ড্রাইভিং প্রশিক্ষণের সূচনাস্থল রাজধানীর সোনালী স্টিয়ারিং হুইল

ব্যবস্থাপনার গুরুত্ব, চালক দলের জন্য ট্রাফিক নিরাপত্তা আইন মেনে চলার সচেতনতা বৃদ্ধির জন্য প্রচারণা এবং প্রশিক্ষণের উপর মনোনিবেশের জন্য ধন্যবাদ, বহু বছর ধরে, ট্রান্সেরকোকে রাজধানীতে গোল্ডেন স্টিয়ারিং হুইল চালকদের প্রশিক্ষণের জন্মস্থান হিসাবে বিবেচনা করা হচ্ছে।

নিরাপদে এবং বিবেকের সাথে গাড়ি চালান

২০০৭ সালে ট্যাক্সি ড্রাইভার হিসেবে তার কর্মজীবন শুরু করেন, তবে ২০১৮ সালেই মিঃ ডো ডাক কুওং আনুষ্ঠানিকভাবে হ্যানয় ট্রান্সপোর্ট কর্পোরেশন - ট্রান্সেরকোর অধীনে কাউ বু বাস এন্টারপ্রাইজের বাস ড্রাইভার হন।

ড্রাইভার ডো ডুক কুওং - কাউ বুউ বাস কোম্পানি।

মিশ্র, জনাকীর্ণ ট্র্যাফিক পরিস্থিতিতে বাস চালানোর প্রথম দিনগুলির কথা স্মরণ করে, যা প্রায়শই ব্যস্ত সময়ে জ্যামপূর্ণ ছিল, মিঃ কুওং বলেন যে এমন সময় ছিল যখন তিনি অধৈর্য হয়ে পড়েছিলেন।

সহকর্মীদের কাছ থেকে প্রশিক্ষণ এবং শেখার পর, তিনি ধীরে ধীরে এই স্লোগানটি বুঝতে পেরেছিলেন: "মানুষের জীবন সবার উপরে"। যাত্রীদের নিরাপত্তাকে কীভাবে প্রথমে রাখতে হয় তা কেবল তিনি জানতেন না, তিনি যাত্রীদের সর্বোত্তম মানের পরিষেবা এবং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য টিকিট বিক্রয় কর্মীদের সাথেও কাজ করেছিলেন।

বহু বছর ধরে বাস চালানোর পর, মিঃ কুওং-এর অনেক স্মৃতি জমে আছে। প্রায় ২ বছর আগে, থান হা আরবান এরিয়ার এক বাসিন্দার বাড়ি থেকে এক চোর অনেক মূল্যবান জিনিসপত্র চুরি করে নিয়ে যায়। এরপর চোরটি মিঃ কুওং-এর চালানো বাসে উঠে পড়ে এবং ১ বিলিয়ন ভিয়েতনামি ডং-এরও বেশি মূল্যের অনেক সঞ্চয়পত্র এবং গুরুত্বপূর্ণ নথিপত্র ভর্তি একটি ব্যাগ রেখে যায়।

তার বদলির পর, সে চুরি যাওয়া টাকা ফেরত দেওয়ার উপায় খুঁজতে এজেন্সির সাথে যোগাযোগ করে। দুই দিন পর, কেউ একজন এসে টাকা দাবি করে। তারা মিঃ কুওং-এর সাথে দেখা করে এবং তাকে চুরির কথা জানায়। যদিও প্রচুর পরিমাণে নগদ টাকা হারিয়ে গেছে, ভাগ্যক্রমে, তার জন্য ধন্যবাদ, তারা তাদের নথি এবং সঞ্চয়পত্র খুঁজে পেতে সক্ষম হয়েছে।

বহু বছরের প্রচেষ্টার পর, ২০২৪ সালে তার ইউনিট তাকে জাতীয় গোল্ডেন স্টিয়ারিং হুইল পুরষ্কারে অংশগ্রহণের জন্য একটি আবেদন পাঠায় এবং এই পুরষ্কার প্রাপ্ত সম্মানিত ৬০ জন চালকের একজন হয়ে ওঠে। "এই পুরষ্কারটি আমার জন্য আসন্ন ক্যারিয়ারের পথে প্রচেষ্টা চালিয়ে যাওয়ার প্রেরণা," মিঃ কুওং বলেন।

সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

২০২৪ সালের গোল্ডেন স্টিয়ারিং হুইল অ্যাওয়ার্ড জয়ী ট্রান্সেরকো বাস চালক মিঃ নগুয়েন তুয়ান আন (১৫ নম্বর গিয়া লাম বাস স্টেশন - ফো নি, ইয়েন ভিয়েন বাস এন্টারপ্রাইজের চালক) বলেন যে ২০০৯ সালে বাস চালক হওয়ার আগে তিনি দূরপাল্লার ট্রাক চালক ছিলেন। প্রথমে তিনি অনেক সমস্যার সম্মুখীন হন কারণ তিনি শহরের ভিড়ের মধ্যে গাড়ি চালাতে অভ্যস্ত ছিলেন না।

নিয়মিত প্রশিক্ষণ, নতুন করে গাড়ি চালানোর দক্ষতা এবং সহকর্মীদের কাছ থেকে শেখার ফলে, তার ড্রাইভিং দক্ষতা ধীরে ধীরে উন্নত হয়েছে। বছরের পর বছর ধরে, তার কখনও কোনও সড়ক দুর্ঘটনা ঘটেনি।

মিঃ তুয়ান আন বলেন: "সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো যাত্রী এবং অন্যান্য রাস্তা ব্যবহারকারীদের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এটিই ট্রাফিক নিরাপত্তার প্রথম পাঠ যা প্রতিটি ট্রান্সেরকো চালককে নিয়োগের সময় প্রশিক্ষিত করা হয় এবং প্রতিটি যাত্রী যাত্রায় সর্বদা মনে রাখে।"

