ABBANK গ্রাহকদের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট সম্পন্ন করার পরামর্শ দিচ্ছে।

ANTD.VN - স্টেট ব্যাংকের সার্কুলার 17/2024/TT-NHNN এবং সার্কুলার 18/2024/TT-NHNN এর সাথে সঙ্গতি রেখে, আন বিন কমার্শিয়াল জয়েন্ট স্টক ব্যাংক (ABBANK) গ্রাহকদের 1 জানুয়ারী, 2025 থেকে ব্যাংকের সমস্ত অনলাইন অ্যাকাউন্ট লেনদেন এবং কার্ড লেনদেনের জন্য বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট করার বাধ্যতামূলক প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে অবহিত করছে।

তদনুসারে, ব্যাংকিং লেনদেনে বাধা এড়াতে, ABBANK গ্রাহকদের ৩১ ডিসেম্বর, ২০২৪ সালের মধ্যে পরিচয়পত্র পুনঃপ্রকাশের সময়সীমা পরীক্ষা করে দেখার এবং প্রবিধান অনুসারে বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট সম্পন্ন করার পরামর্শ দেয়। এই সুপারিশটি নিশ্চিত করার জন্য যে সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদে পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট খোলা এবং ব্যবহার সম্পর্কিত সার্কুলার ১৭/২০২৪/TT-NHNN এবং ব্যাংক কার্ড পরিচালনা সম্পর্কিত সার্কুলার ১৮/২০২৪/TT-NHNN এর বিধান মেনে চলছে।

ABBANK গ্রাহকদের ব্যাংকিং লেনদেনের ব্যাঘাত এড়াতে নিয়ম মেনে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট করার পরামর্শ দিচ্ছে।

১ জানুয়ারী, ২০২৫ থেকে, যে সকল গ্রাহক তাদের বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট করেননি তারা মূল্য নির্বিশেষে সমস্ত অনলাইন লেনদেন করতে পারবেন না (যার মধ্যে রয়েছে: অর্থ স্থানান্তর, বিল পেমেন্ট, ফোন টপ-আপ, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ই-ওয়ালেট টপ-আপ ইত্যাদি)। পিওএস সোয়াইপিং, নগদ উত্তোলন, কার্ড খোলা/অনলাইন অ্যাকাউন্ট খোলা, কার্ড থেকে ই-ওয়ালেট টপ-আপের মতো কার্ড লেনদেনের ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা যদি ব্যাংকে তাদের বায়োমেট্রিক তথ্য আপডেট সম্পন্ন না করেন তবে তারাও তা করতে পারবেন না।

এছাড়াও, ২০২৩ সালের শনাক্তকরণ আইন অনুসারে, ৩১ ডিসেম্বর, ২০২৪ এর পরেও বৈধ থাকা নন-চিপ আইডি কার্ড/সিসিডিগুলি কেবল ৩১ ডিসেম্বর, ২০২৪ পর্যন্ত বৈধ থাকবে। সুতরাং, ১ জানুয়ারী, ২০২৫ থেকে, গ্রাহকরা এই ধরণের শনাক্তকরণ নথি ব্যবহার করে ব্যাংকগুলিতে লেনদেন করতে পারবেন না। গ্রাহকদের ৩১ ডিসেম্বর, ২০২৪ এর পরে মেয়াদোত্তীর্ণ নন-চিপ আইডি কার্ড/সিসিডি এবং চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ডগুলি নতুন চিপ-এমবেডেড আইডি কার্ডের সাথে বিনিময় করতে হবে এবং তাদের শনাক্তকরণ নথি আপডেট করতে হবে এবং দেশব্যাপী ABBANK লেনদেন কাউন্টারে বায়োমেট্রিক তথ্য তুলনা করতে হবে।

