منذ عام ١٩٢٨، تُقدّم شركة فودستافس ساوث آيلاند مجموعة واسعة من تجارب التسوق، بدءًا من متاجر البقالة والسلع الاستهلاكية وصولًا إلى محلات السوبر ماركت الكبيرة ومتاجر الجملة ومتاجر المشروبات الكحولية المتخصصة. كما تمتلك الشركة سلاسل التجزئة الشهيرة فور سكوير ونيو وورلد وباك إن سيف، بالإضافة إلى علامات تجارية خاصة مثل بام وبام فاينست.
تطبق شركة Zebra Technologies Corporation تقنيات متعددة لإدارة المخزون.
يتضمن الحل الذي طورته شركة فودستافس ساوث آيلاند أجهزة زيبرا الطرفية الحاسوبية TC51 وTC52، وأجهزة ET51 اللوحية التي تعمل بنظام أندرويد، وقارئات الباركود القابلة للارتداء RS5100 بتقنية البلوتوث. يوفر الجهازان TC51 وTC52 لموظفي المبيعات وصولاً سهلاً إلى بيانات المخزون، مما يساعد على تجنب تأثر المبيعات بنفاد المخزون.
بفضل توفر هذه المعلومات المهمة دائمًا، يمكن لمندوبي المبيعات قضاء وقت أطول في التواصل مع العملاء لتحسين تجربة التسوق. يعمل جهاز ET51 اللوحي الذي يعمل بنظام أندرويد وجهاز قراءة الباركود RS5100 القابل للارتداء بتقنية البلوتوث على تحسين سير العمل وتسريع عملية المسح لفرق الاستلام الإلكتروني للشركة في السوق، مما يُسهم في تحسين إنتاجية قسم الدعم الإداري في قطاع التجزئة.
وفقًا لدراسة زيبرا السنوية الخامسة عشرة للمتسوقين العالميين، أفاد مندوبو المبيعات أن شكاوى نفاد المخزون هي الشكوى الأكثر شيوعًا لديهم (43% عالميًا و38% في منطقة آسيا والمحيط الهادئ). عالميًا، يغادر 76% (64% في منطقة آسيا والمحيط الهادئ) من المتسوقين المتجر دون الحصول على ما يحتاجونه، وذكر 49% (44% في منطقة آسيا والمحيط الهادئ) أن السبب هو نفاد المخزون.
قال كريستانتو سوريادارما ، نائب رئيس المبيعات في جنوب شرق آسيا بشركة زيبرا تكنولوجيز آسيا والمحيط الهادئ: "شهدت توقعات المستهلكين في أستراليا ونيوزيلندا، بما في ذلك في فيتنام، ارتفاعًا ملحوظًا في السنوات الأخيرة، إذ يتوقع المتسوقون تجربة سلسة عند التبديل بين التسوق الإلكتروني والتسوق في المتاجر". وأضاف: "لضمان قدرة تجار التجزئة على تلبية التوقعات العالية لمتسوقي اليوم، عليهم أولًا تزويد مندوبي المبيعات بالتقنيات المناسبة لأداء عملهم".
[إعلان 2]
رابط المصدر
تعليق (0)