জাপানের বৃহত্তম কনভেনিয়েন্স স্টোর চেইন 7-Eleven, পণ্যগুলিকে আরও দক্ষতার সাথে পরিকল্পনা করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) ব্যবহার শুরু করেছে। এই পদক্ষেপের মাধ্যমে, 7-Eleven খুচরা বিক্রেতার ক্ষেত্রে একটি নতুন পদ্ধতি গ্রহণ করবে, যেখানে প্রযুক্তি মূলত পণ্য বিক্রির জন্য ব্যবহৃত হয়।
7-Eleven হল জাপানের বৃহত্তম কনভেনিয়েন্স স্টোর চেইন। |
সেই অনুযায়ী, 7-Eleven ক্লাউড-ভিত্তিক একটি বিশেষ তথ্য প্রযুক্তি ব্যবস্থার জন্য একটি অবকাঠামো স্থাপন করেছে। এটি স্টার্টআপ ওপেনএআই, গুগল এবং স্ট্যাবিলিটি এআই-এর মতো কোম্পানিগুলির দ্বারা তৈরি এআই দিয়ে সজ্জিত, যা বিক্রয় কার্যক্রম, পণ্য নির্মাতাদের পাশাপাশি সামাজিক নেটওয়ার্কগুলির ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য উপযুক্ত।
7-Eleven আশা করে যে AI নতুন পণ্যের পরামর্শ দেবে।
এই সবই এমন একটি প্রক্রিয়াকে সুগম করবে যা বর্তমানে কর্মীদের উপর নির্ভর করে পণ্যের ধারণা তৈরির জন্য ভোক্তা জরিপ বিশ্লেষণ করে, সেইসাথে বাজারে যাওয়ার আগে একাধিক অভ্যন্তরীণ সভা করে।
পণ্য তৈরিতে জেনারেটিভ এআই ব্যবহার করা একটি নতুন শুরু হলেও, বিশ্বব্যাপী খুচরা বিক্রেতারা অন্যান্য বিশেষভাবে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করছে, যেমন দোকানে ক্যামেরা স্থাপন করে পৃথক গ্রাহকদের সনাক্ত করা এবং তাদের পণ্য পছন্দ পর্যবেক্ষণ করা।
৭-ইলেভেনের প্রায় ৯,০০০ কর্মচারীর মধ্যে, ফ্র্যাঞ্চাইজি বাদে, ব্যবস্থাপনা স্তরের প্রায় ১,০০০ জন ইতিমধ্যেই এই সিস্টেম ব্যবহার শুরু করেছেন। আগামী বসন্তে পণ্য উন্নয়ন এবং বিপণনের সাথে জড়িতদের জন্য এটি সম্প্রসারিত করা হবে।
7-Eleven একটি বিভাগে একটি নতুন জেনারেটিভ AI অবকাঠামো চালু করেছে যা অভ্যন্তরীণ সভাগুলি প্রায় 80% কমিয়েছে। এই সিস্টেমটি প্রতিটি পণ্য পরিকল্পনা সম্পন্ন করতে যে সময় লাগে তা 10 মাস থেকে কমিয়ে মাত্র এক মাসে আনবে বলে আশা করা হচ্ছে। কর্মীরা এই সময়টি অন্যান্য কাজ সম্পন্ন করতে এবং পণ্য উন্নত করতে ব্যবহার করতে পারবেন।
[বিজ্ঞাপন_২]
উৎস
মন্তব্য (0)