তার প্রচেষ্টার জন্য ধন্যবাদ, ২০২৪ সালে, মিঃ তুয়ান আন কেবল কর্পোরেশন পর্যায়ে গোল্ডেন স্টিয়ারিং হুইল পুরস্কারই পাননি, বরং প্রথমবারের মতো জাতীয় গোল্ডেন স্টিয়ারিং হুইল পুরস্কারও পান।

গোটা এন্টারপ্রাইজ জুড়ে সোনালী স্টিয়ারিং হুইল স্পিরিট ছড়িয়ে দিন

শুধু চালকরাই নন, ট্রান্সেরকোর অধীনে থাকা অনেক বাস কোম্পানিও ২০২৪ সালের গোল্ডেন স্টিয়ারিং হুইল অ্যাওয়ার্ড জিতেছে, যেমন: ইয়েন ভিয়েন বাস কোম্পানি, হ্যানয় বিআরটি বাস কোম্পানি, কাউ বু বাস কোম্পানি। এছাড়াও, ট্যান ডাট সেন্টার ট্র্যাফিক কালচার কালেকটিভ অ্যাওয়ার্ডও জিতেছে।

ট্রান্সেরকো চালকরা ভালো এবং নিরাপদ বাস ড্রাইভিং প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করে।

ট্রান্সেরকো বাস অপারেশন সেন্টারের প্রধান মিঃ লে আন নাম বলেন যে বহু বছর ধরে, প্রতি বছর ট্রান্সেরকো একজন চালককে গোল্ডেন স্টিয়ারিং হুইল পুরষ্কার জিতে আসছে। এটি একটি যোগ্য স্বীকৃতি, সেইসাথে ইউনিটের বৃহৎ ড্রাইভার দলের মধ্যে একটি বাস্তব উৎসাহ, অনুপ্রেরণা এবং বিস্তার।

"গোল্ডেন স্টিয়ারিং হুইল ড্রাইভার এবং ব্যবসার জন্য একটি মহৎ পুরস্কার। এই বছর ট্রান্সেরকোর অধীনে ড্রাইভার এবং ইউনিটগুলিকে সম্মানিত করা কর্পোরেশনের পুরো ড্রাইভার দলের জন্য একটি দুর্দান্ত প্রেরণা হবে," মিঃ ন্যাম বলেন।

এই ফলাফল অর্জনের জন্য, সাম্প্রতিক সময়ে, ট্রান্সেরকো পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য প্রশিক্ষণ এবং কোচিংয়ের উপর বিশেষ মনোযোগ দিয়েছে, ৪,০০০ এরও বেশি চালক এবং পরিষেবা কর্মীদের জন্য সড়ক ট্রাফিক আইন মেনে চলার সচেতনতা, গ্রাহক সেবা সম্পর্কে বিশেষ প্রশিক্ষণ সেশনের আয়োজন করেছে; কর্পোরেশনের সমস্ত বাসে দায়িত্ববোধ এবং পেশাদারিত্বের বোধ জাগ্রত করার জন্য প্রচার এবং শিক্ষিত করার জন্য একটি আচরণবিধি জারি করেছে।

যানবাহনে ভ্রমণ পর্যবেক্ষণ ডিভাইস এবং ক্যামেরার মাধ্যমে যানবাহন এবং চালকের কার্যক্রম সরাসরি পর্যবেক্ষণ করার পাশাপাশি, কর্পোরেশন এবং এর ইউনিটগুলিতে ইউনিটগুলির ব্যবস্থাপনায় যানবাহন এবং রুটগুলি সরাসরি পরিদর্শন করার জন্য কর্মীও রয়েছে, যারা বাস রুট এবং গতি নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে।

এছাড়াও, ট্রান্সেরকো চালকদের নিয়োগ এবং প্রশিক্ষণের উপরও জোর দেয়; প্রবেশের মানদণ্ড থেকে শুরু করে কঠোরভাবে। এই রুটে যেতে, চালকদের সার্টিফিকেট পাওয়ার আগে অনেক ধাপ অতিক্রম করতে হয়।

গোল্ডেন স্টিয়ারিং হুইলের চেতনা ছড়িয়ে দেওয়ার জন্য, প্রতি দুই বছর অন্তর, ট্রান্সেরকো একটি "ভালো এবং নিরাপদ ড্রাইভিং প্রতিযোগিতা" আয়োজন করে যাতে ড্রাইভিং দল তাদের জ্ঞান, পেশাদার দক্ষতা এবং কৌশল উন্নত করতে পারে। ২০২৪ সাল টানা তৃতীয় বছর যেখানে কর্পোরেশন দীর্ঘদিন ধরে কর্মরত কর্মীদের জন্য "ট্রান্সেরকো গোল্ডেন স্টিয়ারিং হুইল" পুরষ্কারের আয়োজন করে।

২০ বছরের কার্যক্রম এবং উন্নয়নের পর, ট্রান্সেরকো এখন ৭১টি বাস রুট পরিচালনা করছে, যার মধ্যে রয়েছে অভ্যন্তরীণ-শহর বাস রুট এবং হ্যানয়ের কমিউন এবং শহরগুলির সাথে সংযোগকারী বাস রুট। বর্তমানে মোট যানবাহনের সংখ্যা ১,০০০ এরও বেশি এবং ১,৭০০ এরও বেশি চালক রয়েছে। ২০২৪ সালে, ট্রান্সেরকো প্রায় ১০০ মিলিয়ন কিলোমিটার দীর্ঘ প্রায় ৩৫ লক্ষ যানবাহন পরিবহনের আশা করছে।

সূত্র: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm