পর্যটন শিল্পের জন্য তথ্য ব্যবস্থা এবং ডাটাবেস নির্মাণের প্রচার করা প্রয়োজন।

১ অক্টোবর সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন মন্ত্রণালয় আয়োজিত "সংস্কৃতি, ক্রীড়া , পর্যটন ও পরিবার খাতে ডাটাবেস উন্নয়নের জন্য ওরিয়েন্টেশন" কর্মশালায় এই মতামতগুলি ভাগ করা হয়েছিল।

পর্যটনে ডিজিটাল ডেটা সিস্টেম তৈরি করা একটি গুরুত্বপূর্ণ কাজ।

দা নাং সিটির পর্যটন বিভাগের প্রতিনিধির মতে, দা নাং সিটি ২০২৫ সাল পর্যন্ত দা নাং সিটিতে ডিজিটাল রূপান্তরের প্রকল্প জারি করেছে, যার লক্ষ্য ২০৩০ সাল। সেই অনুযায়ী, শহরের পর্যটন শিল্প একটি পরিকল্পনা তৈরি করেছে এবং ২০২৫ সাল পর্যন্ত লক্ষ্য ও সমাধান বাস্তবায়ন করেছে, যার লক্ষ্য ২০৩০ সাল।

পর্যটন বিভাগ পর্যটন তথ্য প্রযুক্তি অ্যাপ্লিকেশন আর্কিটেকচার ফ্রেমওয়ার্ক জারি করার জন্য দা নাং সিটির পিপলস কমিটির কাছে তৈরি এবং জমা দিয়েছে, যা একটি স্মার্ট পর্যটন বাস্তুতন্ত্র তৈরির ভিত্তি এবং অ্যাপ্লিকেশন তৈরির জন্য একটি প্রযুক্তিগত অভিযোজন হিসাবে বিবেচিত হয়, যা স্মার্ট শহরগুলির সাথে সম্পর্কিত সিস্টেমগুলির সাথে একীকরণ, ভাগাভাগি এবং সংযোগের অনুমতি দেয়।

সম্মেলনের দৃশ্য

এছাড়াও, পর্যটন খাতে একটি ডিজিটাল ডেটা সিস্টেমের বিকাশকে দা নাং পর্যটন শিল্প একটি গুরুত্বপূর্ণ এবং ধারাবাহিক কাজ হিসাবে বিবেচনা করে, যা নির্ধারিত কাজ এবং লক্ষ্যগুলি কার্যকরভাবে বাস্তবায়নের জন্য একটি ভিত্তি। বিভাগটি মূলত পর্যটন শিল্পের ডাটাবেস সম্পন্ন করেছে, পর্যটন শিল্পের ডেটা স্পেসিফিকেশনের একটি তালিকা জারি করেছে; কার্যকরভাবে সফ্টওয়্যার সিস্টেম ব্যবহার করেছে যেমন: অপারেশন এবং কাজের প্রক্রিয়াকরণ সহজতর করার জন্য ডকুমেন্ট এবং অপারেশন ব্যবস্থাপনা, কাজ পর্যালোচনা এবং সংশ্লেষণের জন্য সফ্টওয়্যার; অনলাইন পর্যটন ব্যবসার ফলাফল রিপোর্টিং সিস্টেম...

৩টি পর্যটন আকর্ষণে একটি স্মার্ট ট্যুরিজম মনিটরিং সিস্টেম নির্মাণের জন্য বিভাগটি এআই প্রযুক্তি প্রয়োগে অগ্রণী ভূমিকা পালন করেছে: দা নাং মিউজিয়াম, লিন উং সন ত্রা প্যাগোডা এবং নগু হান সন সিনিক এরিয়া... দা নাং শহরে আসার আগে, সময় এবং পরে পর্যটকদের সহায়তা করার জন্য একটি স্মার্ট ট্যুরিজম ইকোসিস্টেম গঠন করে সমস্ত অ্যাপ্লিকেশন এক অ্যাপ্লিকেশনে পরিচালনার জন্য দানাং ফ্যান্টাসিটি ইনফরমেশন পোর্টাল এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন সম্পূর্ণ করা।

একই সাথে, পর্যটন খাতে তথ্য প্রযুক্তি সম্পদের উন্নয়ন এবং ডিজিটাল রূপান্তরের উপরও দৃষ্টি নিবদ্ধ করা হয়েছে। বিভাগটি সমস্ত তথ্য, তথ্য এবং প্রশিক্ষণ কর্মসূচি ডিজিটালাইজ করেছে এবং সেগুলি daotaodulichdanang.com ওয়েবসাইটে পোস্ট করেছে যাতে সমস্ত কর্মী এবং পর্যটন ব্যবসাগুলি অ্যাক্সেস করতে এবং স্ব-প্রশিক্ষণ পেতে পারে।

