإنترنت العامة على الشركات التحكم في المعلومات الداخلية بفعالية. فالمعلومات وأسرار العمل والتكنولوجيا تُسرّب بسهولة، سواءً بسبب إهمال الموظفين أو استخدامهم المتعمد لتطبيقات غير آمنة. لذلك، للتعامل مع المخالفات عن بُعد، من المراقبة إلى التأديب، تحتاج الشركات إلى وضع لوائح داخلية تُطبّق على الشركة بأكملها، مع تجنّب المفاوضات الفردية في كل عقد لضمان الشفافية والاتساق، كما أكّد المحامي دونغ كوانغ دونغ.

صحيفة جيش الشعب

المصدر: https://baolaocai.vn/xu-huong-lam-viec-tu-xa-post401622.html