ডিজিটাল সাক্ষরতা: প্রতিটি নাগরিকের কাছে ডিজিটাল প্রযুক্তি পৌঁছে দেওয়া

ডিজিটাল রূপান্তর বিপ্লব সারা দেশে প্রবলভাবে ছড়িয়ে পড়ছে, কিন্তু এখনও অনেক মানুষ, বিশেষ করে প্রত্যন্ত অঞ্চলে, বয়স্ক এবং দরিদ্র শ্রমিক, যারা তাল মিলিয়ে চলতে পারছেন না।

সেই প্রেক্ষাপটে, সকল শ্রেণীর মানুষের কাছে ডিজিটাল জ্ঞান জনপ্রিয় করার লক্ষ্যে ১০০ দিনের শীর্ষ আন্দোলন "সকলের জন্য ডিজিটাল সাক্ষরতা" শুরু করা হয়েছিল, যার লক্ষ্য ছিল ডিজিটাল ব্যবধান কমানো, প্রযুক্তি অ্যাক্সেসে সমান সুযোগ তৈরি করা, যাতে কেউ পিছিয়ে না থাকে।

ডাক লাক প্রদেশ "সকলের জন্য ডিজিটাল সাক্ষরতা" আন্দোলন শুরু করার সাথে সাথে (১৫ জুলাই - ২৫ অক্টোবর), বাস্তবায়নের পরিবেশ দ্রুত প্রদেশ থেকে গ্রাম, গ্রাম এবং পাড়ায় ছড়িয়ে পড়ে। আন্দোলনটি স্লোগান দিয়ে থেমে থাকেনি বরং বাস্তব পদক্ষেপে পরিণত হয়: সকল শ্রেণীর জন্য, বিশেষ করে প্রযুক্তিগতভাবে সুবিধাবঞ্চিত গোষ্ঠীর জন্য ডিজিটাল দক্ষতা সার্বজনীনকরণ।

সেই অনুযায়ী, সরকার, সমিতি, টেলিযোগাযোগ প্রতিষ্ঠান থেকে শুরু করে তৃণমূল পর্যায়ের স্বেচ্ছাসেবক পর্যন্ত সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থাকে একত্রিত করা হয়েছিল। মূল লক্ষ্য হল মানুষকে মৌলিক ডিজিটাল দক্ষতায় সজ্জিত করা যাতে তারা ডিজিটাল রূপান্তর এবং উদ্ভাবনের ফলাফল কাজে লাগাতে এবং উপকৃত হতে পারে।

ইয়া কাও ওয়ার্ডের কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি দল ইয়া ট্যাম মার্কেটে অনলাইন পাবলিক পরিষেবা কীভাবে ব্যবহার করতে হয় সে সম্পর্কে মানুষকে নির্দেশনা দিচ্ছে। ছবি: দ্য হাং

ইয়া কাও ওয়ার্ডে, ওয়ার্ড পিপলস কমিটি একটি স্পষ্ট কর্মপরিকল্পনা তৈরি করেছে, ৩টি ওয়ার্কিং গ্রুপ প্রতিষ্ঠা করেছে এবং প্রতিটি বাহিনীকে নির্দিষ্ট দায়িত্ব অর্পণ করেছে। বিশেষ করে, এলাকাটি ২৫টি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি গ্রুপ সম্পন্ন করেছে, যা ওয়ার্ড ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটি এবং গণসংগঠনের সাথে সমন্বিত হয়ে অনলাইন পাবলিক সার্ভিস ব্যবহার থেকে শুরু করে দৈনন্দিন জীবনে ডিজিটাল ইউটিলিটি অ্যাক্সেস পর্যন্ত মানুষকে সরাসরি নির্দেশনা দেওয়ার জন্য কাজ করে।

জুয়ান লানের পাহাড়ি কমিউনে, এই আন্দোলনটি জোরালোভাবে শুরু হয়েছিল। স্থানীয় সরকার নির্ধারণ করেছে যে অগ্রণী শক্তি হতে হবে ক্যাডার, বেসামরিক কর্মচারী এবং সরকারি কর্মচারী যারা প্রথমে ডিজিটাল রূপান্তর বোঝেন যাতে তারা এটি জনগণের কাছে পৌঁছে দিতে পারেন। "আমরা এই ১০০টি শীর্ষ দিনে ১৩টি কমিউনিটি ডিজিটাল প্রযুক্তি গোষ্ঠীকে মূল শক্তি হিসাবে বিবেচনা করি। লক্ষ্য কেবল মানুষের মধ্যে স্মার্টফোন ব্যবহার জনপ্রিয় করা নয়, বরং ডিজিটাল পরিবেশে সক্রিয়ভাবে বসবাসের জন্য তাদের ডিজিটাল চিন্তাভাবনা এবং ডিজিটাল অভ্যাস গঠনে সহায়তা করা," জোর দিয়ে বলেছেন জুয়ান লান কমিউনের পিপলস কমিটির চেয়ারম্যান হুইন আন তুয়ান।