দা নাং শহরের মতো, ডিজিটাল রূপান্তর একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়বস্তু, হো চি মিন সিটিতে পর্যটনের টেকসই উন্নয়নের জন্য একটি চালিকা শক্তি। অতএব, সাম্প্রতিক সময়ে, হো চি মিন সিটি পর্যটন শিল্পের উদ্দেশ্য পূরণের জন্য একটি সমন্বিত পর্যটন ডেটা গুদাম তৈরি এবং উন্নত করেছে।

সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন বিভাগের পণ্য পরিচালক (ভিএনপিটি গ্রুপ) লে ভ্যান আনহ কর্মশালায় অংশ নেন

হো চি মিন সিটি পর্যটন বিভাগের একজন প্রতিনিধি বলেন: এই ডেটা গুদামটি শহরের বিভিন্ন উৎস থেকে প্রাপ্ত তথ্য যেমন ট্রাভেল এজেন্সি, আবাসন প্রতিষ্ঠান, রেস্তোরাঁ, পর্যটন কেন্দ্র, শপিং প্রতিষ্ঠান, রাজনৈতিক অনুষ্ঠান, সংস্কৃতি, খেলাধুলা, পর্যটন ইত্যাদির ডেটাবেসগুলির ভিত্তিতে ডিজাইন এবং নির্মিত হয়েছে। এই সমন্বিত পর্যটন ডেটা গুদামটি শহরের বেশিরভাগ পর্যটন অ্যাপ্লিকেশন এবং পরিষেবার জন্য একটি ভাগ করা ডেটা অবকাঠামো হবে এবং এটি চারটি ব্যবহারকারী গোষ্ঠীর পরিষেবা দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে: পর্যটক, বাসিন্দা, পর্যটন ব্যবসা এবং পর্যটন ব্যবস্থাপনা সংস্থা।

বহুমাত্রিক, বহুমুখী, নমনীয় কাঠামো সহ একটি সমন্বিত পর্যটন ডাটাবেস ধীরে ধীরে নির্মাণের জন্য, যা সমগ্র পর্যটন শিল্পের জন্য স্মার্ট বৈশিষ্ট্য এবং স্মার্ট পরিষেবা তৈরির অনুমতি দেয়, পর্যটন শিল্পের অনেক বিভাগ এবং বিষয় থেকে বহু উৎস থেকে সমন্বিত সমাধান, অংশগ্রহণ এবং একীকরণ প্রয়োজন যেমন: শহরের ভাগ করা ডেটা গুদামটি কাজে লাগানো; শহর পুলিশ তান সন নাট সীমান্ত গেট দিয়ে প্রবেশ এবং প্রস্থানকারী আন্তর্জাতিক পর্যটকদের তথ্য এবং রিয়েল টাইমে শহরে আবাসন ব্যবস্থাপনার তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য সমন্বয় সাধন করে; ভিয়েতনাম জাতীয় পর্যটন প্রশাসন আন্তর্জাতিক পর্যটক, আন্তর্জাতিক ভ্রমণ সংস্থা, 4.5-তারকা আবাসন প্রতিষ্ঠান, ট্যুর গাইড, দোভাষী... এর তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য সমন্বয় সাধন করে।

সুনির্দিষ্ট নীতি এবং নির্দেশিকা প্রক্রিয়া জারি করার প্রয়োজন

তবে, অর্জিত ফলাফলের পাশাপাশি, স্থানীয় পর্যটন বিভাগের প্রতিনিধিরা আরও বলেছেন যে পর্যটন শিল্পের তথ্য সংগ্রহ, নির্মাণ, সংযোগ, ভাগাভাগি, শোষণ এবং পরিচালনার কাজ এখনও অনেক চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি।

কর্মশালায় অংশগ্রহণকারী প্রতিনিধিরা

দা নাং পর্যটন বিভাগের একজন প্রতিনিধি বলেন: শিল্পের ডাটাবেস সিস্টেম সবেমাত্র সম্পন্ন হয়েছে, তাই তথ্যের পরিমাণ এখনও সীমিত। এছাড়াও, কিছু ব্যবসা ব্যবসায়িক কার্যক্রমে ডিজিটাল রূপান্তরের ভূমিকা এবং সুবিধা সম্পর্কে সচেতন নয়, তাই তারা নির্ধারিত নয় এবং ডিজিটাল রূপান্তর বাস্তবায়নের জন্য তাদের একটি নির্দিষ্ট রোডম্যাপ রয়েছে। তাছাড়া, ব্যবসায়, বিশেষ করে ক্ষুদ্র ও মাঝারি আকারের উদ্যোগে, ডিজিটাল রূপান্তর এবং ডেটা বিশ্লেষণ বাস্তবায়নে উচ্চমানের মানব সম্পদ বা অত্যন্ত বিশেষজ্ঞের এখনও অভাব রয়েছে।

