জনসেবামূলক কর্মকাণ্ডে ব্যাপক পরিবর্তন

আজ বিকেলে, ৭ অক্টোবর, হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি ডিজিটাল গভর্নমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের প্রথম পর্যায়ের পাইলট কার্যক্রম শুরু করবে। এই ব্যবস্থা, গ্যান্ট চার্ট (অগ্রগতি চার্ট) প্রয়োগের প্রয়োজনীয়তার সাথে মিলিত হয়ে, একটি "ডিজিটাল পাবলিক সার্ভিস পরিবেশ" তৈরি করবে, যা কর্মক্ষম দক্ষতা উন্নত করতে এবং কর্মকর্তাদের জন্য একটি জনসাধারণ এবং ন্যায্য পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা তৈরি করতে সহায়তা করবে।

গ্যান্ট চার্টের সাহায্যে অগ্রগতি কল্পনা করুন

২৩শে সেপ্টেম্বর জুয়েন তাম খালের পরিবেশগত ড্রেজিং এবং উন্নয়ন প্রকল্পে (নিউ লোক - থি ঙে খাল থেকে ভাম থুয়াত নদী পর্যন্ত, আন নহোন ওয়ার্ড এবং বিন লোই ট্রুং ওয়ার্ড, হো চি মিন সিটির মধ্য দিয়ে) একটি মাঠ জরিপের সময়, হো চি মিন সিটি পার্টি কমিটির সচিব ট্রান লু কোয়াং একটি বিস্তারিত গ্যান্ট চার্ট তৈরির নির্দেশ দেন, যাতে প্রতিটি আইটেমের অগ্রগতি, প্রতিটি কাজের অগ্রগতি, দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি এবং সমাপ্তির সময় দেখানো হয়।

তাঁর মতে, গ্যান্ট চার্ট ছাড়া কাজের পুরো চিত্র দেখা, কে করছে, কে পিছনে আছে তা না জানা এবং নির্দিষ্ট দায়িত্ব অর্পণ করা অসম্ভব হবে। তিনি নেতৃত্ব এবং ব্যবস্থাপনায় পরিবর্তনের প্রয়োজনীয়তার উপর জোর দিয়েছিলেন, সাধারণ কাজগুলি অর্পণ এবং লিখিতভাবে উত্তর দেওয়ার পরিবর্তে, আমাদের সময়সীমা এবং যাচাইযোগ্য ফলাফল সহ কাজগুলি অর্পণ করা উচিত।

আন ফু ডং ওয়ার্ড পাবলিক অ্যাডমিনিস্ট্রেশন সার্ভিস সেন্টারের সরকারি কর্মচারীরা জনগণের কাছ থেকে প্রশাসনিক পদ্ধতি গ্রহণ করেন। ছবি: এনজিও বিনহ

২০২৫ সালের অক্টোবরের গোড়ার দিকে অনুষ্ঠিত ডিজিটাল রূপান্তর এবং বিজ্ঞান ও প্রযুক্তি সম্পর্কিত রেজোলিউশন নং ৫৭-এনকিউ/টিডব্লিউ বাস্তবায়নের বিষয়ে স্টিয়ারিং কমিটির সভায়, হো চি মিন সিটি পার্টি কমিটির সেক্রেটারি ট্রান লু কোয়াং উপরোক্ত দুটি ক্ষেত্রের জন্য একটি গ্যান্ট চার্টের জরুরি উন্নয়নের অনুরোধ অব্যাহত রেখেছিলেন। চার্টটিতে অবশ্যই দায়িত্বে থাকা ব্যক্তি, বাস্তবায়নকারী ইউনিট এবং সংস্থার কাজ এবং দায়িত্ব এবং সমাপ্তির সময় স্পষ্টভাবে দেখানো উচিত।

"আমি পরে আপনার প্রশংসা করার জন্য, অথবা কাজের অগ্রগতির প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করলে আপনাকে সমালোচনা এবং শাস্তি দেওয়ার জন্য গ্যান্ট চার্টের উপর ভিত্তি করে তৈরি করি," কমরেড ট্রান লু কোয়াং জোর দিয়ে বলেন।

হো চি মিন সিটি একাডেমি অফ অফিসিয়ালসের আইন বিভাগের প্রধান ডঃ নগুয়েন ট্রান নু খুয়ের মতে, ব্যক্তি বা গোষ্ঠীর কাজের কর্মক্ষমতা মূল্যায়ন এবং নিরীক্ষণের জন্য গ্যান্ট চার্ট ব্যবহার করা হয়। জনপ্রশাসনে, গ্যান্ট চার্টের প্রয়োগ রাষ্ট্র পরিচালনার কার্যক্রমে অগ্রগতি এবং আধুনিকতা দেখায়। বিশেষ করে, গ্যান্ট চার্ট স্পষ্ট এবং নির্দিষ্ট কর্ম পরিকল্পনার মাধ্যমে খোলামেলা এবং স্বচ্ছভাবে কাজ পরিচালনা করতে সাহায্য করে। যখন গ্যান্ট চার্টে কর্ম পরিকল্পনা দেখানো হবে, তখন কর্ম পরিদর্শন এবং তত্ত্বাবধান সহজ হবে।

বিশেষ করে, গ্যান্ট চার্ট কাজের সমাপ্তি, কাজ এবং পারফর্মারদের অগ্রগতি দেখায়... এটি জড়িত সকলকে তাদের কাজ আরও ভালোভাবে সম্পন্ন করতে সাহায্য করে যাতে অন্যান্য সদস্য এবং সাধারণ কাজ প্রভাবিত না হয়। এছাড়াও, গ্যান্ট চার্ট অনুসারে কাজ সম্পাদন ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীদের মূল্যায়নে ন্যায্যতা তৈরি করে, যার ফলে ক্যাডার এবং বেসামরিক কর্মচারীরা তাদের ক্ষমতা বৃদ্ধি করতে অনুপ্রাণিত হয়।