স্বেচ্ছাসেবক দলগুলির মূলমন্ত্র হল "মানুষের কাছে প্রযুক্তি পৌঁছে দেওয়া"। বাজার, গ্রাম, পল্লী এবং স্টলে, যুব ইউনিয়নের সদস্যদের ফোন বহন করার ছবি ব্যবসায়ীদের উৎসাহের সাথে অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার পদ্ধতি, QR কোড স্ক্যান করার পদ্ধতি, পদ্ধতি অনুসন্ধান ইত্যাদি বিষয়ে নির্দেশনা দেওয়ার জন্য পরিচিত হয়ে উঠছে।

ডং জুয়ান কমিউনের ভিয়েতনাম ফাদারল্যান্ড ফ্রন্ট কমিটির ভাইস প্রেসিডেন্ট মিস লে থি ক্যাম হুওং বলেন, আমরা দৃঢ়প্রতিজ্ঞ যে ডিজিটাল প্রযুক্তি জনগণের কাছে পৌঁছে দেওয়ার যাত্রায় যুবদেরই অগ্রণী শক্তি হতে হবে। কমিউনের যুব ইউনিয়ন দুই স্তরের সরকারি অপারেশন মডেলকে সমর্থন করার জন্য এবং তৃণমূল পর্যায়ে অনলাইন জনসেবা প্রদানের জন্য একটি যুব স্বেচ্ছাসেবক দল প্রতিষ্ঠা করেছে। এর পাশাপাশি, ডিজিটাল লিটারেসি টিমকে সরকারের একটি "বর্ধিত বাহিনী" হিসেবে প্রতিষ্ঠিত করা হয়েছিল, যা প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষকে প্রযুক্তি অ্যাক্সেসের জন্য সরাসরি সহায়তা করে। কেবল সহজ প্রযুক্তিগত নির্দেশনা প্রদানই নয়, এই দলগুলি ডিজিটাল রূপান্তর চিন্তাভাবনা ছড়িয়ে দেওয়ার ক্ষেত্রেও ভূমিকা পালন করে, ধীরে ধীরে দৈনন্দিন জীবনে প্রযুক্তি প্রয়োগের অভ্যাস তৈরি করে। এইভাবে আমরা তত্ত্বের মাধ্যমে নয়, বরং সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ, হাতে-কলমে প্রদর্শনের মাধ্যমে ডিজিটাল ব্যবধান কমিয়ে আনি।

ডং হোয়া ওয়ার্ড যুব ইউনিয়নের সদস্যরা তাদের ফোনে ডিজিটাল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার জন্য মানুষকে নির্দেশনা দিচ্ছেন। ছবি: টুয়েট হুওং

ইতিমধ্যে, পং দ্রাং কমিউনে, কমিউন পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারে একটি "ডিজিটাল ক্লাস" স্থাপন করা হয়েছিল। যখন লোকেরা প্রশাসনিক প্রক্রিয়াগুলি করতে আসত, তখন কর্মকর্তা এবং স্বেচ্ছাসেবকরা তাদের ধাপে ধাপে নির্দেশনা দিত, কীভাবে ওয়াইফাইতে সংযোগ করতে হয়, একটি VNeID ইলেকট্রনিক শনাক্তকরণ অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে হয়, অনলাইনে আবেদন জমা দিতে হয় এবং অর্থপ্রদানের জন্য QR কোড স্ক্যান করতে হয়। এক মাসেরও বেশি সময় ধরে বাস্তবায়নের পর, কমিউন ৫০০ জনেরও বেশি লোককে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে সহায়তা করেছে, যাদের বেশিরভাগই বয়স্ক এবং জাতিগত সংখ্যালঘু।