অতএব, আগামী সময়ে আরও ভালো ডিজিটাল ডেটা তৈরির জন্য, দা নাং পর্যটন শিল্প পর্যটন শিল্পের ডাটাবেসকে নিখুঁত করার উপর মনোযোগ অব্যাহত রাখবে "সঠিক, পর্যাপ্ত, পরিষ্কার, জীবন্ত" এই নীতিবাক্যের সাথে সমন্বয়, সহযোগিতা, ইউনিটগুলির সাথে সহযোগিতার ভিত্তি হিসেবে পর্যটন খাতে একটি ডিজিটাল ইকোসিস্টেম গঠনের জন্য অ্যাপ্লিকেশন এবং প্ল্যাটফর্মগুলি কার্যকর করার জন্য। একই সাথে, পর্যটন পণ্য এবং পরিষেবাগুলির জন্য অতিরিক্ত মূল্য তৈরি করার পাশাপাশি পরিচালনাগত দক্ষতা এবং প্রতিযোগিতামূলকতা উন্নত করার জন্য পণ্য এবং পরিষেবাগুলি প্রবর্তনে ব্যবসাগুলিকে সহায়তা করুন। দা নাং শহরে পর্যটকদের ভ্রমণের জন্য ট্যুর প্রোগ্রাম নির্মাণ ব্যাখ্যা, নির্দেশিকা এবং সহায়তা করার জন্য AI প্রযুক্তি প্রয়োগ করুন...

"উপরোক্ত লক্ষ্য অর্জনের জন্য, আমরা পর্যটন ডাটাবেস তৈরি, ভাগাভাগি এবং গঠনে স্থানীয়দের নির্দেশনা এবং সহায়তা করার জন্য প্রক্রিয়া এবং নীতি জারি করার ক্ষেত্রে সংস্কৃতি, ক্রীড়া এবং পর্যটন মন্ত্রণালয় থেকে আরও বিনিয়োগ, নির্দেশনা এবং সহায়তা অব্যাহত রাখার আশা করি; জননিরাপত্তা মন্ত্রণালয়, সাধারণ পরিসংখ্যান অফিস, কর বিভাগের মতো প্রাসঙ্গিক মন্ত্রণালয় এবং শাখাগুলির সাথে কাজ করা... শাখাগুলির মধ্যে ডেটা ভাগাভাগি করার অনুমতি দেওয়া, মসৃণ ডেটা নিশ্চিত করা, পর্যটন খাতে উন্নত রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনায় অবদান রাখা" - দা নাং শহরের পর্যটন বিভাগের প্রতিনিধি বলেন।

কর্মশালায় অংশগ্রহণকারী প্রতিনিধিরা

একই মতামত শেয়ার করে, সংস্কৃতি, ক্রীড়া ও পর্যটন পণ্যের পরিচালক (ভিএনপিটি গ্রুপ) লে ভ্যান আনহ বলেন: "পর্যটন শিল্পের জন্য তথ্য ব্যবস্থা এবং ডাটাবেস নির্মাণকে উৎসাহিত করার জন্য, পর্যটন খাতে তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগের উপর সুনির্দিষ্ট আইন ও প্রবিধান তৈরি করা প্রয়োজন; মন্ত্রণালয়ের ডাটাবেস সিস্টেমের সাথে ব্যবস্থাপনা, সংযোগ, সংহতকরণ এবং তথ্য ভাগাভাগি সম্পর্কিত প্রবিধান অবিলম্বে জারি করা; অর্থ ও বিনিয়োগকে সমর্থন করা; পরিষেবার মান উন্নত করতে পর্যটন খাতে ক্ষুদ্র ও মাঝারি উদ্যোগকে উৎসাহিত করা; পর্যটক এবং গ্রাহকদের জন্য স্বচ্ছ এবং সম্মানজনক ব্যবসায়িক পরিবেশ তৈরি করা।"

একই সাথে, আন্তর্জাতিক সহযোগিতা এবং অভিজ্ঞতা বিনিময় জোরদার করা; একটি বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সৃজনশীল পর্যটন পরিবেশ উন্নীত করার জন্য পরিস্থিতি তৈরি এবং তৈরি করা; ডিজিটাল পর্যটন উন্নয়নের জন্য বাস্তুতন্ত্র এবং প্ল্যাটফর্মের উন্নয়নকে উৎসাহিত করা; কার্যকারিতার পর্যবেক্ষণ এবং মূল্যায়ন জোরদার করা; যথাযথ নীতিগত সিদ্ধান্ত গ্রহণে রাষ্ট্রীয় ব্যবস্থাপনা সংস্থাগুলিকে সহায়তা করার জন্য বিশ্লেষণাত্মক প্রযুক্তি ব্যবহার করা..."./.

সূত্র: https://toquoc.vn/can-day-manh-xay-dung-he-thong-thong-tin-co-so-du-lieu-cho-nganh-du-lich-20241001210327596.htm