তবে, যেহেতু গ্যান্ট চার্টটি একটি চার্ট আকারে উপস্থাপিত হয়, তাই এটি ছোট আকারের কাজের জন্য কার্যকর। অনেক কাজ সম্পন্ন জটিল কাজের জন্য, গ্যান্ট চার্টে চার্টে সমস্ত কাজের বিষয়বস্তু দেখানো কঠিন। অতএব, গ্যান্ট চার্টেরও কিছু সীমাবদ্ধতা রয়েছে, যার ফলে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনায় এটি কার্যকরভাবে এবং যথাযথভাবে প্রয়োগ করার জন্য গবেষণা প্রয়োজন।

প্রতিটি কাজ ডিজিটালাইজ করুন

গ্যান্ট চার্ট প্রয়োগের প্রয়োজনীয়তার পাশাপাশি, হো চি মিন সিটি স্বচ্ছতা এবং কর্মীদের ক্ষমতা পরিমাপের জন্য তার কার্যক্রম ডিজিটালাইজ করার প্রস্তুতি নিচ্ছে।

আশা করা হচ্ছে যে আজ ৭ অক্টোবর বিকেলে, হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি ডিজিটাল গভর্নমেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের প্রথম পর্যায়ের পাইলট কার্যক্রম শুরু করবে। হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি অফিসের প্রধান ডুয়ং হং থাং বলেছেন যে সিস্টেমটি হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের সাথে সমন্বয় করে হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি অফিস দ্বারা তৈরি করা হয়েছে এবং এটি বিভাগ, শাখা, ওয়ার্ড, কমিউন এবং বিশেষ অঞ্চলের সাথে সংযুক্ত।

এই সিস্টেমটি স্মার্টফোনে ইনস্টল করা আছে, যা কেন্দ্রীয় সরকার, হো চি মিন সিটি পার্টি কমিটি, হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটির সমস্ত কাজ এবং নির্দেশিকা নথি নিয়ন্ত্রণ করতে পারে এবং প্রতিটি বিভাগ, প্রতিটি ব্যক্তি, বিভাগের প্রধান, শাখা, কমিউন, ওয়ার্ড এবং বিশেষ অঞ্চলগুলিকে নিয়ন্ত্রণ করতে পারে, যার লক্ষ্য ডিজিটাল পরিবেশে সরকারি কার্যক্রম পরিচালনা করা।

হো চি মিন সিটি ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশন সেন্টারের পরিচালক ভো থি ট্রং ট্রিনহ জানান যে এই সিস্টেমটি অনেক প্ল্যাটফর্মকে একীভূত করবে, যেমন প্রশাসনিক প্রক্রিয়া পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবস্থা; কাজ পরিচালনা ও পরিচালনার জন্য নথি পরিচালনার ব্যবস্থা; স্থানীয় কর্তৃপক্ষের দৈনন্দিন কাজের দক্ষতা পর্যবেক্ষণের জন্য 1022 সুইচবোর্ডের মাধ্যমে মানুষ এবং ব্যবসার প্রতিক্রিয়া পর্যবেক্ষণের ব্যবস্থা। এই সিস্টেমটি প্রতিদিন পর্যায়ক্রমে সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট সরবরাহ করবে, যা নেতাদের কাজ পর্যবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে সহায়তা করবে।

বিশেষ করে, সিস্টেমটি মূল বিষয়গুলি বিশ্লেষণ এবং সনাক্ত করার জন্য কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI) প্রয়োগ করে, নিয়মিত পরিচালন সূচক (যেমন মূল্য, বাজেট এবং বিনিয়োগ সূচক) এবং গুরুত্বপূর্ণ ক্ষেত্রগুলিতে (যেমন জনসাধারণের বিনিয়োগ, সামাজিক নিরাপত্তা, প্রশাসনিক সংস্কার; আর্থ -সামাজিক উন্নয়ন, মূল প্রকল্পগুলির পর্যবেক্ষণ) মনোযোগ দেয়...

এই ব্যবস্থার মূল বিষয় হলো প্রতিটি সংস্থা এবং ইউনিটের আবেদন গ্রহণ, রেকর্ড পরিচালনা এবং নিষ্পত্তির পরিস্থিতি মূল্যায়নের জন্য ব্যাপক সূচক প্রদানের ক্ষমতা। এর মাধ্যমে, কর্মকর্তা এবং বেসামরিক কর্মচারীরা তাদের অর্পিত কাজগুলি সহজেই উপলব্ধি করতে পারেন।

হো চি মিন সিটি পিপলস কমিটি, বিভাগ, শাখা এবং স্থানীয় এলাকার নেতারা স্পষ্টভাবে জানতে পারবেন যে তাদের সংস্থা এবং ইউনিটগুলি কতগুলি আবেদন গ্রহণ করছে, আবেদন প্রক্রিয়াকরণ সময়মতো হচ্ছে নাকি দেরিতে হচ্ছে, এবং যদি দেরিতে হয়, তাহলে কোন পর্যায়ে তা বিশেষভাবে ঘটছে। এটি কার্যকরী দক্ষতা উন্নত করতে এবং প্রশাসনিক সংস্কার এবং ডিজিটাল রূপান্তরকে উল্লেখযোগ্যভাবে উৎসাহিত করতে সহায়তা করবে।

সভ্যতা - এনজিও বিনহ

সূত্র: https://www.sggp.org.vn/buoc-chuyen-manh-trong-hoat-dong-cong-vu-post816683.html