ABBANK-এর ডেপুটি জেনারেল ডিরেক্টর মিসেস নগুয়েন থি হুওং বলেন: "বায়োমেট্রিক ডেটা আপডেটের দ্রুত সমাপ্তি নিরাপত্তা বৃদ্ধি, আর্থিক লেনদেনে গ্রাহকদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং গ্রাহক এবং ব্যাংক উভয়ের জন্য ঝুঁকি এড়াতে একটি গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম। ABBANK গ্রাহকদের সবচেয়ে সুবিধাজনক এবং সহজ উপায়ে বায়োমেট্রিক আপডেট করতে সহায়তা করার জন্য পরিষেবার মান এবং প্রযুক্তিগত অবকাঠামো ক্রমাগত উন্নত এবং উন্নত করবে।"

গ্রাহকরা যাতে AB Ditizen ডিজিটাল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশনে দ্রুত এবং সহজে তাদের বায়োমেট্রিক্স আপডেট করতে পারেন, ABBANK নিম্নলিখিত বিষয়গুলি উল্লেখ করে:

ফেসিয়াল অথেনটিকেশন করার সময়, এটি একটি ভালো আলোকিত জায়গায় করা উচিত, মুখ সোজা রেখে, চোখ সোজা সামনের দিকে তাকিয়ে, হাসি না দিয়ে, চুল সুন্দরভাবে গুঁজে, খালি বুকে এবং চশমা খুলে যাতে মুখের স্বীকৃতি সহজেই শনাক্তকরণ নথির সাথে মিলে যায়।

চিপ-এমবেডেড CCCD প্রমাণীকরণের সময়, CCCD এখনও নিয়ম অনুসারে বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা প্রয়োজন, তারপর NFC স্ক্যান করা শুরু করুন। NFC স্ক্যানিং অবস্থান নির্ধারণ করতে, গ্রাহকরা CCCD কার্ডটি একটি স্থির টেবিলের উপর রাখতে পারেন (কার্ডের পিছনের অংশটি উপরের দিকে মুখ করে), ফোনের পিছনে ইলেকট্রনিক চিপের সাথে স্পর্শ করতে পারেন এবং অনুসন্ধানের জন্য ধীরে ধীরে এগিয়ে যেতে পারেন, যখন একটি কম্পন সংকেত থাকে, তখন তাদের স্ক্যান করার অবস্থানটি ধরে রাখতে হবে যতক্ষণ না একটি সফল বিজ্ঞপ্তি আসে। iOS ডিভাইসের জন্য, গ্রাহকরা CCCD ফোনের উপরের দিকে লম্বভাবে রাখতে পারেন এবং চিপটি ফোনের প্রস্থের মধ্যে থাকে, অথবা চিপটিকে সারিবদ্ধ করতে পারেন যাতে এটি ফোনের সামনের ক্যামেরার সঠিক অবস্থানে থাকে।

বিশেষ করে, নিরাপত্তা এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য, ABBANK গ্রাহকদের শুধুমাত্র AB Ditizen ডিজিটাল ব্যাংকিং অ্যাপ্লিকেশন বা ABBANK শাখা/লেনদেন অফিসের মাধ্যমে বায়োমেট্রিক ডেটা এবং সনাক্তকরণ নথি আপডেট করার পরামর্শ দেয়, অন্য কোনও ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে নয়। ABBANK গ্রাহকদের ফোন বা অদ্ভুত লিঙ্কের মাধ্যমে OTP, পাসওয়ার্ড, কার্ড নম্বর, সুরক্ষা কোড... প্রদান করতে বাধ্য করে না। গ্রাহকদের সম্পূর্ণ সতর্ক থাকতে হবে এবং ছদ্মবেশ ধারণ এবং জালিয়াতি এড়াতে অপরিচিতদের ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট নম্বর, OTP কোড... প্রদান করা উচিত নয়।

সূত্র: https://www.anninhthudo.vn/abbank-khuyen-nghi-khach-hang-som-hoan-tat-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-post596506.antd