জনাব ওয়াই জারেন নি, আবাসিক গ্রুপ 1-এ (পং ড্রং কমিউন)   বলেন: "আমি ভেবেছিলাম কমিউনে যাওয়ার অর্থ হল একটি আবেদনপত্র লেখা এবং তাতে স্বাক্ষর করা। আমি আশা করিনি যে এখন আমি ফোনে পুরো প্রক্রিয়াটি করতে পারব। কমিউন কর্মকর্তারাও আমাকে নির্দেশনা দিয়েছিলেন ।" ভুয়া বার্তাগুলি চিনুন এবং আবার প্রতারিত হওয়া এড়ান।

"সকলের জন্য ডিজিটাল সাক্ষরতা" আন্দোলনটি কোনও অ্যাপ্লিকেশন কতবার ইনস্টল করা হয়েছে বা কতগুলি অনলাইন প্রোফাইল নিবন্ধিত হয়েছে তার মতো শুষ্ক সংখ্যার উপর লক্ষ্য রাখে না, বরং ডিজিটাল চিন্তাভাবনা পরিবর্তনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, যা কঠিন কিন্তু প্রয়োজনীয়। লানহ ভান গ্রামের (জুয়ান লানহ কমিউন) ডিজিটাল প্রযুক্তি গোষ্ঠীর সদস্য মিসেস এনগো থি লাম বলেন: "ডিজিটাল রূপান্তর খুব বেশি দূরে নয়, বরং খুব কাছাকাছি, যেমন পণ্য কেনা, অর্থ প্রদান, মেডিকেল পরীক্ষার জন্য ডাকা ইত্যাদি, সবকিছুই ফোনের মাধ্যমে করা যেতে পারে। প্রশিক্ষণের পরে, আমাকে কীভাবে কথা বলতে হবে এবং কীভাবে কাজ করতে হবে তা নির্দেশ দেওয়া হয়েছিল যাতে লোকেরা সহজেই বুঝতে পারে। প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া চলাকালীন, আমরা লোকেদের সরাসরি তাদের ফোনে কাজ করার জন্য নির্দেশনা দিয়েছিলাম যাতে তারা ধীরে ধীরে এতে অভ্যস্ত হতে পারে।"

ডাক লাক প্রদেশের বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের মতে, "সকলের জন্য ডিজিটাল সাক্ষরতা" আন্দোলন পাঁচটি মৌলিক ডিজিটাল দক্ষতা চিহ্নিত করে যা ব্যাপকভাবে জনপ্রিয় করা প্রয়োজন, যার মধ্যে রয়েছে: অনলাইন পাবলিক পরিষেবা ব্যবহার; অনলাইন কেনাকাটা; নগদহীন অর্থ প্রদান; সাইবারস্পেসে আত্ম-সুরক্ষা; জনপ্রশাসনে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম প্রয়োগ। ডিজিটাল যুগে মানুষের আরও নিরাপদে, সুবিধাজনকভাবে এবং সক্রিয়ভাবে জীবনযাপনের জন্য এগুলি অপরিহার্য দক্ষতা।

"সকলের জন্য ডিজিটাল সাক্ষরতা" আন্দোলন ১০০ দিনের শীর্ষে পৌঁছানোর পরেও থামবে না। এটি একটি দীর্ঘমেয়াদী প্রক্রিয়ার সূচনা বিন্দু মাত্র, যেখানে মানুষ কেবল শিক্ষার্থীই নয়, বরং দৈনন্দিন জীবনে ডিজিটাল রূপান্তর মূল্যবোধের স্রষ্টা, গ্রহীতা এবং প্রসারকও।

ডাক লাক প্রদেশের বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি বিভাগের পরিচালক মিঃ বুই থানহ তোয়ান নিশ্চিত করেছেন: "আন্দোলনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্য সংখ্যা নয়, বরং সচেতনতা পরিবর্তন এবং সম্প্রদায়ের মধ্যে ডিজিটাল অভ্যাস গঠন করা। আমরা নির্ধারণ করি যে এটি একটি অস্থায়ী আন্দোলন নয়, বরং একটি দীর্ঘ যাত্রা, যার জন্য সমগ্র রাজনৈতিক ব্যবস্থার অবিরাম সঙ্গী এবং জনগণের সক্রিয় অংশগ্রহণ প্রয়োজন।"

সূত্র: https://baodaklak.vn/thoi-su/chuyen-doi-so/202508/binh-dan-hoc-vu-so-dua-cong-nghe-so-den-tung-nguoi-dan-bbb0558/